MSN:n tietosuojailmoitus
(Päivitetty viimeksi Syyskuu 2005)

Microsoft on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi. Lue alla oleva MSN:n tietosuojailmoitus ja lopussa mainitut lisätiedot, jotka koskevat niitä MSN-sivustoja ja -palveluja, jotka ovat käytössä.

Tämä MSN:n tietosuojailmoitus koskee tietoja, joita Microsoft kerää MSN-sivustojensa ja -palvelujensa välityksellä; ilmoitus ei koske muita Microsoftin online- tai offline-tilassa käytettäviä sivustoja, tuotteita tai palveluja. Muilla Microsoft-sivustoilla ja -palveluilla, joihin on linkki tästä Web-sivustosta, kuten microsoft.comilla, MapPointilla, WindowsMedia.comilla ja Xbox.comilla on omat tietosuojailmoituksensa, jotka voidaan avata tarkastelua varten linkkejä napsauttamalla.

Lapsilta kerättyjä tietoja käsitellään erillisessä kohdassa tässä tietosuojailmoituksessa. Lisätietoja saat napsauttamalla tätä linkkiä.

Henkilökohtaisten tietojen kerääminen

MSN-palveluihin kirjautumisen yhteydessä käyttäjää pyydetään antamaan sähköpostiosoitteensa ja salasanansa, joista käytetään nimitystä MSN-käyttäjätunnus. Jos käyttäjä käyttää palveluita matkapuhelimen välityksellä, käyttäjätunnuksen muodostavat puhelinnumero ja PIN-koodi. Osana käyttäjän MSN-käyttäjätunnuksen luomista käyttäjän on ehkä ilmoitettava vaihtoehtoinen sähköpostiosoitteensa sekä kysymykset ja niiden salaiset vastaukset, joiden avulla käyttäjän henkilöllisyys voidaan tunnistaa uuden salasanan myöntämisen yhteydessä. Jotkin palvelut saattavat edellyttää lisätietoturvaa, jolloin käyttäjää pyydetään luomaan lisäksi suojausavain. Kaikkiin MSN-käyttäjätunnuksiin liitetään yksilöllinen tunnusnumero, jonka avulla käyttäjien käyttäjätunnukset ja niihin liitetyt tiedot voidaan tunnistaa.

Jos käytössäsi on MSN:ltä saatu sähköpostiosoite (joka päättyy esimerkiksi msn.com, hotmail.com tai webtv.net), tämä sähköpostiosoite ja siihen liittyvä salasana ovat MSN-käyttäjätunnuksesi. Voit kirjautua useimpiin MSN-palveluihin myös käyttämällä Microsoft Passport Network -käyttäjätunnustasi.

Joissakin MSN-sivustoissa Microsoft kerää henkilötietoja, kuten käyttäjän sähköpostiosoitteen, nimen, kotiosoitteen, työnantajan osoitteen ja puhelinnumeron. Joissakin sivustoissa Microsoft kerää lisäksi nimetöntä tilastotietoa, joka ei yksilöi käyttäjää, kuten postinumeron, iän, sukupuolen, mieltymykset, kiinnostuksen kohteet ja harrastukset. Joissakin tapauksissa MSN-sivustoissa kerättyjä tietoja voidaan yhdistää muista Microsoftin palveluista ja muilta yrityksiltä saatuihin tietoihin.

Jos rekisteröidyt maksulliseen tilauspalveluun (kuten MSN Internet Accessiin tai MSN Extra Storageen), keräämme tietoja, mukaan lukien luottokorttisi numeron ja laskutusosoitteesi, laskutustilisi luomista varten.

Jotkin MSN-palvelut, kuten MSN Yhteisöt, edellyttävät, että luot kutsumanimen, jonka perusteella muut käyttäjät tunnistavat sinut näissä palveluissa. Voit vaihtaa kutsumanimen milloin tahansa. Voit myös luoda halutessasi itsellesi julkisen profiilin, joka sisältää tietoja sinusta, kuten harrastuksesi ja kiinnostuksesi kohteet. Kaikki tiedot, jotka ilmoitat julkiseen profiiliisi, ovat muiden Microsoft-sivustojen ja palveluiden käyttäjien nähtävissä, ja kun olet vuorovaikutuksessa muiden käyttäjien kanssa (esimerkiksi lähettämällä MSN Hotmail -sähköpostin toiseen MSN-sähköpostiosoitteeseen), linkki julkiseen profiiliisi tulee näkyviin. Kannattaa muistaa, että MSN Yhteisöissä ja muissa julkisissa paikoissa ilmoittamasi tiedot ovat muiden kerättävissä ja käytettävissä. Varoitamme antamasta mitään henkilökohtaisia tietoja tuntemattomille Internetissä, koska tietoja voidaan käyttää laittomiin tai vahingollisiin tarkoituksiin.

Saatamme kerätä sivuston käyttämiseen liittyviä tietoja, kuten tietoja avaamistasi sivuista ja linkeistä sekä muista tekemistäsi MSN-sivustoihin tai -palveluihin liittyvistä toimista. Lisäksi keräämme tiettyjä vakiotietoja, jotka käyttämäsi selain lähettää jokaiseen avaamaasi sivustoon, kuten IP-osoite, selaimen tyyppi ja kieli, käyttöaika sekä sivusto, josta siirryit uuteen sivustoon.

Joitakin MSN-palveluja saatetaan yhdistää muihin tuotemerkkeihin ja tarjota yhdessä muiden yritysten kanssa. Jos rekisteröidyt tällaisen palvelun käyttäjäksi tai käytät palvelua, sekä Microsoft että kyseinen toinen yritys saattavat saada haltuunsa yhdistetyn palvelun yhteydessä koottuja tietoja.

Henkilökohtaisten tietojen käyttäminen

Microsoft kerää ja käyttää henkilötietojasi voidakseen ylläpitää MSN:ää ja haluamiasi palveluja. Nämä palvelut voivat tarkoittaa esimerkiksi mukautetun sisällön näyttämistä tai mainostamista keräämiemme tietojen perusteella. Jotta voisimme tarjota palveluja yhdessä muiden Microsoft-tuotteiden ja -palvelujen kanssa, nämä voivat käyttää MSN-sivustoissa ja -palveluissa kerättyjä henkilötietoja. Tämän tietosuojailmoituksen rajoitukset koskevat myös tätä Microsoftin sisäistä tietojen käyttöä.

Käytämme henkilötietojasi myös ottaaksemme yhteyttä sinuun. Voimme myös lähettää palveluihimme liittyviä viestejä, kuten tervetuliaiskirjeitä, maksumuistutuksia, tietoja ylläpitotoimenpiteistä sekä tietoturvailmoituksia. Jotkin MSN-palvelut, kuten MSN Internet Access ja MSN Hotmail, voivat lähettää kausiluontoisia jäsenkirjeitä, jotka ovat osa palvelua. Voimme lähettää myös tuotteita koskevia mielipidekyselyjä ja myynninedistämistarkoituksessa laadittuja viestejä ilmoittaaksemme sinulle muista Microsoftin ja sen konserniyhtiöiden tuotteista tai palveluista.

Microsoft ei myy eikä vuokraa MSN-asiakasluetteloitaan kolmansille osapuolille. Saatamme toisinaan lähettää sinulle ulkoisten yhteistyökumppaniemme puolesta tietoja jostakin tietystä tarjouksesta, jonka uskomme kiinnostavan sinua. Tällöin henkilötietojasi (sähköpostiosoitettasi, nimeäsi, osoitettasi, puhelinnumeroasi) ei kerrota kolmannelle osapuolelle. Emme käytä tai julkista luottamuksellisia henkilökohtaisia tietoja, kuten rotuun, uskontoon tai poliittisiin näkemyksiin liittyviä tietoja, ilman lupaasi.

Pyydämme toisinaan muita yrityksiä toimittamaan rajoitettuja palveluja puolestamme, kuten käsittelemään postitusta, tarjoamaan asiakastukea, käsittelemään tapahtumia tai analysoimaan tilastollisesti palvelujemme käyttöä. Annamme näille yrityksille vain sellaisia henkilötietoja, joita he tarvitsevat palvelujen toimittamiseen. Nämä yritykset ovat velvollisia pitämään käyttäjien tiedot luottamuksellisina, eivätkä ne saa käyttää tietoja mihinkään muuhun tarkoitukseen.

Microsoft saattaa käyttää ja/tai paljastaa käyttäjän henkilötietoja, jos laki sitä vaatii tai jos sen uskotaan olevan tarpeellista seuraavien syiden takia: (a) lain noudattamiseksi tai Microsoftiin tai sivustoon kohdistuvan oikeustoimen täytäntöön panemiseksi, (b) Microsoftin, mukaan lukien MSN-sivustojen, oikeuksien tai omaisuuden suojaamiseksi ja puolustamiseksi tai (c) MSN-palvelujen käyttäjien tai yleisön henkilökohtaisen turvallisuuden suojelemiseksi kiireellisissä olosuhteissa.

Tässä sivustossa kerättyjä henkilötietoja voidaan säilyttää ja käsitellä Yhdysvalloissa tai missä tahansa muussa maassa, jossa Microsoft tai sen konserniyhtiöt tai edustajat toimivat. Käyttämällä sivustoa henkilö hyväksyy samalla tällaisen tietojen siirron oman maansa ulkopuolelle. Microsoft noudattaa Yhdysvaltojen kauppaministeriön julkaisemia Safe Harbor -periaatteita, mitä tulee Euroopan unionista peräisin olevien tietojen keräämiseen, käyttöön ja säilyttämiseen.

MSN-käyttäjätunnuksen käyttäminen Passport-sivustoissa

MSN-käyttäjätunnus (sähköpostiosoite ja salasana) ovat osa Microsoft Passport -palvelua, mikä tarkoittaa sitä, että käyttäjä voi kirjautua MSN-käyttäjätunnuksen avulla kaikkiin MSN:n ulkopuolisiin sivustoihin ja palveluihin, jotka käyttävät Passport-palvelua.

Kun kirjaudut MSN-käyttäjätunnuksesi avulla Passport-palvelua käyttävään sivustoon, Passport kirjaa kirjautumisen tilapäisesti lokiin taatakseen Passport-palvelun tehokkuuden ja tietoturvan. Lokissa olevien kirjauksien sisältämät tiedot voidaan tunnistaa vain käyttäjätunnuksen yksilöllisen tunnusnumeron perusteella, eikä sitä koskaan yhdistetä henkilökohtaisiin tietoihin, ellei käyttäjä itse ota yhteyttä palveluun ja pyydä apua.

Jotkin tiedot jaetaan muiden sellaisten Passport-palvelua käyttävien sivustojen ja palvelujen kanssa, joihin kirjaudut. MSN-käyttäjätunnuksesi yksilöllinen tunnusnumero jaetaan sivuston tai palvelun kanssa siihen kirjautuessasi, jotta voidaan varmistaa, että sama henkilö kirjautuu sivustoon tai palveluun kullakin kirjautumiskerralla. Seuraavat käyttötiedot jaetaan sivustojen kanssa niihin kirjautuessasi: mikä tilillesi määritetty versionumero on (versionumero muuttuu aina, kun muutat kirjautumistietojasi), onko sähköpostiosoitteesi vahvistettu ja onko tilisi poistettu käytöstä.

Lisäksi jotkin Passport Network -palvelua käyttävät sivustot edellyttävät sähköpostiosoitteen antamista, ennen kuin ne sallivat sinulle palvelujensa käytön. Tällaisissa tapauksissa sähköpostiosoitteesi annetaan kyseisiin palveluihin kirjautumisen yhteydessä. Salasanaasi ei kuitenkaan anneta osana kirjautumista, mutta sivustolla, jossa loit käyttäjätunnuksesi, saattaa olla rajoitetut oikeudet käyttäjätunnukseksesi käyttämiseen sellaisissa tilanteissa, joissa tarvitset apua salasanasi uusimisessa tai tarvitset muita tukipalveluja.

Huomaa, että Passport Network -palvelua käyttävät sivustot ja palvelut voivat käyttää tai jakaa sähköpostiosoitettasi tai muita niille toimittamiasi henkilökohtaisia tietoja niiden omissa tietosuojailmoituksissa kuvatulla tavalla. Ne voivat kuitenkin paljastaa yksilöllisen tunnusnumerosi kolmansille osapuolille vain tilanteissa, joissa nimenomaisesti pyydät niiltä palvelun toimittamista tai tapahtuman suorittamista. Kaikilta Passport Network -palvelua käyttäviltä sivustoilta ja palveluilta edellytetään tietosuojailmoituksen julkaisemista, mutta emme valvo Passport Network -palvelua käyttävien sivustojen tietosuojakäytäntöjä. Tietosuojakäytännöt voivat myös vaihdella. Lue huolellisesti kaikkien niiden sivustojen tietosuojailmoitus, joihin kirjaudut, tutustuaksesi käytäntöihin, joilla sivustot tai palvelut käyttävät keräämiään tietoja.

Lisätietoja Microsoft Passport Network -palvelusta on osoitteessa http://www.passport.net.

Henkilökohtaisten tietojen valvonta

Tarjoamme asiakkaillemme vaihtoehtoja henkilötietojen keräämiseen, käyttöön ja jakamiseen. Siirtymällä MSN Communications Preferences -sivulle voit tehdä henkilökohtaisten tietojesi käyttämistä koskevia valintoja. Voit esimerkiksi kieltäytyä vastaanottamasta mainoksia MSN:ltä tai ulkoisilta liikekumppaneiltamme. Voit myös kieltää MSN:ää lähettämästä markkinointisähköpostia noudattamalla sinulle lähetettävän sähköpostiviestin ohjeita.

Voit tilata MSN-tiedotteita tai peruuttaa niiden tilauksen osoitteessa newsletters.msn.com. Lisäksi jokainen saamasi MSN-tiedote sisältää ohjeet, kuinka voit peruuttaa tiedotteen tilauksen.

Näiden yhteysasetusten avulla ei voi estää sellaisten viestien toimittamista, jotka ovat osa MSN-palveluja. Tällaisia viestejä lähetetään säännöllisesti, kunnes peruutat palvelun.

Voit ehkä tarkastella tai muokata henkilökohtaisia tietojasi

• Jos haluat päivittää MSN-profiilisi tiedot, muuttaa salasanasi, nähdä yksilöllisen käyttäjätunnukseesi liitetyn tunnusnumerosi tai sulkea jonkin MSN-tilin, siirry MSN:n tilipalveluihin osoitteeseen http://accountservices.msn.com.
• Jos käytössäsi on laskutustili, voit lisätä tai päivittää tietoja päivitysosassa, joka sijaitsee osoitteessa https://billing.microsoft.com.
• Jos olet luonut julkisen MSN-profiilin, voit muokata tai poistaa julkisen profiilisi tietoja myös osoitteessa http://members.msn.com/edit.msnw.

Jotkin MSN:n tarjoamat palvelut saattavat kerätä henkilötietoja, jotka eivät ole tarkasteltavissa yllä mainittujen linkkien avulla. Tällaisissa tapauksissa näiden tietojen käyttäminen saattaa olla mahdollista muiden, palvelussa kuvattujen menetelmien avulla. Voit ottaa meihin yhteyttä myös kirjoittamalla asiasi Web-lomakkeeseemme. Otamme sinuun yhteyttä 30 päivän kuluessa.

Poistamme kirjautumistunnuksesi, jos ne ovat käyttämättöminä liian pitkään. Käyttämättömyys tarkoittaa We will delete your sign-in credentials if they remain inactive for an extended period of time. Käyttämättömyydellä tarkoitetaan sitä, että et kirjaudu Passport Network -palvelua käyttäviin sivustoihin tai palveluihin sisään käyttämällä käyttäjätunnustasi. Jos käyttäjätunnuksesi on tarkoitettu maksuttoman MSN- tai Hotmail-sähköpostilaatikon käyttämiseen, tilisi poistuu käytöstä, kun se on ollut käyttämättömänä 120 päivää. Tällöin myös kaikki tilin sisältämät tiedot poistetaan. Jos Passport Network -käyttäjätunnuksesi ei ole maksuttoman MSN- tai Hotmail-sähköpostilaatikon käyttäjätunnus, tilisi poistuu käytöstä 365 päivän käyttämättömyysjakson jälkeen. Tällöin kaikki toimittamasi tiedot poistetaan. jos käyttäjätunnuksesi on maksullisen MSN- tai Hotmail-postilaatikon tunnus, tilisi ei vanhene koskaan.

Henkilökohtaisten tietojen turvallisuus

Microsoft on sitoutunut suojelemaan henkilötietojasi. Käytämme erilaisia suojaustekniikoita suojellaksemme henkilötietojasi luvattomalta käytöltä tai paljastamiselta. Me esimerkiksi säilytämme toimittamiasi henkilötietoja tietokonepalvelimissa valvotussa ja suojatussa ympäristössä. Kun erittäin luottamuksellisia tietoja (kuten luottokortin numero tai salasana) siirretään Internetissä, tiedot suojataan käyttämällä esimerkiksi SSL (Secure Socket Layer) -protokollaa tai jotakin muuta salaustapaa.

Lasten henkilötietojen kerääminen ja käyttäminen

MSN:n erityinen MSN Kids -alue sijaitsee osoitteessa http://kids.msn.com/.MSN Kids -sivustolla on oma tietosuojailmoituksensa, joka sisältää lapsille ja heidän vanhemmilleen tarkoitettuja tietoja MSN Kids -alueesta, kuvaa tätä aluetta koskevia erikoissuojaustoimenpiteitä sekä antaa lapsille vinkkejä, kuinka he voivat Internetiä käyttäessään itse suojautua tietoturvauhkia vastaan mahdollisimman tehokkaasti.

Muut MSN-palvelun osat on tarkoitettu kaikenikäisille käyttäjille. Lapset voivat käyttää MSN:n kaikille tarkoitettuja osia ja antaa näissä osissa henkilökohtaisia tietojaan, joita kerätään, käytetään ja luovutetaan tässä tietosuojailmoituksessa kuvatulla tavalla. Suosittelemme, että keskustelet lastesi kanssa tavoista puhua vieraiden ihmisten kanssa sekä henkilökohtaisten tietojen paljastamisesta Internetissä. Lisätietoja turvallisista tavoista käyttää Internetiä sinä ja lapsesi voitte lukea MSN:n Stay Safe Online -sivustosta.

Jos sinulla on MSN Premium- tai MSN Plus -tili, voit määrittää MSN:n lapsilukituksen muita saman tilin käyttäjiä varten. Lisätietoja on seuraavassa.

Evästeiden käyttäminen

MSN käyttää evästeitä, joiden avulla voit kirjautua MSN-palveluihin ja mukauttaa palvelujamme haluamiksesi. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka verkkopalvelin tallentaa kiintolevyllesi. Evästeet sisältävät tietoja, joita voi lukea siihen verkkoalueeseen kuuluva verkkopalvelin, joka loi evästeen sinulle. Evästeitä ei voi käyttää ohjelmien suorittamiseen tai virusten siirtämiseen tietokoneeseesi.

MSN tallentaa tekemäsi määritykset ja muut tiedot tietokoneeseesi evästeiden avulla säästääkseen sinulta aikaa, joka muutoin kuluisi samojen tietojen antamiseen, sekä näyttääkseen sisällön ja mainokset mukauttamassasi muodossa, kun myöhemmin käyt MSN-sivustossa.

Kun kirjaudut sivustoon käyttämällä MSN-käyttäjätunnustasi, Microsoft Passport -palvelu tallentaa yksilöllisen tunnusnumerosi ja sisäänkirjautumisajankohdan salattuun evästeeseen kiintolevyllesi. Evästeen ansiosta voit siirtyä sivuston sivulta toiselle ilman, että kullekin sivulle tarvitsee kirjautua sisään uudelleen. Kun kirjaudut ulos, evästeet poistetaan tietokoneestasi. Passport-palvelu käyttää evästeitä myös kirjautumisprosessin parantamiseksi. Esimerkiksi sähköpostiosoitteesi voidaan tallentaa evästeeseen, joka säilyy tietokoneessasi senkin jälkeen, kun olet kirjautunut ulos. Tällöin sinun ei tarvitse seuraavilla kirjautumiskerroilla kirjoittaa sähköpostiosoitettasi lainkaan, vaan se näkyy ruudussa valmiiksi ja voit kirjoittaa vain salasanan. Jos käytät julkista tietokonetta tai et jostakin muusta syystä halua, että näitä tietoja tallennetaan, voit valita kirjautumissivulta valintanapin, joka poistaa evästeen käytöstä.

Voit joko hyväksyä tai torjua evästeet. Useimmat Web-selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta yleensä voit muokata selaimesi asetuksia halutessasi torjua evästeet. Jos päätät torjua evästeet, et ehkä voi kirjautua evästeitä hyödyntäviin MSN-sivustoihin tai -palveluihin tai käyttää niiden vuorovaikutteisia ominaisuuksia.

Verkkojäljitteen (Web Beacons) käyttäminen

MSN:n verkkosivuilla on sähköisessä muodossa olevia kuvia, joita kutsutaan verkkojäljitteiksi (joskus myös yksipikselisiksi GIF-kuviksi). Niiden avulla MSN voi laskea, kuinka monta käyttäjää sen sivuilla on käynyt, ja tarjota yhteistyökumppanien kanssa yhdistettyjä palveluja. MSN voi sisällyttää verkkojäljitteitä markkinointiviesteihin tai MSN-uutiskirjeisiin voidakseen määrittää, onko viestejä avattu ja onko viestien suhteen tehty jotain.

MSN saattaa myös sijoittaa sivustoonsa kolmansien osapuolien verkkojäljitteitä, joiden avulla voidaan laatia tilastoja ja arvioida yhteisten Internet-mainoskampanjoiden tehokkuutta. MSN kieltää kolmansia osapuolia selvittämästä käyttäjien henkilökohtaisia tietoja sivustonsa verkkojäljitteiden avulla.

MSN voi toimia yhteistyössä muiden sellaisten yritysten kanssa, jotka mainostavat MSN-sivustoissa, ja sijoittaa verkkojäljitteitä näiden sivustoihin kerätäkseen tilastotietoja siitä, kuinka usein mainoksen napsauttaminen MSN-sivustossa johtaa toteutuneeseen ostotapahtumaan mainostajan sivustossa.

Kolmannen osapuolen mainosverkkojen käyttäminen

Suurin osa MSN-sivustojen mainoksista on MSN:n asettamia. MSN antaa kuitenkin myös muille yrityksille, joita kutsutaan kolmannen osapuolen mainospalvelimiksi tai mainosverkoiksi, mahdollisuuden asettaa mainoksia MSN:n sivustoihin. Jotkin näistä mainosverkoista asettavat pysyvän evästeen tietokoneeseesi. Sen ansiosta mainosverkko voi tunnistaa tietokoneesi aina, kun se lähettää online-mainoksen. Tällä tavoin mainosverkot voivat kerätä tietoja siitä, missä sinä tai muut tietokoneesi käyttäjät ovat nähneet mainoksen, ja selvittää, mitä mainoksia on napsautettu. Näin mainosverkko voi toimittaa mainoksia, joiden se uskoo kiinnostavan tiettyä käyttäjää. Microsoft ei valvo kolmannen osapuolen mainospalvelimen tai mainosverkon asettamia evästeitä.

MSN toimii yhteistyössä esimerkiksi seuraavien kolmannen osapuolen mainosverkkojen kanssa: Ad4Ever, AdCentric Online, Ad Dynamix, AdSolution, Avenue A, BlueStreak, BridgeTrack, DoubleClick, efluxa, Enliven, Flycast, i33, Mediaplex, PlanetActive, Pointroll, Profero, Qksrv, RealMedia, RedAgency, TangoZebra, TargetGraph, TrackStar, Travelworm ja Unicast. Mainosverkot, jotka käyttävät pysyviä evästeitä, saattavat tarjota mahdollisuuden kieltäytyä mainoksista. Lisätietoja saattaa olla mainosverkkojen omissa sivustoissa tai Network Advertising Initiative -sivustossa.

Roskapostin ja ei-toivotun mainospostin torjuminen

Microsoft on huolestunut roskapostin leviämisestä. Microsoftin tiukka roskapostikäytäntö kieltää Hotmail- tai muun MSN-sähköpostitilin käyttämisen roskapostin lähettämiseen. Lisätietoja tästä käytännöstä on osoitteessa http://privacy.msn.fi/Anti-spam/. Microsoft ei myy tai vuokraa sähköpostipalvelujen tilaajaluettelojaan kolmansille osapuolille. Vaikka Microsoft tarkkailee tekniikan kehitystä aktiivisesti ja ottaa käyttöön uusia tekniikoita, kuten entistä monipuolisempia suodatinominaisuuksia, tällä hetkellä ei ole olemassa keinoja estää ei-toivotun sähköpostin lähettäminen ja saaminen kokonaan. Voit vähentää saamasi ei-toivotun sähköpostin määrää käyttämällä suojaustyökaluja, kuten Inbox Protectoria, ja olemalla varovainen jakaessasi sähköpostiosoitettasi verkossa. Lisätietoja Hotmail-työkalujen tehokkaista käyttötavoista saat napsauttamalla ohjepainiketta Hotmail-palvelussa tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen abuse@hotmail.com.

TRUSTe-sertifiointi

Microsoft osallistuu TRUSTe-tietosuojaohjelmaan. TRUSTe on itsenäinen, yleishyödyllinen organisaatio, jonka tavoitteena on lisätä luottamusta Internetiin edistämällä hyviä tietokäytäntöjä. Koska Microsoft haluaa osoittaa pystyvänsä turvaamaan käyttäjien tietosuojan, se on sitoutunut julkistamaan tietokäytäntönsä ja antamaan ne TRUSTe:n tarkastettaviksi. TRUSTe-ohjelma koskee vain tämän Web-sivuston avulla kerättyjä tietoja. Se ei koske sellaisia tietoja, jotka voidaan kerätä käyttämällä tästä sivustosta ladattuja ohjelmia.

Tämän tietosuojailmoituksen toimeenpano

Jos sinulla on tähän ilmoitukseen liittyviä kysymyksiä, ota ensin yhteyttä MSN:n tietoturvaosastoon napsauttamalla tätä. Jos et saa vastausta tai saamasi vastaukset eivät tyydytä sinua, ota yhteyttä TRUSTeen osoitteessa www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php. TRUSTe pyrkii yhdessä Microsoftin kanssa ratkaisemaan ongelmasi.

Muutokset tähän ilmoitukseen

Päivitämme tietyin väliajoin tätä tietosuojailmoitusta palveluihimme tehtyjen muutosten ja asiakkaiden palautteen perusteella. Kun muutamme näitä tietoja, MSN:n etusivulla on MSN:n tietosuojalausunto -linkin vieressä sana "päivitetty". Jos muutokset ovat merkittäviä tai jos ne koskevat sitä, miten Microsoft käsittelee käyttäjien henkilötietoja, asetamme muutokset selvästi näkyville ennen niiden toteuttamista. Kehotamme käyttäjiä lukemaan nämä tiedot tietyin väliajoin, jotta he olisivat tietoisia siitä, miten Microsoft suojaa heidän tietojaan.

Yhteystiedot

Microsoft ottaa mielellään vastaan palautetta, joka koskee näitä tietosuojatietoja. Jos sinulla on tähän ilmoitukseen liittyviä kysymyksiä tai olet sitä mieltä, että emme ole noudattaneet ilmoitusta, ota yhteyttä MSN:n tietoturvaosastoon käyttämällä Web-lomakettamme.

MSN Privacy
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052, USA
425-882-8080

Napsauttamalla tätä voit lähettää sähköpostia.

Alkuun

Lisätietoja tietyistä MSN:n sivustoista ja palveluista

Seuraavia linkkejä napsauttamalla voit tarkastella lisätietoja tietyistä MSN-sivustoista ja -palveluista. Huomaa, että lisätiedot on tarkoitettu luettaviksi yhdessä tämän MSN:n yleisen tietosuojailmoituksen kanssa ja täydentämään sitä.

MSN Premium / MSN Plus	MSN Search ja MSN Toolbar	MSN Messenger
MSN Mobiili	MSN Money
MSN Games

MSN Premium / MSN Plus

MSN:ään rekisteröitymisen yhteydessä luot kullekin käyttäjälle MSN-käyttäjätunnuksen (sähköpostiosoite ja salasana), jonka avulla palveluun kirjaudutaan. Kun kirjaudut MSN Premium / MSN Plus -ohjelmaan, kirjaudut samalla kaikkiin käyttämiisi MSN-sivustoihin tai -palveluihin.

MSN tarkistaa automaattisesti MSN Premium / MSN Plus -version ja osat, joita käytät (mukaan lukien selaimesi version), aina palveluun kirjautuessasi parhaan mahdollisen suorituskyvyn takaamiseksi. MSN saattaa myös tarjota ohjelmistojen päivityksiä, jotka asennetaan tietokoneeseen automaattisesti.

MSN:n lapsilukitus
MSN Premium / MSN Plus -tilien omistajat voivat halutessaan määrittää tileilleen lapsilukituksen muita samaa tiliä käyttäviä käyttäjiä varten. Tilin omistaja on henkilö, joka on tilannut MSN-palvelun. Koska tämä henkilö on yleensä lapsen vanhempi tai huoltaja, tässä ilmoituksessa tämän ominaisuuden käsittelyn yhteydessä käytetään termejä "vanhempi" ja "lapsi".

Ilmoitus sähköpostitse: Kun vanhempi määrittää käyttörajoituksia lasta varten, lapsi saa sähköpostiviestin, jossa kerrotaan palvelusta ja ilmoitetaan, että tiliin liittyy käyttörajoituksia.

Verkonkäyttöraportti: Vanhemmat voivat valita raportin, jossa ilmoitetaan tietoja siitä, miten lapsi, jonka tiliin liittyy käyttörajoituksia, on käyttänyt verkkoa. Jos tämä toiminto on käytössä, tiedot lapsen Internetin käytöstä tallennetaan väliaikaisesti lapsen tietokoneeseen. Tiedot lähetetään säännöllisin väliajoin vanhemmalle sähköpostitse lapsen tililtä, ja samalla ne poistetaan lapsen tietokoneesta.

Yhteystietoluettelot: Vanhemmat voivat myös valvoa niiden henkilöiden luetteloa, joiden kanssa lapsi voi olla yhteydessä MSN Mailin tai MSN Messengerin välityksellä. Lasta varten määritetty yhteystietoluettelo tallennetaan MSN-palvelimiin, jolloin lasta voidaan suojella riippumatta siitä, missä ja milloin hän käyttää MSN Mailia tai Messengeriä. Vanhempi voi muokata yhteystietoluetteloa tai se voidaan poistaa poistamalla lapsen tili.

Tehtäväpyynnöt: Lapsi voi pyytää lupaa suorittaa tehtävän, jonka vanhempi on estänyt. Lapsi voi esimerkiksi pyytää lupaa avata estetyn Web-sivuston tai vaihtaa sähköpostiviestejä uuden ystävän kanssa. MSN tallentaa nämä automatisoidut pyynnöt lyhyeksi ajaksi, jonka aikana vanhempi voi lukea sekä hyväksyä tai hylätä pyynnön mistä tahansa tietokoneesta, jolla hän käyttää MSN Premium / MSN Plus -ohjelmaa.

MSN:n Asiakaskokemuspohjainen kehittämisohjelma
MSN:n Asiakaskokemuspohjainen kehittämisohjelma on valinnainen palvelu, johon voit osallistua. Jos osallistut palveluun, annat Microsoftille luvan kerätä nimetöntä tietoa siitä, miten käytät Microsoftin ohjelmia ja palveluja, sekä joitakin tietokonettasi koskevia tietoja.

MSN käyttää tätä palvelua tunnistaakseen trendejä ja kootakseen tietoja Microsoft-ohjelmistojen ja -palvelujen käyttötavoista sekä parantaakseen Microsoft-ohjelmistoja ja -palveluja. Asiakaskokemuspohjaisen kehittämisohjelman voi ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä milloin tahansa MSN Premium/ MSN Plus -ohjelmiston yksityisyysasetussivulla.

Trendi- ja käyttötapatiedot ovat muun muassa anonyymeja tietoja ohjelmiston käyttämisestä, kuten siitä, napsauttaako käyttäjä tiettyä painiketta tai valikon kohdetta, kuinka monen sähköpostiviestin liitteenä on kuva tai onko dashboard käytössä vai pois käytöstä.

Microsoft kerää MSN-ohjelmistoa ja -palveluja koskevia anonyymeja käyttötapatietoja palvelujensa parantamiseksi myös asiakaskokemuspohjaiseen kehittämisohjelmaan (Customer Experience Improvement Program, CEIP) osallistuvilta. Tällaisia ovat esimerkiksi tiedot siitä, kuinka monta kertaa käyttäjä yrittää kirjautua sisään tai kuinka kauan kotisivun avaaminen kestää keskimäärin. Kaikki nämä tiedot ovat anonyymeja eivätkä sisällä henkilökohtaisia tietoja.

Kriittiset suoritusvirheet
Voit joskus nähdä sanoman, joka kertoo MSN Premium/MSN Plus -ohjelmiston kriittisestä suoritusvirheestä. Viesti pyytää sinua lähettämään tietoa MSN:ään. Jos hyväksyt pyynnön, MSN-ohjelmisto kerää ja lähettää automaattisesti tarvitut tiedot auttaakseen MSN:ää määrittämään virheen aiheuttajan.

Ennen kuin lähetät tiedot MSN:ään, voit tarkistaa ne. Jos päätät lähettää tiedot, MSN:ään saatetaan tietyissä tapauksissa lähettää myös henkilötietoja. Nämä tiedot poistetaan, ennen kuin Microsoft tutkii lähettämäsi virhetiedot.

Ohjattu tuominen
MSN Premium / MSN Plus mahdollistaa tiettyjen tietojen tuomisen MSN:ssä käyttämistä varten omasta tietokoneesta, kuten suosikkien tuomisen Internet Explorerista sekä sähköpostiviestien ja osoitteiston tietojen tuomisen Outlook Expressistä. Nämä tiedot tuodaan vain sinun luvallasi ja ainoastaan siinä tarkoituksessa, että voit käyttää niitä MSN-palveluja käyttäessäsi.

Palvelintoiminnot
 MSN Premium / MSN Plus mahdollistaa joidenkin MSN-asetustesi ja -tietojesi käyttämisen myös silloin, kun kirjaudut MSN:ään eri tietokoneista.

•  Osoitteisto ja kalenteri: Kun tuot kalenteri- ja osoitteistotietojasi MSN Premium / MSN Plus -ohjelmaan, nämä tiedot tallennetaan MSN:n osoitteisto- ja kalenteripalveluun, jotta voit käyttää niitä eri tietokoneista sekä jakaa kalenterisi muiden käyttäjien kanssa. Lisätietoja tästä palvelusta on jäljempänä.
•  Suosikit: MSN Plus / MSN Premium -ohjelma kerää ja tallentaa suosikeiksi tallentamiesi Web-sivujen URL-osoitteet. Suosikkiluettelosi on käytettävissäsi kaikkialta, mistä kirjaudut MSN-tilillesi.
• Sisäänkirjautumiskuva: Sisäänkirjautumiskuvasi näkyy kaikkialla, missä kirjaudut MSN:ään. Jos lähetät viestejä käyttämällä MSN Messengeria, yhteysluettelossasi olevat henkilöt, joilla on myös käytössään MSN Premium/MSN Plus, näkevät sisäänkirjautumiskuvasi, kun olet online-tilassa.
• Lapsilukitus: MSN tallentaa lapsilukitusasetukset, jotta ne ovat voimassa riippumatta siitä, mistä tietokoneesta lapsi kirjautuu MSN Premium / MSN Plus -ohjelmaan.

Kaikki nämä tiedot tallennetaan suojattuihin MSN-palvelimiin. Tietojen palvelimiin tallentamisen ainoa tarkoitus on mahdollistaa käyttäjille omien asetustensa ja tietojensa käyttäminen kaikista niistä tietokoneista, joista he kirjautuvat MSN:n palveluihin. MSN ei käytä näitä tietoja mihinkään muuhun tarkoitukseen.

Alkuun

MSN Search ja MSN Toolbar

Kun käytät MSN Searchia, MSN Toolbar mukaan lukien, tietokoneeseen saatetaan lähettää evästeita ja MSN saattaa kerätä tietoja IP-osoitteestasi, hakuajoista ja päivämääristä sekä selaimen kokoonpanosta. MSN saattaa käyttää näitä tietoja hakutulosten mukauttamiseen.

Jos käytössäsi on MSN Toolbar, sen uudet versiot asennetaan tietokoneeseen automaattisesti. MSN Toolbar pysyy näin jatkuvasti ajan tasalla, ja voit hyödyntää työkalun uusia ominaisuuksia heti.

Jos asennat Työasemahaku-toiminnon ja käytät sitä, voit etsiä tietokoneessasi sijaitsevia sähköpostiviestejä, asiakirjoja ja muita tiedostoja suoraan työkaluriviltä. Mitään tietoja tietokoneesi sisältämistä tiedostoista ei lähetetä Microsoftille tämän prosessin aikana. Työasemahaku sen sijaan indeksoi tietokoneesi sisällön ja tallentaa indeksitiedoston tietokoneeseesi. Voit mukauttaa Työasemahaku-toimintoa, jos haluat indeksoida vain tietyt tietokoneesi kansiot. Työasemahaku ei säilytä sähköpostiviestien tai asiakirjojen kopioita sen jälkeen, kun sähköpostiviestit ja asiakirjat on poistettu.

MSN Toolbar sisältää valinnaisen ominaisuuden, jonka avulla tietoja, kuten osoite, salasanat tai luottokorttitiedot, voidaan täyttää Web-sivustojen lomakkeisiin automaattisesti. Tällöin sinun ei tarvitse kirjoittaa samoja tietoja toistuvasti uudelleen tai muistaa useita eri salasanoja. Nämä tiedot salataan ja tallennetaan tietokoneeseesi; niitä ei lähetetä Microsoftille. Työkalurivi kehottaa sinua luomaan yhden salasanan lomakkeita varten. Tämä salasana on annettava joka kerta, kun haluat lisätä lomakkeeseen luottokorttisi numeron automaattisesti, sekä kunkin sellaisen selainistunnon alussa, jossa haluat lisätä tallennetun salasanan automaattisesti.

MSN Toolbarin käyttäjät voivat osallistua Microsoftin CEIP (Customer Experience Improvement Program) -ohjelmaan. MSN kerää tähän asiakaskokemuspohjaiseen kehittämisohjelmaan osallistuvilta anonyymeja tietoja heidän tavoistaan käyttää työkaluriviä, heidän avaamistaan sivustoista sekä MSN Searchin käyttötavoista, kuten siitä, mitkä hakutulossivut avataan ja kuinka kauan käyttäjä viipyy kussakin sivustossa. Mitään näitä tietoja ei yhdistetä suoraan käyttäjään, vaikka käyttäjä kirjautuisi sisään Passportin avulla. Tiedonkeruun tarkoituksena on pelkästään kehittää MSN:n hakupalveluja.

Alkuun

MSN Calendar ja MSN-osoitteisto

MSN Calendarissa ja MSN-osoitteistossa säilytetään tallentamiasi yhteystietoja, kuten tapaamisia, sähköpostiosoitteita, nimiä, lempinimiä, kotiosoitteita, työosoitteita, puhelinnumeroita ja syntymäaikoja. Voit tarkastella ja muokata tietoja sekä jakaa niitä muiden käyttäjien kanssa.

Muut voivat tarkastella kalenteritietoja kahdella tavalla.

Jotta voisit jakaa kalenterin toisen käyttäjän kanssa niin, että kummankin tapaamiset näkyvät rinnakkaisissa näkymissä, kummankin on oltava MSN-palvelun tilaaja. Tässä tavassa kalenteri jaetaan vain tiettyjen yhteystietojen kanssa, yhteystietojen on oltava kirjautuneina Microsoft Passportiin ja heillä on oltava sinun lupasi tarkastella kalenteriasi.

Voit halutessasi myös julkistaa kalenterisi osoitteessa msn.com/calendar jolloin kuka tahansa, jolla on Internet-yhteys, voi tarkastella kalenteriasi.

Alkuun

MSN Messenger

Kun rekisteröidyt .NET Messenger -palvelun ("Palvelu") käyttäjäksi MSN Messenger -ohjelmiston kautta, MSN pyytää Passport-jäsennimeäsi (sähköpostiosoitettasi), valitsemaasi kutsumanimeä, puhelinnumeroa (valinnainen) ja luetteloa "yhteystiedoista", joiden kanssa haluat vaihtaa pikaviestejä, ja samoja tietoja näistä "yhteystiedoista". "Yhteystiedot" ja niiden tiedot ovat käytettävissäsi myös muista MSN-palveluista. Vain valtuutetut MSN:n asiakaspalvelun edustajat saavat käyttää näitä tietoja sinun luvallasi Palvelun käyttämiseen liittyvissä asioissa. Voit vaihtaa kutsumanimesi, puhelinnumerosi ja tehdä muita muutoksia tietoihisi valitsemalla MSN Messengerin Työkalut-valikosta Asetukset.

MSN Messenger tarjoaa valinnaisen palvelun nimeltä Asiakaskokemuspohjainen kehittämisohjelma, jonka tarkoituksena on parantaa Microsoftin tuotteiden ja palvelujen laatua. Jos osallistut palveluun, annat Microsoftille luvan kerätä anonyymiä tietoa siitä, miten käytät ohjelmiamme ja palvelujamme, sekä tietokonettasi koskevia tietoja. Kaikki nämä tiedot ovat nimettömiä eivätkä ne sisällä mitään henkilötietoja.

Ohjelma kerää tietoja esimerkiksi Palvelun tehokkuudesta, miten kauan sisäänkirjautuminen kestää, mitä virheilmoituksia mahdollisesti näet Palvelua käyttäessäsi, tulevatko kaikki viestit perille ja minkä tyyppistä Internet-yhteyttä käytät.

Osallistuminen Asiakaskokemuspohjaiseen kehittämisohjelmaan on täysin vapaaehtoista. Voit osallistua seuraavasti:

1. Valitse MSN Messengerin pääikkunasta Työkalut-valikko.
2. Valitse Asetukset ja valitse sitten Yleinen-välilehti.
3. Valitse Salli Microsoftin kerätä nimetöntä tietoa -valintaruutu.

Voit milloin tahansa peruuttaa osallistumisesi poistamalla kohdassa 3 mainitun valintaruudun valinnan.

Alkuun

MSN Mobiili

Kun luot MSN Mobiili -tilin matkapuhelimellasi tai hakulaitteellasi käyttämistä varten, MSN pyytää sinulta Passport-jäsennimeäsi, aikavyöhykettäsi, matkapuhelimesi sähköpostiosoitetta (esimerkiksi puhelinnumero@operaattori.com), operaattorin nimeä, postinumeroa, puhelimesi tai hakulaitteesi jäsentunnusta, puhelimesi tai hakulaitteesi yhdyskäytäväpalvelimen nimeä ja matkapuhelimesi ilmoitusasetuksia. MSN käyttää näitä tietoja MSN Mobiili -palvelun ylläpitämiseen ja asiakastuen tarjoamiseen käyttäjille, kun nämä tarvitsevat apua. Jos loit MSN Mobiili -tilin kahden palveluntarjoajan yhteisessä sivustossa, operaattorin tietoon tulevat myös henkilökohtaiset tietosi. Voit muuttaa henkilökohtaisia tietojasi mobile.msn.com-sivustossa milloin tahansa.

Alkuun

MSN Money

Tarjotakseen MSN Money -palvelun asiakkaille keskitetyn henkilökohtaisen finanssipalvelun MSN voi pyytää sinulta henkilökohtaisia tietoja, kuten sähköpostiosoitteesi, nimesi ja katuosoitteesi, sekä joitakin pankkitietoja, kuten tilisi saldon, pankkitilisi numeron, luottokorttisi saldon sekä tietoja osake- ja obligaatiosalkustasi. MSN käyttää näitä tietoja tarjotakseen verkossa tapahtuvia maksupalveluja, osakesalkun seurantaa sekä muita pyytämiäsi finanssipalveluja.

Alkuun

Alkuun

MSN Games

Voidaksesi pelata pelejä MSN Games -sivustossa, pyydämme, että luot itsellesi kutsumanimen, jolla muut tunnistavat sinut yleisillä alueilla. MSN Games pyytää myös sähköpostiosoitettasi, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä, jos voitat pelin, sekä lähettää sinulle MSN Games -tiedotteen (valinnainen).

MSN Games -sivustossa voit halutessasi luoda oman MSN Games -profiilisi. Tämä MSN Games -profiili sisältää tietoja peleistä, joista pidät, suosikki-URL-osoitteesi, kuvauksen harrastuksistasi sekä tilastotietoja peleistä, joita olet pelannut sivustossa. Kaikki nämä tiedot ovat valinnaisia, ja kaikki MSN Games -profiiliin kirjoittamasi tiedot näkyvät kaikille muille MSN Games -sivuston käyttäjille. MSN kehottaa käyttämään harkintaa MSN Games -profiilin tietoja lisättäessä. Lisää vain sellaisia tietoja itsestäsi, jotka kuka tahansa saa nähdä. Voit muokata ja poistaa MSN Games -profiilisi tietoja milloin tahansa valitsemalla Support ja sitten My Account Information.

MSN Games isännöi myös joitakin Premium-pelejä. Nämä pelit ovat maksullisia. Voidakseen laskuttaa sinua tästä palvelusta MSN Games pyytää sinulta laskutustietojasi, esimerkiksi luottokorttisi numeron..

Alkuun

© 2005 Microsoft Corporation.  Kaikki oikeudet pidätetään.