بيان خصوصية MSN
(آخر تحديث: مارس 2005)

تلتزم شركة MSN بحماية خصوصيتك. الرجاء قراءة بيان خصوصية MSN الوارد فيما يلي، والمعلومات الإضافية الواردة في نهاية هذا البيان للتعرف على مزيد من التفاصيل الخاصة بمواقع أو خدمات MSN التي ربما تقوم باستخدامها.

ينطبق "بيان خصوصية MSN" على البيانات التي تقوم Microsoft بجمعها من خلال مواقع MSN وخدماتها؛ ولا ينطبق على البيانات التي يتم جمعها من خلال مواقع Microsoft الأخرى أو منتجاتها أو خدماتها على الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت. وكل موقع من مواقع Microsoft الأخرى وخدماتها التي يوجد لها ارتباطات على موقع الويب هذا، مثل microsoft.com و MapPoint و WindowsMedia.com و Xbox.com يشتمل على بيان الخصوصية الخاص به والذي يمكن عرضه من خلال النقر فوق الارتباطات.

يحتوي البيان الحالي على قسم يتضمن تفاصيل خاصة بالمعلومات الشخصية التي يتم جمعها من الأطفال. انقر هنا لقراءة المزيد.

جمع المعلومات الشخصية

لتسجيل الدخول إلى خدمات MSN، تتم مطالبتك بإدخال عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور، وتتم الإشارة إليهما على أنهما بيانات اعتماد MSN الخاصة بك. وإذا كنت تصل إلى خدماتنا عبر هاتف محمول، ستتألف بيانات الاعتماد الخاصة بك من رقم الهاتف ورقم تعريف شخصي (PIN). وكجزء من عملية إنشاء بيانات اعتماد MSN، قد تتم مطالبتك كذلك بتقديم عنوان بريد إلكتروني بديل وأسئلة وأجوبتها سرية، مما نستخدمه في التحقق من هويتك والمساعدة على إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. قد تتطلب بعض الخدمات وسائل أمان إضافية، وفي هذه الحالات، قد تتم مطالبتك بإنشاء مفتاح أمان إضافي. وأخيرًا، يتم تخصيص رقم مُعرف فريد لبيانات الاعتماد الخاصة بك على MSN، والذي يُستخدم فيما بعد للتعرف على بيانات الاعتماد الخاصة بك والمعلومات المقترنة بها.

إذا كان لديك عنوان بريد إلكتروني على MSN (على سبيل المثال، تلك العناوين التي تنتهي بـ msn.com أو hotmail.com أو webtv.net)، يعتبر عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور المقترنة به هما بيانات الاعتماد الخاصة بك في MSN. ويمكنك أيضًا استخدام أية بيانات اعتماد أخرى لدى Microsoft Passport Network لتسجيل الدخول إلى أغلب خدمات MSN.

في بعض مواقع MSN، تقوم شركة Microsoft بجمع معلومات شخصية، مثل عنوان البريد الإلكتروني أو الاسم أو عنوان المنزل أو العمل أو رقم الهاتف. قد نقوم كذلك بجمع معلومات ديموغرافية، مثل الرمز البريدي والسن والجنس والأشياء المستحبة والاهتمامات والأشياء المفضلة. قد يتم ضم المعلومات التي يتم جمعها على شبكة MSN لمعلومات يتم الحصول عليها من خدمات أخرى تابعة لشركة Microsoft وشركات أخرى.

إذا قمت بالتسجيل في خدمة اشتراك غير مجانية (مثل MSN Internet Access أو MSN Extra Storage)، سوف نقوم بجمع بعض المعلومات، مثل رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك وعنوان دفع الفواتير، الذي يتم استخدامه لإنشاء حساب فواتير لدى Microsoft.

تتطلب بعض خدمات MSN، مثل مجموعات MSN، منك تحديد اسم مستعار اجتماعي، وهو عبارة عن الاسم المقرر أن يعرفك به المستخدمون الآخرون في تلك الأماكن العامة. يمكنك تحديد اسم مستعار اجتماعي مختلف في أي وقت. يمكنك أيضًا إنشاء ملف تعريف عام اختياري، يتضمن معلومات عن نفسك، مثل هواياتك واهتماماتك. يمكن لغيرك من مستخدمي مواقع Microsoft وخدماتها الاطّلاع على كل المعلومات التي تقوم بإدخالها في ملف التعريف العام الخاص بك؛ بحيث إنك عندما تقوم بالاتصال بالمستخدمين الآخرين (على سبيل المثال، عندما تقوم بإرسال رسالة من MSN Hotmail إلى حساب بريد إلكتروني آخر على MSN)، قد يتم عرض ارتباط لملف التعريف العام الخاص بك. الرجاء تذكر أنه إذا قمت بالكشف عن معلومات شخصية عبر مجموعات MSN، أو غير ذلك من المنتديات العامة على الإنترنت، فقد يتم جمع هذه المعلومات واستخدامها بواسطة آخرين. نحذرك من تقديم المعلومات الشخصية لأشخاص لا تعرفهم خلال الاتصال بالإنترنت، تجنبًا لعدم استخدام تلك المعلومات لأغراض غير قانونية أو لأغراض ضارة.

قد نقوم بجمع معلومات حول زيارتك للمواقع، تتضمن الصفحات التي تقوم بعرضها والارتباطات التي تقوم بالنقر فوقها وغير ذلك من الإجراءات التي تتم عند الاتصال بمواقع MSN وخدماتها. كما نقوم أيضًا بجمع معلومات قياسية معينة، والتي يقوم المستعرض الذي تستخدمه بإرسالها إلى كل موقع تقوم بزيارته على الويب، مثل عنوان IP ونوع المستعرض ولغته وأوقات الوصول وعناوين مواقع الويب المرجعية.

يتم تقديم بعض خدمات MSN بالمشاركة مع شركة أخرى. إذا قمت بالتسجيل لدى تلك الخدمات أو قمت باستخدامها، يمكن أن يتلقى كل من Microsoft والشركة الأخرى المعلومات التي يتم جمعها بخصوص الخدمات المشتركة.

استخدام المعلومات الشخصية

تقوم شركة Microsoft بجمع المعلومات الشخصية الخاصة بك واستخدامها في تشغيل خدمة MSN وتزويدك الخدمات التي تطلبها. قد تتضمن هذه الخدمات ميزة عرض محتوىً وإعلانات مخصصة حسب المعلومات التي قمنا بجمعها. لتقديم الخدمات بمصاحبة منتجات Microsoft أو خدماتها الأخرى، قد تقوم خدمات أخرى تابعة لشركة Microsoft بالوصول إلى المعلومات الشخصية التي يتم جمعها على شبكة MSN واستخدامها كأحد المتطلبات الضرورية لتقديم مثل هذه الخدمات. يظل أي استخدام لتلك المعلومات داخل شركة Microsoft خاضعًا لقيود بيان الخصوصية هذا.

نقوم كذلك باستخدام المعلومات الشخصية للاتصال بك. قد نرسل لك بعض المراسلات الإلزامية للخدمات، كرسائل الترحيب والتذكيرات الخاصة بالفواتير والمعلومات الخاصة بالجوانب الفنية للخدمات وإخباريات الأمان. كما قد ترسل بعض خدمات MSN، بما في ذلك MSN Internet Access وMSN Hotmail، بعض الرسائل الدورية للأعضاء والتي تعتبر جزءًا من الخدمة. وقد نرسل لك بين حين وآخر استطلاعات للرأي حول المنتجات أو مراسلات ترويجية لإخطارك بمنتجات أو خدمات أخرى تقوم Microsoft والشركات التابعة لها بتقديمها.

لا تقوم Microsoft ببيع قوائم عملاء MSN أو تأجيرها إلى جهات خارجية. وقد نقوم بالاتصال بك، من حين إلى آخر، نيابة عن شركاء الأعمال الذين يمثلون جهات خارجية لتقديم عرض خاص قد يكون موضع اهتمامك.وفي تلك الحالات، لا يتم نقل المعلومات الشخصية (البريد الإلكتروني والاسم والعنوان ورقم الهاتف) إلى الجهة الخارجية. كما لا نقوم باستخدام المعلومات الشخصية الحساسة، مثل العِرق أو الديانة أو الانتماءات السياسية، ولا نكشف عنها بدون الحصول على موافقة صريحة منك بذلك.

تقوم MSN من حين لآخر بإسناد تقديم خدمات محدودة إلى شركات أخرى نيابةً عنها، مثل تدبير شئون الخدمات البريدية أو تقديم الدعم للعملاء أو معالجة المعاملات أو إجراء تحليل إحصائي لخدمات MSN. ونلتزم أمام تلك الشركات بتقديم المعلومات الشخصية اللازمة لأغراض تقديم الخدمة فقط. وتلتزم هذه الشركات بالمحافظة على سرية معلوماتك الشخصية، ويحظر عليها استخدام تلك المعلومات لأي غرض آخر.

ستقوم Microsoft باستخدام المعلومات الشخصية و/أو الكشف عنها إذا ما استلزم الأمر إجراء ذلك بمقتضى القانون أو لوجود اعتقاد جازم بضرورة ذلك من أجل: (أ) الالتزام بالقوانين أو الإجراءات القانونية المتبعة في Microsoft أو على موقع الويب؛ أو (ب) حماية الحقوق أو الملكية الخاصة بـ Microsoft والدفاع عنها، بما في ذلك مجموعة مواقع ويب MSN؛ أو (ج) التصرف وفقًُا للظروف الملحة لحماية الأمان الشخصي لمستخدمي خدمات MSN أو أعضاء المواقع العامة.

يتم تخزين ومعالجة المعلومات الشخصية - التي يتم جمعها من خلال هذا الموقع - في الولايات المتحدة أو أي بلد آخر توجد فيه منافذ لشركة Microsoft أو الشركات التابعة لها أو وكلائها، ومن خلال استخدام هذا الموقع، فإنك تبدي موافقتك على عمليات نقل المعلومات تلك إلى خارج البلد الذي تقيم فيه. تلتزم شركة Microsoft بإطار عمل harbor بالتوافق مع قواعد وزارة التجارة الأمريكية بخصوص جمع البيانات واستخدامها والاحتفاظ بها من الاتحاد الأوربي.

استخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك لدى MSN في مواقع Passport Network

تعد بيانات الاعتماد الخاصة بك لدى MSN (عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور) جزءًا من Microsoft Passport Network، وهو ما يعني أن بإمكانك كذلك استخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك لدى MSN لتسجيل الدخول إلى مواقع وخدمات خارج MSN من تلك التابعة لـ Passport Network.

عندما تقوم باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك لدى MSN لتسجيل الدخول إلى مواقع على Passport Network، سيتم تسجيل عملية تسجيل الدخول بشكل مؤقت بهدف ضمان كفاءة Passport Network وأمانها. يتم تعريفك في هذه السجلات فقط بواسطة رقم المُعرف ID الفريد الخاص بحسابك، ولا يتم الربط بين هذا الرقم وأية معلومات شخصية ما لم تقم بالاتصال لطلب المساعدة.

ستتم مشاركة بعض المعلومات المحددة مع المواقع والخدمات التي تقوم بتسجيل الدخول إليها على Passport Network. وتتم مشاركة رقم المُعرف ID الفريد المقترن ببيانات الاعتماد الخاصة بك لدى MSN مع المواقع والخدمات عند قيامك بتسجيل الدخول إليها، وبذلك تستطيع تلك المواقع أو الخدمات تحديد ما إذا كنت أنت نفس الشخص في كل مرة يتم فيها تسجيل الدخول. وستتم مشاركة المعلومات "التشغيلية" التالية مع المواقع عند قيامك بتسجيل الدخول: رقم الإصدار المخصص لحسابك (يتم تخصيص رقم جديد في كل مرة تقوم فيها بتغيير معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك)؛ وما إذا كان قد تم تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني؛ وما إذا كان قد تم تعطيل الحساب الخاص بك.

بالإضافة إلى ذلك، تتطلب بعض المواقع والخدمات على Passport Network عنوان بريدك الإلكتروني لتزودك بخدماتها. وفي هذه الحالات، سيتم تقديم عنوان بريدك الإلكتروني عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى هذه الخدمات. لا تتم مشاركة كلمة المرور الخاصة بك كجزء من تسجيل الدخول، ومع ذلك، قد يكون للموقع الذي قمت من خلاله بإنشاء بيانات الاعتماد حق وصول محدود إلى معلومات بيانات الاعتماد بهدف مساعدتك في إعادة تعيين كلمة المرور أو تقديم بعض خدمات الدعم الأخرى.

الرجاء ملاحظة أن المواقع والخدمات المسجلة على Passport Network يمكن أن تستخدم عنوان بريدك الإلكتروني أو غيره من المعلومات الشخصية (التي تقوم بتقديمها إلى تلك المواقع على النحو المذكور في بيانات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع) أو تشاركها مع آخرين. ولكن تقوم هذه المواقع بمشاركة رقم المُعرف ID الفريد الخاص بك مع جهات خارجية لاستيفاء أية خدمة أو معاملة تقوم بطلبها. ويجب أن يكون هناك بيان خصوصية منشور خاص بكل موقع أو خدمة مسجلة على Passport Network، ولكننا لا نتحكم في ممارسات الخصوصية الخاصة بالمواقع المسجلة على Passport Network أو نقوم بمراقبتها، كما أن ممارسات الخصوصية تختلف من موقع لآخر. ويجب عليك مراجعة بيان الخصوصية بدقة لكل موقع تقوم بتسجيل الدخول إليه لتحديد طريقة استخدام كل موقع أو خدمة للمعلومات التي يتم جمعها.

يتوافر المزيد من المعلومات عن Microsoft Passport Network على العنوان http://www.passport.net.

التحكم في المعلومات الشخصية

توفر MSN لعملائها خيارات بخصوص طريقة جمع المعلومات الشخصية واستخدامها ومشاركتها. يمكنك زيارة صفحة تفضيلات اتصالات MSN لتحديد الخيارات الخاصة بكيفية استخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك. ويمكنك اختيار عدم تلقي المواد التسويقية التي لا ترغب فيها، والمرسلة من MSN أو المرسلة من MSN نيابةً عن شركاء أعمال يمثلون جهات خارجية. يمكنك أيضًا إيقاف تسليم رسائل البريد الإلكتروني التسويقية من MSN مستقبلاً باتّباع الإرشادات المحددة التي يتضمنها البريد الإلكتروني الذي يصل إليك.

يمكنك الاشتراك في الرسائل الإخبارية في MSN أو إلغاء الاشتراك فيها بالانتقال إلى newsletters.msn.com. بالإضافة إلى ذلك، كل رسالة إخبارية تصل إليك من MSN سوف تتضمن إرشادات واضحة حول كيفية إلغاء الاشتراك في تلك الخدمة.

لا تنطبق خيارات الاتصالات هذه على المراسلات الإلزامية الخاصة بالخدمة والتي تعتبر جزءًا من بعض خدمات MSN، والتي قد تصل إليك بشكل دوري ما لم تقم بإلغاء الخدمة.

يمكنك عرض المعلومات الشخصية الخاصة بك أو تحريرها على النحو التالي:

• إذا كنت تريد تحديث بيانات ملف التعريف الخاص بك لدى MSN أو تغيير كلمة المرور أو عرض رقم المُعرف الفريد المقترن ببيانات الاعتماد الخاصة بك أو إغلاق أية حسابات على MSN، الرجاء زيارة صفحة خدمات حساب MSN على http://accountservices.msn.com.
• إذا كان لديك حساب فواتير، يمكنك إضافة معلومات إليه أو تحديث المعلومات التي يحتوي عليها من خلال ميزة تحديث الحساب الموجودة على https://billing.microsoft.com.
• إذا كان لديك ملف تعريف عام لدى MSN، يمكنك أيضًا تحرير المعلومات الواردة بملف التعريف الخاص بك أو حذفها بالانتقال إلى http://members.msn.com/edit.msnw.

قد تقوم بعض الخدمات المقدمة على MSN بجمع معلومات شخصية لا يمكن الوصول إليها من خلال الارتباطات الواردة أعلاه. ومع ذلك، في مثل هذه الحالات، قد يتاح لك الوصول إلى هذه المعلومات بطرق بديلة يرد بيانها بالخدمة. أو يمكنك مراسلتنا باستخدام نموذج الويب الخاص بنا، ومن المفترض أن نتصل بك خلال 30 يومًا بخصوص الطلب المقدم منك.

نقوم بحذف بيانات الاعتماد التي استخدمتها لتسجيل الدخول إذا بقيت في حالة من عدم النشاط لفترة زمنية ممتدة. يمكن تعريف "عدم النشاط" بأنه الفشل في تسجيل الدخول إلى أي موقع أو خدمة على Passport Network باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك. فإذا كانت بيانات الاعتماد الخاصة بك مقترنةً بعلبة وارد لحساب بريد إلكتروني مجاني على MSN أو Hotmail، لن تتمكن من الوصول إلى حسابك إذا بقي في حالة من عدم النشاط لمدة 120 يومًا، ويتم حذف أية بيانات حساب قمت بتقديمها. أما إذا كانت لديك بيانات اعتماد على Passport Network غير مقترنة بعلبة وارد لحساب بريد إلكتروني مجاني لدى MSN أو Hotmail، فلن تتمكن من الوصول إلى حسابك إذا ظل غير نشط لمدة 365 يومًا، ويتم حذف أية بيانات قمت بتقديمها. وأما الحسابات المقترنة باشتراكات مدفوعة الأجر في البريد الإلكتروني لأي من MSN أو Hotmail، فإنه لا يتم منع الوصول إليها في حالة عدم النشاط.

أمان المعلومات الشخصية

تلتزم Microsoft بالمحافظة على أمان معلوماتك الشخصية. ونحن نستخدم مجموعةً متنوعةً من تقنيات الأمان والإجراءات الأمنية للعمل على حماية المعلومات الشخصية من محاولات الوصول إليها أو استخدامها أو الكشف عنها على نحو غير مصرح به. فعلى سبيل المثال، نحن نقوم بتخزين المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا على أنظمة كمبيوتر ذات صلاحيات وصول محدودة، ويتم الاحتفاظ بها في أماكن خاضعة للمراقبة. فعندما نقوم بنقل معلومات عالية السرية (مثل رقم بطاقة الائتمان أو كلمة المرور) عبر الإنترنت، تتم حماية تلك المعلومات من خلال تشفيرها، كاستخدام بروتوكول "طبقة مآخذ التوصيل الآمن" (SSL) على سبيل المثال.

جمع المعلومات الشخصية للأطفال واستخدامها

تعرض MSN مساحة لـ MSN Kids وهي مصممة خصيصًا للأطفال على http://kids.msn.com/تحتوي خدمة MSN Kids على بيان خصوصية خاص يقوم بإعلام الأطفال والآباء عن مساحة MSN Kids، ويصف الوسائل الإضافية لحماية الخصوصية المتوفرة في هذه المنطقة، ويوفر تلميحات للأطفال حول وسائل الحماية التي يجب اتباعها خلال اتصالهم بالإنترنت.

باقي خدمات MSN مخصصة للمستخدمين من كل الأعمار. يجب على الأطفال زيارة هذه المساحات العامة لـ MSN، ثم توفير المعلومات الشخصية، والتي يتم والتي يتم جمعها واستخدامها والكشف عنها طبقًا لبنود بيان الخصوصية الحالي.

عندما نقوم بتجميع المعلومات الخاصة بالعمر ويحدد المستخدمون أنهم أقل من 13 عامًا، سنحصل على موافقة من الوالدين بتجميع المعلومات الشخصية الخاصة بأطفالهم واستخدامها ومشاركتها على MSN على النحو الوارد في بيان الخصوصية. وإذا قمنا بإدخال تغييرات على "بيان خصوصية MSN" على نحو يؤدي إلى توسيع نطاق تجميع المعلومات الشخصية الخاصة بالأطفال، والتي سبق أن وافق عليها الوالدين، أو استخدامها أو الكشف عنها، سيتم إخطار الوالدين وسيتطلب الأمر الحصول على موافقة أخرى منهم. ويمكن للوالدين تغيير خيارات الموافقة التي سبق أن قدموها كما يمكنهم إلغاء هذه الموافقة ومراجعة المعلومات الشخصية الخاصة بأطفالهم أو تحريرها أو طلب حذفها، وذلك بزيارة Account Services، والنقر فوق "Permission for kids".

الرجاء ملاحظة أنه في حالة ما إذا قمت بمنح موافقة لطفلك لاستخدام خدمات MSN، فإنها ستشتمل على خدمات الاتصالات العامة مثل MSN Groups أو MSN Messenger أو MSN Hotmail، وسيتمكن طفلك من الاتصال بالمستخدمين من مختلف الأعمار والكشف عن المعلومات الشخصية لهم. ومن جانبنا نحثك على التحدث إلى طفلك حول الاتصال بالغرباء والكشف عن المعلومات الشخصية عبر الإنترنت. ويمكن لك ولطفلك زيارة الموقع MSN's Stay Safe Online للحصول على مزيد من المعلومات حول استخدام الإنترنت بشكل آمن.

إذا كان لديك حساب MSN Premium أو حساب MSN Plus، يمكنك اختيار إعداد "سلطة المراقبة للوالدين في MSN" للمستخدمين الآخرين لذلك الحساب. تحتوي الأقسام التالية على مزيد من المعلومات.

استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تستخدم MSN "ملفات تعريف ارتباط cookies" لتسمح لك بتسجيل الدخول إلى خدمات MSN وتساعدك على تخصيص تجربتك الشخصية أثناء استخدام الإنترنت. وملف تعريف الارتباط هو عبارة عن ملف نصي صغير يتم وضعه على القرص الثابت الخاص بك بواسطة ملقم صفحة ويب ما. تحتوي ملفات تعريف الارتباط معلومات يمكن قراءتها فيما بعد بواسطة ملقم الويب في المجال الذي قام بإصدار ملف تعريف الارتباط لك. ولا يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لتشغيل البرامج أو وضع فيروسات على الكمبيوتر الخاص بك.

يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط بواسطة MSN لتخزين تفضيلاتك وغيرها من المعلومات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتوفير وقتك من خلال تقليص الحاجة إلى إدخال نفس المعلومات مراراً وتكراراً ولعرض المحتوى المخصص والإعلانات المناسبة أثناء زياراتك اللاحقة لمواقع MSN.

عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى أحد المواقع باستخدام بيانات اعتماد MSN، تقوم Microsoft Passport Network بتخزين رقم المُعرف ID الفريد الخاص بك والوقت الذي قمت فيه بتسجيل الدخول، في ملف تعريف ارتباط مشفر على القرص الثابت لديك. يسمح ملف تعريف الارتباط هذا بالتنقل من صفحة لأخرى داخل الموقع دون الحاجة إلى تسجيل الدخول مرة أخرى بكل صفحة. وعندما تقوم بتسجيل الخروج، يتم حذف هذه الملفات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كما تقوم Passport Network باستخدام ملفات تعريف الارتباط هذه لتحسين عملية تسجيل الدخول. على سبيل المثال، يمكن تخزين عنوان بريدك الإلكتروني في ملف تعريف ارتباط سيبقى في جهازك بعد تسجيل الخروج. يسمح ملف تعريف الارتباط هذا بأن تتم كتابة عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك بشكل مسبق، بحيث لا يلزمك إلا كتابة كلمة المرور فقط عندما تقوم بتسجيل الدخول بعد ذلك. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر عام أو إذا كنت لا تريد تخزين هذه المعلومات، يمكنك تحديد خانة الاختيار المناسبة الموجودة في صفحة تسجيل الدخول، وبذلك لا يتم استخدام ملف تعريف الارتباط هذا.

تتاح لك إمكانية قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها. تقبل أغلب مستعرضات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، إلا أنه عادةً ما يكون بإمكانك تعديل إعدادات المستعرض بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط إذا كنت تفضل ذلك. إذا قمت باختيار رفض ملفات تعريف الارتباط، لن تتمكن من تسجيل الدخول أو استخدام الميزات التفاعلية الأخرى المتوفرة في مواقع MSN وخدماتها التي تعتمد على ملفات تعريف الارتباط.

استخدام إشارات الويب

قد تحتوي صفحات الويب التابعة لـ MSN على صور إلكترونية يُطلق عليها إشارات ويب (Web Beacons)، وأحيانًا يُطلق عليها single-pixel gifs، وهي توفر لـ MSN إمكانية حساب عدد المستخدمين الذين قاموا بزيارة تلك الصفحات وتوفر كذلك إمكانية تقديم خدمات مشتركة. قد تحتوي MSN على إشارات ويب في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية أو في مجموعات أخبار MSN بهدف تحديد ما إذا تم فتح رسائل البريد الإلكتروني والتعامل معها أم لا.

قد تقوم MSN أيضًا بوضع إشارات ويب من جهات خارجية على موقعنا بهدف جمع كل الإحصائيات المُجمعة وللمساعدة على تحديد مدى فعالية حملاتنا الإعلانية أو الترويجية المشتركة. تمنع MSN قيام الجهات الخارجية باستخدام إشارات الويب الموجودة على موقعنا للوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك.

أخيراً، قد تعمل MSN مع الشركات الأخرى التي تقوم بالإعلان لدى MSN لوضع إشارات الويب على مواقعها لتسمح لنا بتطوير إحصائيات عن عدد مرات الشراء أو أية إجراءات تتم بموقع الشركة المعلنة كنتيجة للنقر فوق الإعلانات الموجودة بمواقع MSN.

استخدام شبكات إعلانات الجهات الخارجية

يتم عرض معظم إعلانات الشعارات على الإنترنت التي تظهر بصفحات الويب الخاصة بـ MSN بواسطة MSN. ومع ذلك، تسمح MSN لشركات أخرى - يطلق عليها شبكات إعلانات أو ملقمات إعلانات جهات خارجية - بعرض إعلانات على مواقع الويب التابعة لـ MSN. وقد تقوم شبكات الإعلانات بوضع ملف تعريف ارتباط دائم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتعرف على جهازك في كل مرة يتم فيها إرسال إعلان مباشر إليك على الإنترنت. وبهذه الطريقة، قد تقوم شبكات الإعلانات بجمع المعلومات التي توضح من أين قمت أنت أو غيرك من مستخدمي جهاز الكمبيوتر بمشاهدة الإعلانات الخاصة بتلك الشبكات، وتحديد الإعلانات التي تم النقر فوقها. تساعد هذه المعلومات شبكة الإعلانات على إرسال الإعلانات التي يُعتقد أنها تتوافق مع اهتماماتك الشخصية. لا تمتلك Microsoft حق الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط التي يتم وضعها بواسطة شبكات إعلانات أو ملقمات إعلانات الجهات الخارجية.

تحتفظ MSN بعلاقات مع عدد من شبكات اتصال الجهات الخارجية العاملة في الوقت الحالي مثل: Ad4Ever وAdCentric Online وAd Dynamix وAdSolution وAvenue A وBlueStreak وBridgeTrack وDoubleClick وefluxa وEnliven وFlycast وi33 وediaplex وPlanetActive وPointroll وProfero وQksrv وRealMedia وRedAgency وTangoZebra وTargetGraph وTrackStar وTravelworm وUnicast. شبكات اتصال الإعلانات تلك، التي تستخدم ملفات تعريف ارتباط دائمة، قد توفر لك طريقة لرفض الإعلانات. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات على موقع الويب الخاص بشبكة الإعلانات الفردية أو Network Advertising Initiative.

التحكم في "الرسائل العشوائية" أو البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه

تهتم Microsoft بالتحكم في رسائل البريد الإلكتروني التجارية غير المرغوب فيها، أو "الرسائل العشوائية". تتبع Microsoft سياسةً صارمةً تحظر استخدام أي حساب بريد إلكتروني على Hotmail أو MSN لإرسال رسائل عشوائية. للاطلاع على المزيد عن هذه السياسة، انتقل إلى http://privacy2.msn.com/anti-spam/ar-ar/default.aspx. تلتزم Microsoft بعدم بيع قوائم مشتركي البريد الإلكتروني لديها أو تأجيرها لجهات خارجية. وعلى الرغم من أن Microsoft تسعى باستمرار لمراجعة التقنيات الحديثة واستخدامها، مثل ميزات التصفية المتقدمة، فلا يوجد حتى الآن تقنية تمنع إرسال البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه، و تلقيه، كليةً. ولكن باستخدام أدوات مثل Inbox Protector مع توخي الحذر عند مشاركة عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك أثناء الاتصال بالإنترنت، سوف يقل حجم البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه الذي تتلقيه. لمزيد من المعلومات عن كيفية الوصول إلى أفضل استخدام لأدوات Hotmail، الرجاء تحديد "تعليمات" من داخل موقع Hotmail أو الاتصال بـ abuse@hotmail.com.

شهادة TRUSTe

تتمتع شركة Microsoft بعضوية برنامج الخصوصية لمؤسسة TRUSTe. وTRUSTe هي مؤسسة مستقلة غير ربحية تتمثل مهمتها في بناء الثقة والاعتمادية على الإنترنت من خلال تشجيع استخدام الممارسات المشروعة في تناول المعلومات. ولأننا نريد إثبات التزامنا تجاه حماية خصوصيتك، فقد وافقنا على الكشف عن ممارسات المعلومات الخاصة بنا ووافقنا على أن تقوم مؤسسة TRUSTe كذلك بمراجعة توافقها. يتناول برنامج مؤسسة TRUSTe فقط المعلومات التي يتم تجميعها من خلال موقع الويب هذا، ولا يتناول المعلومات التي قد يتم تجميعها من خلال البرامج التي يتم تحميلها من هذا الموقع.

تطبيق بيان الخصوصية هذا

إذا كانت لديك أية استفسارات حول بيان الخصوصية هذا، يجب الاتصال أولاً بخدمة MSN Privacy من خلال النقر هنا. في حالة عدم تلقيك ردًا على الاستفسار الخاص بك أو إذا لم ينل هذا الرد رضاك، ينبغي عليك عندئذ الاتصال بمؤسسة TRUSTe على www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php. ستقوم مؤسسة TRUSTe بدور حلقة الوصل مع Microsoft لحل مشكلاتك.

إجراء تغييرات على البيان الحالي

سوف نقوم من وقت لآخر بتحديث بيان الخصوصية الحالي بحيث يعكس التغيرات التي تطرأ على خدماتنا وملاحظات العملاء. عندما نقوم بنشر التغييرات التي تطرأ على البيان الحالي، سوف تظهر لك كلمة "محدّث" بجانب ارتباط "بيان خصوصية MSN" بالصفحة الأمامية لـ MSN. إذا ما تم إجراء تغيير على المواد الواردة في بيان الخصوصية الحالي، أو على طريقة استخدام Microsoft للمعلومات الشخصية، سنقوم بشكل واضح بنشر تلك التغييرات قبل تنفيذها. ونوصي بأن تقوم بمراجعة البيان الحالي بصفة دورية بحيث تتعرف على كيفية حماية Microsoft للمعلومات الخاصة بك.

معلومات الاتصال

ترحب Microsoft بتعليقاتك بخصوص بيان الخصوصية الحالي. وإذا كان لديك استفسارات حول هذا البيان أو إذا كنت تعتقد أننا لم نلتزم بما جاء فيه، الرجاء الاتصال بخدمة MSN Privacy باستخدام نموذج الويب الخاص بنا.

MSN Privacy
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052
425-882-8080

انقر هنا لإرسال بريد إلكتروني.

الرجوع لأعلى

معلومات إضافية لمواقع وخدمات محددة لـ MSN

الرجاء النقر فوق الارتباطات التالية لعرض معلومات إضافية حول بعض المواقع والخدمات المحددة التابعة لـ MSN. الرجاء ملاحظة أن هذه المعلومات الإضافية هي معلومات تكميلية، ويجب قراءتها مع البنود العامة لـ "بيان خصوصية MSN" السابق.

MSN Premium/ MSN Plus/MSN 9 Dial-Up	خدمة MSN Search وشريط الأدوات MSN Toolbar	MSN Messenger
MSN Mobile	MSN Money	MSN Direct
المجالات الشخصية في MSN	MSN Games

MSN Premium/ MSN Plus/ MSN 9 Dial-Up

من خلال التسجيل في MSN، ستقوم بإنشاء بيانات اعتماد لدى MSN (عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور) لكل مستخدم، والتي سيتم استخدامها لتسجيل الدخول إلى الخدمة. عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى MSN Premium/MSN Plus أو MSN 9 Dial-Up، سيتم تسجيل دخولك إلى مواقع MSN التي تقوم بزيارتها أو الخدمات التي تستخدمها.

تقوم MSN تلقائيًا بالتحقق من إصدار MSN Premium/MSN Plus أو MSN 9 Dial-Up والمكونات التي تستخدمها (بما في ذلك إصدار المستعرض) في كل مرة تقوم فيها بالتسجيل في الخدمة بهدف تحسين الأداء. قد تقوم MSN كذلك بتوفير ترقيات لتلك البرامج، والتي يتم تثبيتها تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

سلطة المراقبة للوالدين في MSN
يمكن لمدراء حسابات MSN Premium/ MSN Plus وMSN 9 Dial-Up اختيار إعداد سلطة مراقبة للوالدين للأشخاص الذين يستخدمون هذا الحساب. ومدير الحساب هذا هو الشخص الذي يقوم بالاشتراك في MSN. ولأنه عادةً ما يقوم الوالد أو الوصي بتمكين هذه الميزة للطفل، فإن مصطلحي "الوالد" و"الطفل" سوف يتم استخدامهما لوصف هذه الميزة.

إعلام البريد الإلكتروني: عندما يقوم الوالد بتكوين سلطة مراقبة للوالدين للطفل، سوف يتلقى الطفل رسالة بالبريد الإلكتروني تصف الخدمة وتُعلم الطفل أو الطفلة التي تم إعداد سلطة مراقبة للوالدين له/لها.

تقرير النشاط المباشر: يمكن للوالدين تحديد تمكين إعداد تقارير مباشرة للطفل الذي تم إعداد سلطة مراقبة للوالدين للحساب الخاص به. إذا ما تم تمكين هذه الميزة، سوف يتم تخزين المعلومات الخاصة بكيفية استخدام الطفل للإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بهذا الطفل بصفة مؤقتة. ويتم إرسال هذه المعلومات بصفة دورية إلى الوالد بالبريد الإلكتروني من حساب الطفل، ويتم حذفها من جهاز الكمبيوتر الخاص بهذا الطفل.

قوائم جهات الاتصال: يمكن للوالدين كذلك تحديد التحكم في قائمة الأشخاص الذين يمكن للطفل إجراء مراسلات معهم باستخدام MSN Mail أو MSN Messenger. يتم تخزين قائمة جهات الاتصال المحددة للطفل على ملقمات MSN بحيث يتم حماية الطفل كلما قام باستخدام MSN Mail أو Messenger. يمكن للوالد التحرير في قائمة جهات الاتصال هذه أو حذفها عند حذف حساب الطفل.

طلبات المهام: يمكن للطفل طلب الحصول على إذن لإتمام مهمة قام الوالد بحظرها. على سبيل المثال، يمكن أن يطلب الطفل الحصول على إمكانية الوصول إلى موقع ويب تم حظره أو الحصول على إذن بتبادل رسائل البريد الإلكتروني مع صديق جديد. تقوم MSN بتخزين هذا الطلب الإلكتروني لفترة قصيرة، مما يسمح للوالد بمراجعة الطلب والسماح به أو رفضه من على أي جهاز كمبيوتر باستخدام MSN Premium/ MSN Plus أو MSN 9 Dial-Up.

برنامج تحسين تجارب العملاء في MSN
يعتبر "برنامج تحسين تجارب العملاء في MSN" هو خدمة مجانية يمكنك المشاركة فيه. إذا اخترت المشاركة في هذا البرنامج، سوف تسمح لـ Microsoft بجمع معلومات متفرقة حول كيفية استخدام برامج وخدمات Microsoft، بالإضافة إلى بعض المعلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تقوم MSN بأداء هذه الخدمة بهدف مساعدتنا على تحديد أنماط الاستخدام والاتجاهات وعلى تحسين الجودة الفنية لبرامج Microsoft وخدماتها. يمكن تشغيل برنامج تحسين تجارب العملاء وإيقاف تشغيله في أي وقت في برنامج MSN Premium/ MSN Plus من صفحة إعدادات الخصوصية.

تتضمن معلومات اتجاهات الاستخدام هذه معلومات متفرقة غير تعريفية حول كيفية استخدامك للبرامج. على سبيل المثال، قد يتضمن ذلك ما إذا قمت بالنقر فوق زر محدد أو عنصر قائمة ما، وعدد رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلت بها صورًا، وما إذا كانت لوحة المعلومات قيد التشغيل أم لا.

الرجاء ملاحظة أن قرارك بالمشاركة في برنامج تحسين تجارب العملاء لا يؤثر على عملية جمع معلومات متفرقة غير تعريفية حول أداء برامج وخدمات MSN، وهو الإجراء الذي تقوم به Microsoft كجزء أساسي في إطار تقديمها لخدمة عالية الجودة جديرة بالثقة لك ولكل عملاء MSN. قد تتضمن معلومات الأداء هذه، على سبيل المثال، عدد المرات التي تحاول فيها تسجيل الدخول أو متوسط الوقت المستغرق لفتح الصفحة الرئيسية. جدير بالذكر أن كل هذه المعلومات غير تعريفية على الإطلاق ولا تتضمن أية معلومات شخصية

أخطاء الأداء الفادحة
قد تظهر لك رسالة من وقت لآخر توضح وجود خطأ فادح في الأداء في MSN Premium/ MSN Plus. سوف تطلب منك هذه الرسالة إرسال بيانات إلى MSN. إذا قمت بالموافقة، سوف يقوم برنامج MSN تلقائيًا بجمع البيانات، المطلوبة لمساعدة MSN على تحديد سبب الخطأ، وإرسالها.

قبل اختيار إرسال بياناتك إلى MSN، سيكون لديك فرصة لمراجعة تلك البيانات. إذا اخترت إرسال البيانات، في بعض الحالات يتم إرسال بياناتك الشخصية كذلك إلى MSN. يتم حذف المعلومات الشخصية هذه قبل أن تقوم Microsoft بمراجعة بيانات الخطأ التي ترسلها.

معالج الاستيراد
يوفر MSN Premium/MSN Plus خيار خاص باستيراد بعض المعلومات من جهاز الكمبيوتر مثل المفضلة من Internet Explorer، ورسائل البريد الإلكتروني من Outlook Express، ودفتر العناوين من Outlook Express ليتم استخدامهما في MSN. لا يتم استيراد هذه البيانات إلا عند الطلب ويقتصر الغرض في ذلك على توفير إمكانية وصولك إليها من MSN.

"التجوال"
يوفر  MSN Premium/ MSN Plus لك إمكانية الوصول إلى بعض إعدادات MSN ومعلوماتها  حتى عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى MSN من أجهزة كمبيوتر مختلفة ("التجوال").

•  دفتر العناوين والتقويم: عندما تقوم بإدخال بيانات التقويم ودفتر العناوين في MSN Premium/ MSN Plus، يتم تخزين هذه المعلومات من قِبل خدمة دفتر العناوين والتقويم في MSN لتمكين ميزة التجوال، وكذلك لتوفير إمكانية قيامك بمشاركة بيانات التقويم مع غيرك من المستخدمين. انظر الأقسام التالية للاطلاع على مزيد من المعلومات حول هذه الخدمة.
•  المفضلة: يقوم MSN Premium/ MSN Plus بجمع عناوين صفحات الويب (URLs) المفضلة وتخزينها في قائمة المفضلة الخاصة بك. يمكنك الوصول إلى قائمة المفضلة الخاصة بك من أي مكان تقوم فيه بتسجيل الدخول إلى حساب MSN.
• صورة تسجيل الدخول: سوف يتم عرض صورة تسجيل الدخول الخاصة بك في أي مكان تقوم فيه بتسجيل الدخول إلى حساب MSN الخاص بك. إذا استخدمت برنامج MSN Messenger في الاتصال، سوف يتمكن الأشخاص المسجلون في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك، الذين يستخدمون MSN Premium/ MSN Plus أيضًا، من رؤية صورة تسجيل الدخول الخاصة بك عندما تكون متصلاً بالإنترنت.
• سلطة المراقبة للوالدين: تقوم MSN بتخزين إعدادات سلطة مراقبة للوالدين بحيث تكون موجودة عند قيام الطفل بتسجيل الدخول إلى MSN Premium أو MSN Plus في أي مكان، حتى إذا ما استخدم الطفل جهاز كمبيوتر مختلف.

يتم تخزين كل هذه المعلومات على ملقمات آمنة في MSN. الغرض الوحيد من تخزين هذه المعلومات على الملقمات هو توفير وسيلة ملائمة يمكنك من خلالها الوصول إلى الإعدادات والمعلومات من أي مكان حتى إذا كنت تستخدم عدة أجهزة كمبيوتر. لا يتم استخدام هذه الإعدادات في MSN لأي غرض بخلاف توفير إمكانية وصولك إليها.

الرجوع لأعلى

خدمة MSN Search وشريط الأدوات MSN Toolbar

في كل مرة تستخدم فيها خدمة البحث MSN Search، بما في ذلك شريط الأدوات MSN Toolbar، قد يتم تسجيل ملفات تعريف ارتباط على الجهاز الذي تستخدمه وقد تقوم MSN بجمع عنوان IP الخاص بجهازك ووقت وتاريخ عناصر البحث بالإضافة إلى تكوين المستعرض الذي تستخدمه. قد تستخدم MSN هذه المعلومات لتخصيص نتائج البحث الخاصة بك.

إذا اخترت ميزة البحث "Near Me"، ستعمل MSN على معرفة موقعك التقريبي استنادًا إلى عنوان IP الخاص بك، وستقوم باستخدام هذه المعلومات لعرض نتائج بحث مخصصة لتتناسب مع موقعك الجغرافي. يمكنك تغيير الموقع الافتراضي الخاص بك بالنقر فوق الارتباط "Settings" الموجود في صفحة البحث، وسيتم تخزين الموقع الخاص بك وغيره من إعدادات البحث الأخرى في ملف تعريف ارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعدما تقوم بتثبيت شريط MSN Toolbar، الرجاء ملاحظة أنه سيتم تثبيت الإصدارات الجديدة من MSN Toolbar على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا. تضمن لك هذه الميزة أن يتم تحديث شريط الأدوات الخاص بك باستمرار، كما أنها تسمح لك بالاستفادة من الميزات الجديدة فور إتاحتها.

في حالة اختيار تثبيت ميزه Desktop Search واستخدامها، يمكنك البحث عن البريد الإلكتروني والمستندات والملفات الأخرى الموجودة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك مباشرةً من خلال شريط الأدوات. لن يتم إرسال أية معلومات عن الملفات الموجودة على جهازك إلى Microsoft كجزء من هذه العملية. وبدلاً من ذلك، ستقوم ميزة Desktop Search بعمل فهرس لمحتويات جهاز الكمبيوتر وتخزين ملف فهرس على الجهاز. يمكنك تخصيص ميزة Desktop Search لفهرسة المجلدات المحددة فقط على جهاز الكمبيوتر. ولن تقوم ميزة Desktop Search بتخزين أية نسخ من رسائل البريد الإلكتروني أو المستندات الخاصة بك بعد القيام بحذفها.

يشتمل شريط أدوات MSN Toolbar على ميزة اختيارية يمكنها إكمال النماذج تلقائيًا على مواقع الويب بمعلومات تتضمن العنوان وكلمات المرور وبيانات بطاقة الائتمان بحيث لا تضطر لكتابة نفس المعلومات بشكل متكرر أو تذكر العديد من كلمات المرور. يتم تشفير هذه المعلومات وحفظها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؛ ولا يتم إرسالها إلى Microsoft. سيطلب منك "شريط الأدوات" إنشاء "كلمة مرور إكمال نموذج" واحدة. يجب إدخال كلمة مرور إكمال النموذج كل مرة تريد فيها إدخال رقم بطاقة الائتمان المُخزن وفي المرة الأولى في كل جلسة عمل للمستعرض تريد فيها إدخال كلمة مرور مخزنة تلقائيًا.

وسوف يتمتع مستخدمو شريط الأدوات هذا بإمكانية المشاركة في CEIP أو "برنامج تحسين تجارب العملاء" الذي تقدمه Microsoft. إذا قمت بالمشاركة، قد يقوم MSN Toolbar بتتبع طريقة استخدامك لشريط الأدوات ومواقع الويب التي تقوم بزيارتها بالإضافة إلى الإجراءات التي تقوم بها أثناء مراجعة نتائج بحث MSN، دون أن يتم التعريف بشخصيتك بأي حال. وقد تتضمن تلك الإجراءات المواقع التي تم زيارتها من بين المواقع التي أعادها البحث بالإضافة إلى الوقت المستغرق في صفحة نتائج بحث محددة. لا يؤدي هذا النشاط إلى التعريف بشخصيتك بأي حال، حتى إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول إلى Passport، ولا يُستخدم إلا لتحسين إجراء بحث MSN Search لكل مستخدمي MSN.

الرجوع لأعلى

تقويم MSN ودفتر العناوين

يقوم تقويم MSN ودفتر العناوين بتخزين معلومات الاتصال التي تقوم بإدخالها فيهما عن نفسك وغيرك، والتي تتضمن مواعيد التقويم وعنوان البريد الإلكتروني، الاسم الأول والاسم الأخير والكُنية وعنوان المنزل وعنوان العمل ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد. يمكنك عرض تلك المعلومات أو تحريرها أو مشاركتها مع الأصدقاء والمعارف.

يمكن أن يتم عرض بيانات التقويم الخاص بك للآخرين بطريقتين:

بالنسبة لمشاركة التقويم من شخص إلى شخص، بالنسبة لنمط عرض المواعيد المتقاربة، يجب أن تكون أنت وصديقك مشتركين في خدمة MSN. في هذه الحالة، لا يتم مشاركة التقويم الخاص بك إلا مع جهات اتصال محددة، ويجب أن تقوم جهات الاتصال تلك بإثبات مصادقتها باستخدام Microsoft Passport ويجب عليك كذلك منح الإذن لجهات الاتصال تلك لعرض التقويم.

وبالنسبة للتقويم العام، فيمكن لأي شخص يتمتع بصلاحية وصول إلى الإنترنت القيام بعرض التقويم الخاص بك إذا ما قررت "نشر" التقويم على msn.com/calendar.

الرجوع لأعلى

MSN Messenger

عند التسجيل في خدمة .NET Messenger Service أو ("الخدمة") من خلال برنامج MSN، تطالبك MSN بإدخال اسم عضوية Passport (عنوان البريد الإلكتروني) الخاص بك، وهو اسم "مألوف" من اختيارك ورقم هاتف (اختياري) وقائمة بـ "جهات الاتصال" الذين تريد تبادل الرسائل الفورية معهم، ومعلومات مماثلة عن "جهات الاتصال" تلك. يمكنك أيضًا استخدام قائمة "جهات الاتصال " هذه والمعلومات الخاصة بهؤلاء الأشخاص من خدمات أخرى تابعة لـ MSN. يمكن لمندوبي خدمة عملاء MSN المعتمدين فقط الوصول إلى هذه المعلومات، بناءً على طلبك، لمساعدتك في استخدام "الخدمة". انتقل إلى MSN Messenger وافتح قائمة "أدوات" ومنها انقر فوق "خيارات" لتغيير الاسم المألوف أو رقم الهاتف أو غير ذلك من المعلومات.

يوفر MSN Messenger خدمة اختيارية تُسمى برنامج تحسين تجارب العملاء، وهي مصممة للمساعدة على تحسين الجودة الفنية لمنتجات وخدمات Microsoft. إذا ما قمت بالمشاركة، سوف تسمح لنا بجمع معلومات عشوائية عن كيفية استخدامك للبرامج والخدمات التي نقدمها، بالإضافة إلى بعض المعلومات عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كل هذه المعلومات عشوائية ولا تتضمن أية معلومات شخصية.

على سبيل المثال، يقوم هذا البرنامج بجمع معلومات حول أداء "الخدمة"، والوقت المستغرق لتسجيل الدخول، ورسائل الخطأ التي ربما تواجهك خلال استخدامك لـ "الخدمة"، وما إذا كانت كل رسالة تصل إلى المستلم أم لا، ونوع اتصال الإنترنت الذي تستخدمه.

يعتبر اشتراكك في برنامج "تحسين تجارب العملاء في MSN" هي عملية اختيارية بالكامل. للانضمام:

1. انقر فوق القائمة أدوات في الإطار الرئيسي لبرنامج MSN Messenger.
2. انقر فوق خيارات، ثم انقر فوق علامة التبويب عام.
3. حدد خانة الاختيار "السماح لشركة Microsoft بجمع معلومات متفرقة حول كيفية استخدامي لبرامجها وخدماتها".

يمكنك إلغاء المشاركة في أي وقت ببساطة من خلال إلغاء تحديد خانة الاختيار المذكورة في الخطوة 3.

الرجوع لأعلى

MSN Mobile

عند التسجيل في خدمة MSN Mobile لاستخدامها من خلال الهاتف المحمول أو النداء الخاص بك تطالبك MSN بإدخال "اسم عضوية Passport" والمنطقة الزمنية وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بالهاتف المحمول (عادةً ما يكون بهذا التنسيق phonenumber@carrier.com)، واسم الناقل والرمز البريدي ومعرف الهاتف أو رقم النداء واسم ملقم العبارة الخاص بالهاتف أو النداء وتفضيلات إعلامات الهاتف المحمول الخاصة بك. تستخدم MSN تلك المعلومات لتشغيل خدمة MSN Mobile ولتقديم دعم العملاء للمستخدمين عند الحاجة للمساعدة. وفي حالة التسجيل في MSN Mobile على موقع مشترك، ستتوفر المعلومات الشخصية الخاصة بك للناقل كذلك. يمكنك زيارة موقع ويب mobile.msn.com في أي وقت لتحرير المعلومات الشخصية أو تغييرها.

الرجوع لأعلى

MSN Money

طبقًا لقانون Gramm-Leach-Bliley لسنة 1999، سيتم توفير إشعارات الخصوصية السنوية الخاصة بعملاء منطقة المال الموجودة في MSN الذين يتلقون خدمات مالية، وذلك عن طريق نشر الإصدار الحالي من بيان الخصوصية هذا بصفة دائمة ووضعه بشكل ظاهر وواضح على موقع الويب هذا. باستخدام خدمات MSN Money، تقر باستلام هذا البيان والموافقة على تلقي إشعارات الخصوصية اللاحقة بهذه الطريقة بشكل مستمر.

كجزء لا يتجزأ من توفير خدمة MSN Money للعملاء من موقع مركزي لإدارة الأموال الشخصية، قد تطلب MSN منك تقديم معلومات شخصية مثل عنوان البريد الإلكتروني والاسم وعنوان السكن وبيانات مالية مثل رصيد الحساب ورقمه، وأرصدة بطاقات الائتمان، وكذلك معلومات الأسهم والسندات التجارية. تستخدم MSN هذه المعلومات لتوفير خدمات دفع الفواتير مباشرةً وتتبع السندات التجارية وغير ذلك من الخدمات المالية التي يتم طلبها.

تقوم شركة CheckFree تقديم خدمة MSN Bill Pay. للحصول على معلومات حول الطريقة المتبعة لدى شركة CheckFree لمعالجة البيانات التي تقوم بجمعها بالاشتراك مع خدمة MSN Bill Pay، الرجاء قراءة بيان خصوصية CheckFree.

الرجوع لأعلى

المجالات الشخصية في MSN

لاستيفاء طلب اسم المجال الخاص بك، تستخدم MSN موفري خدمات تسجيل معتمدين لتسجيل أسماء المجالات المحددة الخاصة بك. سيُطلب منك إدخال بيانات المسجل وبيانات جهة الاتصال الإدارية، مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني. لعرض هذه البيانات أو تعديلها، يرجى زيارة http://domains.msn.com/settingsوتسجيل الدخول باعتبارك صاحب الحساب الأساسي. ثم انقر فوق ارتباط "معلومات المجال"

 وكما تتطلب مؤسسة إدارة الإنترنت (ICANN)، سيقوم موفر خدمات التسجيل الذي يقوم بتسجيل اسم المجال الخاص بك بتوفير معلومات جهة الاتصال هذه في تسجيل عام. لمراجعة البيانات الموجودة في هذا التسجيل، يمكنك زيارة http://www.geektools.com/whois.php.

الرجوع لأعلى

MSN Direct

MSN Direct هي خدمة لاسلكية متخصصة يتم من خلالها توفير معلومات شخصية من خلال شبكة الراديو الفرعية للاتصال تعمل على موجة FM إلى الساعات التي يمكنها استقبال هذه الخدمة. ويتم تشفير كافة المعلومات التي يتم إرسالها عبر الشبكة لتوفير الأمان، ويكون لكل ساعة معرف فريد لضمان قيام الساعة الخاصة بك فقط بعرض المحتويات الخاصة بك، مثل التقويم أو الرسائل.

وتعد الساعات التي تحتوي على خدمة MSN Direct أجهزة استقبال معلومات باتجاه واحد. فهي لا تقوم ببث أية معلومات، يمكن استقبالها من خلال MSN أو من قبل الآخرين، مثل الموقع الخاص بك. ومع ذلك، هناك طريقتان تقوم خدمة MSN Direct من خلالهما بجمع المعلومات عن الموقع العام الخاص بك.

عند تسجيل الاشتراك في الخدمة الموجودة على موقع MSN Direct، سنقوم بجمع رمز تنشيط سيتم عرضه في الساعة الخاصة بك. وسيتم من خلال هذا الرمز تحديد برج الراديو الذي ستقوم الساعة الخاصة بك من خلاله باستقبال الإشارات. وتشير هذه المعلومات إلى المدينة التي كنت موجودًا بها في وقت التسجيل.

يمكنك أيضًا توفير معلومات عن محل إقامتك ومكان عملك على موقع الويب الخاص بـ MSN Direct. وتتيح لنا بيانات الموقع هذه إمكانية إرسال المعلومات المتعلقة بالموقع الخاص بك، مثل تحديثات المرور، إليك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا توفير مواقع السفر الخاصة بك، حتى يمكن إعادة توجيه المعلومات الشخصية بشكل مؤقت إلى أبراج البث بالقرب منك عندما تكون خارج المنزل.

الرجوع لأعلى

MSN Games

لممارسة الألعاب من خلال MSN Games، يجب إنشاء اسم شهرة وهو الاسم الذي ستكون معروفًا به لدى الآخرين في المناطق العامة. ويطالبك موقع MSN Games كذلك بإدخال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك وذلك حتى نتمكن من الاتصال بك في حالة فوزك في المنافسة وإرسال رسائل إخبارية خاصة بـ MSN Games إليك اختياريًا.

من خلال MSN Games، يمكنك أيضًا إنشاء ملف تعريف اختياري في MSN Games. ويحتوي ملف التعريف هذا الذي تم إنشاؤه من خلال MSN Games على معلومات حول الألعاب التي تحبها وعنوان URL الذي تفضله ووصف لاهتماماتك والنتائج التي من الممكن أن تحققها في حالة زيارتك لمثل تلك الأماكن على الموقع. كل تلك المعلومات اختيارية وكل المعلومات التي تقوم بإدخالها في ملف التعريف الخاص بك في MSN Games سوف تظهر لمستخدمي MSN Games الآخرين. توصي MSN بتوخي الحذر وإدخال فقط المعلومات التي تطمئن إلى أن مشاركتها مع المستخدمين بشكل عام لن تسبب لك أي إزعاج. يمكنك تحرير معلومات ملف التعريف الخاص بك في MSN Games أو حذفها أو تعديلها في أي وقت بالنقر فوق "Support"، ثم فوق "My Account Information".

تقوم MSN Games أيضًا بالاحتفاظ بعدد قليل من الألعاب التي لها جوائز. ومن أجل المشاركة في تلك الألعاب الاختيارية، يتم سداد رسوم مقابل تلك المشاركة. ولجمع تلك الرسوم، تتطلب MSN Games منك إدخال بيانات بطاقة الائتمان لمعالجة المعاملة لهذه الخدمة.

الرجوع لأعلى

© 2005 Microsoft Corporation. كافة الحقوق محفوظة.