Zasady zachowania poufnosci informacji w usludze MSN
(ostatnia aktualizacja: marzec 2005)

TRUSTe: Click to Verify

Firma Microsoft ma na celu ochrone prywatnosci uzytkownika. Nalezy przeczytac ponizsze Zasady zachowania poufnosci informacji w usludze MSN oraz informacje uzupelniajace zamieszczone na koncu tego oswiadczenia, aby uzyskac szczególowe informacje na temat konkretnych witryn lub uslug MSN.

Zasady zachowania poufnosci informacji w usludze MSN dotycza zbierania i wykorzystywania przez firme Microsoft danych w witrynach i uslugach MSN; nie odnosza sie one do innych witryn, produktów lub uslug firmy Microsoft dzialajacych w trybie online lub offline. W innych witrynach i uslugach firmy Microsoft, polaczonych z ta witryna sieci Web, z witryna microsoft.com wlacznie, MapPoint, WindowsMedia.com oraz Xbox.com, stosowane sa ich wlasne zasady zachowania poufnosci informacji, które mozna przejrzec, klikajac te lacza.

Zasady te zawieraja sekcje ze szczególowymi informacjami na temat danych osobowych dzieci. Kliknij tutaj, aby przeczytac wiecej.

Zbieranie danych osobowych

W celu zarejestrowania sie w uslugach MSN uzytkownik jest proszony o podanie adresu e-mail i hasla, stanowiacych poswiadczenia uzytkownika uslugi MSN. W przypadku osób korzystajacych z uslugi przez telefon komórkowy poswiadczenia skladaja sie z numeru telefonu oraz kodu PIN. Podczas tworzenia poswiadczen uslugi MSN uzytkownik moze byc równiez poproszony o podanie alternatywnego adresu e-mail oraz poufnych pytan i odpowiedzi uzywanych do sprawdzania tozsamosci oraz swiadczenia pomocy w zresetowaniu hasla. Niektóre uslugi moga wymagac dodatkowych zabezpieczen. W takich przypadkach uzytkownik moze byc poproszony o utworzenie dodatkowego klucza zabezpieczen. Na koniec do poswiadczen zostanie dolaczony unikatowy numer identyfikacyjny uzywany do identyfikowania poswiadczen oraz skojarzonych z nimi informacji.

Jezeli uzywany jest adres e-mail dostarczony przez usluge MSN (np. adres zakonczony na msn.com, hotmail.com lub webtv.net), to ten adres oraz skojarzone z nim haslo stanowia poswiadczenia uslugi MSN. Mozna równiez uzyc dowolnych innych poswiadczen sieci Microsoft Passport Network w celu zarejestrowania sie w wiekszosci uslug MSN.

W niektórych witrynach MSN firma Microsoft zbiera dane osobowe, takie jak adres e-mail, nazwisko, adres domowy lub sluzbowy oraz numer telefonu. Mozemy takze zbierac anonimowe informacje demograficzne, np. pytac o kod pocztowy, wiek, plec, preferencje i zainteresowania. Informacje zbierane przez usluge MSN moga byc laczone z informacjami uzyskanymi za posrednictwem innych uslug firmy Microsoft lub innych firm.

Jesli uzytkownik zdecyduje sie na subskrypcje platnej uslugi (takiej jak MSN Extra Storage czy MSN Internet Access), bedziemy zbierac takie informacje, jak numer karty kredytowej i adres bilingowy w celu utworzenia konta bilingowego Microsoft.

Niektóre uslugi MSN, takie jak MSN Groups, wymagaja utworzenia pseudonimu, pod którym uzytkownik bedzie znany w miejscach publicznych. Pseudonim ten mozna zmienic w dowolnej chwili. Uzytkownik moze tez utworzyc opcjonalny profil publiczny i zamiescic w nim kilka informacji o sobie, takich jak hobby i zainteresowania. Informacje podane w profilu publicznym sa widoczne dla innych osób korzystajacych z witryn i uslug firmy Microsoft. Lacze do profilu publicznego moze byc takze wyswietlane w przypadku komunikowania sie z innymi osobami (np. w wiadomosciach wysylanych przy uzyciu konta MSN Hotmail na inne konto pocztowe uslugi MSN). Nalezy pamietac, ze informacje osobiste ujawnione w usludze MSN Groups lub na forum publicznym moga zostac zebrane i uzyte przez innych uzytkowników. Ostrzegamy przed ujawnianiem nieznanym osobom swoich informacji osobistych, gdyz moga one zostac uzyte nielegalnie lub na niekorzysc uzytkownika.

Mozemy zbierac informacje dotyczace wizyty uzytkownika, wlacznie z danymi o wyswietlanych przez niego stronach, kliknietych laczach oraz innych czynnosciach wykonywanych w witrynach i uslugach MSN. Zbierane sa równiez okreslone informacje standardowe wysylane przez przegladarke do kazdej odwiedzonej witryny sieci Web, takie jak adres IP, typ przegladarki i uzywany jezyk, godziny dostepu oraz adresy witryn sieci Web, z odwolan do których uzytkownik skorzystal.

Niektóre uslugi MSN sa oferowane w porozumieniu z innymi firmami. Jezeli uzytkownik zarejestruje sie do takiej uslugi, informacje zebrane za jej posrednictwem otrzyma nie tylko firma Microsoft, ale takze dana firma.

Wykorzystywanie danych osobowych

Firma Microsoft zbiera dane osobowe uzytkownika i wykorzystuje je do zarzadzania usluga MSN oraz swiadczenia zadanych uslug. Moga one obejmowac wyswietlanie zawartosci i reklam dostosowanych na podstawie zebranych informacji. Informacje osobiste uzytkownika zbierane przez usluge MSN moga byc udostepniane i wykorzystywane w celu dostarczenia uslug polaczonych z innymi uslugami i produktami firmy Microsoft. Wykorzystanie tych informacji w firmie Microsoft podlega ograniczeniom wynikajacym z niniejszych Zasad zachowania poufnosci informacji.

Dane osobowe sa równiez uzywane do kontaktowania sie z uzytkownikiem. Mozemy wysylac okreslona obowiazkowa korespondencje dotyczaca uslugi, np. listy powitalne, przypomnienia o bilingach, informacje o problemach technicznych z usluga oraz ogloszenia o zabezpieczeniach. Niektóre uslugi MSN, takie jak MSN Internet Access i MSN Hotmail, moga wysylac w ramach dostarczanych uslug okresowe wiadomosci dla swoich czlonków. Mozemy równiez okazjonalnie wysylac ankiety dotyczace produktów lub materialy reklamowe w celu poinformowania o innych produktach i uslugach udostepnianych przez firme Microsoft i firmy stowarzyszone.

Firma Microsoft nie sprzedaje, nie wynajmuje ani nie dzierzawi list zawierajacych klientów uslugi MSN innym firmom. Od czasu do czasu mozemy skontaktowac sie z uzytkownikiem w imieniu zewnetrznych partnerów biznesowych w sprawie konkretnych ofert, które moga byc dla niego interesujace. W takich przypadkach dane osobowe uzytkownika (adres e-mail, nazwisko, adres, numer telefonu) nie sa przesylane do tych firm. Nie ujawniamy informacji osobistych, takich jak rasa, wyznawana religia czy przekonania polityczne, ani nie korzystamy z nich bez zgody uzytkownika.

Czasami mozemy wynajac inne firmy, aby dostarczaly ograniczone uslugi w naszym imieniu, takie jak obsluga przetwarzania i dostarczania poczty e-mail, swiadczenie pomocy technicznej, przetwarzanie transakcji lub przeprowadzanie analiz statystycznych naszych uslug. Firmom tym sa udostepniane tylko te dane osobowe, które sa potrzebne do swiadczenia uslug przez te firmy. Firmy te sa zobowiazane do zachowania poufnosci danych oraz nie wolno im wykorzystywac tych danych do innych celów.

Firma Microsoft moze udostepnic i/lub ujawnic dane osobowe uzytkownika, jesli jest to wymagane przez prawo lub zachodzi przypuszczenie, ze zgodnie z dobra wiara jest to wymagane w celu: (a) dostosowania sie do przepisów prawa lub wyroków sadowych nalozonych na firme Microsoft lub witryne; (b) ochrony i obrony praw lub wlasnosci firmy Microsoft, w tym rodziny witryn sieci Web bioracych udzial w usludze MSN lub (c) dzialania w szczególnych przypadkach w celu ochrony bezpieczenstwa uzytkowników uslug MSN lub innych osób.

Dane osobowe zbierane w tej witrynie moga byc przechowywane i przetwarzane w Stanach Zjednoczonych i innych krajach przez firme Microsoft oraz firmy z nia stowarzyszone, bedace jej wlasnoscia lub prowadzone przez jej przedstawicieli. Korzystajac z tej witryny, uzytkownik wyraza zgode na wyzej wymienione przekazywanie informacji poza swój kraj zamieszkania. Firma Microsoft przestrzega wytycznych „safe harbor” ustanowionych przez amerykanskie ministerstwo handlu, dotyczacych zbierania, uzywania i przechowywania danych z krajów Unii Europejskiej.

Uzywanie poswiadczen uslugi MSN w witrynach znajdujacych sie w sieci Passport Network

Poswiadczenia uslugi MSN (adres e-mail i haslo) sa czescia sieci Microsoft Passport Network. Oznacza to, ze poswiadczen mozna takze uzywac do rejestrowania sie w witrynach i uslugach nienalezacych do MSN, bedacych czescia sieci Passport Network.

Jezeli poswiadczenia uslugi MSN sa stosowane do rejestrowania sie w witrynie znajdujacej sie w sieci Passport Network, zostana one tymczasowo zarejestrowane w celu zapewnienia odpowiedniej wydajnosci i bezpieczenstwa w sieci Passport Network. Wymienione informacje sa identyfikowane w dziennikach wylacznie za pomoca unikatowego numeru identyfikacyjnego konta uzytkownika i nie sa w zaden sposób laczone z danymi osobowymi, chyba ze uzytkownik zadzwoni w celu uzyskania pomocy.

Okreslone informacje sa udostepniane witrynom i uslugom, które uzytkownik wybierze w celu zarejestrowania sie w witrynie Passport Network. Unikatowy numer identyfikacyjny skojarzony z poswiadczeniami uslugi MSN jest udostepniany witrynie lub usludze podczas rejestrowania sie. Dzieki temu witryna lub usluga moga sprawdzic, czy zarejestrowany uzytkownik jest tym samym uzytkownikiem, który rejestrowal sie podczas poprzedniej sesji. Podczas rejestrowania sie uslugom sa udostepniane nastepujace informacje „operacyjne”: numer wersji przypisany do konta (przy kazdej zmianie informacji rejestrowania przypisywany jest nowy numer), okreslenie, czy adres e-mail zostal potwierdzony oraz czy konto nie zostalo dezaktywowane.

Ponadto okreslone witryny i uslugi znajdujace sie w sieci Passport Network wymagaja podania adresu e-mail, aby korzystanie z nich bylo mozliwe. W takich przypadkach adres e-mail bedzie podawany podczas rejestrowania sie. Haslo nie jest udostepniane jako czesc informacji rejestrowania, ale witryna, w której zostaly utworzone poswiadczenia, moze miec ograniczony dostep do informacji o poswiadczeniach, co ogranicza mozliwosc udzielenia pomocy uzytkownikowi w zresetowaniu hasla lub swiadczenia innych uslug pomocy technicznej.

Nalezy pamietac, ze witryny i uslugi w sieci Passport Network moga korzystac z adresu e-mail lub innych danych osobowych podawanych przez uzytkownika oraz udostepniac je zgodnie z Zasadami zachowania poufnosci informacji. Moga udostepniac innym firmom tylko unikatowy numer identyfikacyjny w celu swiadczenia uslugi lub dostarczenia zadanej transakcji. Wszystkie witryny i uslugi w sieci Passport Network musza zamiescic Zasady zachowania poufnosci informacji, ale metody przestrzegania tych Zasad nie sa monitorowane i moga sie róznic miedzy soba. Uzytkownik powinien dokladnie zapoznac sie z zasadami stosowanymi w kazdej witrynie, w której sie rejestruje, w celu uzyskania informacji o sposobie wykorzystania danych zbieranych przez okreslona witryne lub usluge.

Wiecej informacji o sieci Microsoft Passport Network jest dostepnych pod adresem http://www.passport.net.

Kontrolowanie swoich danych osobowych

Oferujemy klientom mozliwosc wyboru sposobu zbierania, wykorzystywania i udostepniania danych osobowych. Na stronie preferencji komunikacyjnych uslugi MSN mozna wybrac sposób wykorzystania danych osobowych. Mozna zdecydowac, ze nie chce sie otrzymywac materialów marketingowych z uslugi MSN lub wysylanych w imieniu innych firm bedacych partnerami biznesowymi. Mozna takze wstrzymac dostarczanie wiadomosci e-mail z materialami promocyjnymi z uslugi MSN, postepujac zgodnie z instrukcjami zawartymi w otrzymanej wiadomosci e-mail.

Mozna dokonac subskrypcji (lub zrezygnowac z niej) biuletynów MSN Newsletter, przechodzac do witryny newsletters.msn.com. Kazdy biuletyn MSN bedzie zawieral instrukcje dotyczace rezygnacji z subskrypcji.

Ta korespondencja nie dotyczy obowiazkowej komunikacji zwiazanej z usluga, która jest czescia okreslonych uslug MSN. Jest ona otrzymywana okresowo do momentu anulowania uslugi.

Uzytkownik ma mozliwosc wyswietlania i edytowania swoich danych osobowych.

  • Aby zaktualizowac informacje o profilu uslugi MSN, zmienic haslo, zobaczyc unikatowy identyfikator skojarzony z poswiadczeniami lub zamknac okreslone konta uslugi MSN, nalezy odwiedzic uslugi MSN Account Services pod adresem http://accountservices.msn.com.
  • Dane przypisane kontu bilingowemu mozna dodawac i aktualizowac w obszarze Account Update pod adresem https://billing.microsoft.com.
  • Informacje zawarte w utworzonym profilu publicznym MSN mozna edytowac i usuwac pod adresem http://members.msn.com/edit.msnw.

Niektóre uslugi oferowane w witrynie MSN moga zbierac dane osobowe niedostepne za posrednictwem laczy podanych powyzej. Uzytkownik moze jednak uzyskac dostep do takich informacji, korzystajac z alternatywnych sposobów dostepu opisanych w usludze. Mozna równiez do nas napisac, korzystajac z formularza sieci Web. Skontaktujemy sie z uzytkownikiem w tej sprawie w ciagu 30 dni.

Poswiadczenia rejestrowania zostana usuniete, jesli beda nieaktywne przez dluzszy czas. Nieaktywnosc jest definiowana jako nierejestrowanie sie w witrynach lub uslugach sieci Passport Network przy uzyciu poswiadczen. Jezeli poswiadczenia sa skojarzone z bezplatna skrzynka odbiorcza poczty e-mail w usludze MSN lub Hotmail, konto bedzie niedostepne w przypadku nieaktywnosci przez 120 dni, a wszystkie informacje o koncie zostana usuniete. Jezeli uzytkownik ma w sieci Passport Network poswiadczenia, które nie sa skojarzone z bezplatna skrzynka odbiorcza poczty e-mail w usludze MSN lub Hotmail, konto bedzie niedostepne w przypadku nieaktywnosci przez 365 dni, a wszystkie informacje zostana usuniete. Konta skojarzone z platnymi subskrypcjami uslug MSN lub Hotmail nie beda niedostepne z powodu nieaktywnosci.

Bezpieczenstwo danych osobowych

Celem firmy Microsoft jest ochrona danych osobowych uzytkowników. Korzystamy z róznych technologii i procedur zabezpieczen, aby uniemozliwic nieautoryzowany dostep do danych osobowych uzytkowników oraz nieautoryzowane wykorzystywanie lub ujawnianie tych danych. Na przyklad dane osobowe uzytkowników sa przechowywane w systemach komputerowych o ograniczonym dostepie, które znajduja sie w strzezonych budynkach. Jesli scisle poufne dane (np. numer karty kredytowej lub haslo) sa przekazywane za posrednictwem Internetu, chronimy je przy uzyciu metody szyfrowania, takiej jak protokól Secure Socket Layer (SSL).

Zbieranie i wykorzystywanie danych osobowych dzieci

Usluga MSN oferuje obszar MSN Kids (pod adresem http://kids.msn.com/), który zostal specjalnie zaprojektowany z mysla o dzieciach. Usluga MSN Kids ma wlasne Zasady zachowania poufnosci informacji, które informuja dzieci oraz rodziców o obszarze MSN Kids, opisuja dodatkowe zabezpieczenia poufnosci informacji stosowane w tym obszarze oraz udostepniaja dzieciom porady dotyczace ochrony ich danych osobowych w Internecie.

Pozostala czesc uslugi MSN jest przeznaczona dla uzytkowników w dowolnym wieku. Dzieci moga odwiedzac obszary dostepne dla wszystkich uzytkowników uslugi MSN i podawac dane osobowe, które beda zbierane, uzywane, a nastepnie ujawniane zgodnie z niniejszymi Zasadami zachowania poufnosci informacji.

Zachecamy do odbycia z dziecmi rozmowy na temat zawierania znajomosci z osobami nieznajomymi oraz ujawniania danych osobowych w trybie online. Rodzic i dziecko moga odwiedzic witryne MSN's Stay Safe Online, aby uzyskac dodatkowe informacje dotyczace bezpiecznego korzystania z Internetu.

Osoby majace konto w usludze MSN Premium lub MSN Plus moga skonfigurowac usluge Kontrola rodzicielska MSN, dotyczaca innych uzytkowników korzystajacych z tego konta. Dalsze informacje zostaly podane ponizej.

Stosowanie plików cookie

Usluga MSN wykorzystuje pliki „cookie”, aby umozliwic uzytkownikowi rejestrowanie sie w uslugach MSN oraz ulatwic personalizacje srodowiska pracy w trybie online. Plik cookie to maly plik tekstowy umieszczany na dysku twardym komputera uzytkownika przez serwer stron sieci Web. Pliki cookie zawieraja informacje, które moga byc odczytane przez serwer sieci web znajdujacy sie w domenie, z której zostaly wyslane. Plików cookie nie mozna wykorzystywac do uruchamiania programów na komputerze ani infekowania go wirusami.

Firma MSN uzywa plików cookie do przechowywania preferencji i innych informacji na komputerze uzytkownika. Pozwala to oszczedzic czas przez wyeliminowanie koniecznosci ciaglego wprowadzania tych samych informacji oraz wyswietlania spersonalizowanej zawartosci i odpowiednich reklam podczas kolejnych wizyt w usludze MSN.

Podczas rejestrowania sie w witrynie za pomoca poswiadczen uslugi MSN siec Microsoft Passport Network zapisuje unikatowy numer identyfikacyjny oraz godzine zarejestrowania sie w zaszyfrowanym pliku cookie na dysku twardym. Plik ten umozliwia przechodzenie ze strony na strone w okreslonej witrynie bez koniecznosci ponownego rejestrowania sie na kazdej stronie. Po wyrejestrowaniu sie pliki cookie sa usuwane z komputera. Siec Passport Network korzysta równiez z plików cookie w celu usprawnienia procesu rejestrowania sie. Na przyklad adres e-mail moze byc przechowywany w pliku cookie, który pozostanie na komputerze po wyrejestrowaniu sie. Taki plik cookie umozliwia wstepne wypelnienie pola adresu e-mail, tak ze przy nastepnym rejestrowaniu konieczne jest tylko wpisanie hasla. Jezeli wykorzystywany jest komputer dostepny publicznie lub te informacje nie powinny byc przechowywane z innych przyczyn, nalezy wybrac odpowiedni przycisk radiowy na stronie rejestrowania. Po wykonaniu tej czynnosci plik cookie nie bedzie juz uzywany.

Uzytkownik moze zaakceptowac lub odrzucic pliki cookie. Wiekszosc przegladarek sieci Web automatycznie akceptuje pliki cookie, ale zazwyczaj mozna zmienic ustawienia przegladarki tak, aby odrzucala pliki cookie. W przypadku odrzucenia plików cookie rejestrowanie sie lub korzystanie z innych funkcji interaktywnych witryn i uslug MSN opartych na plikach cookie moze byc niemozliwe.

Wykorzystywanie sygnalów nawigacyjnych sieci Web

Strony sieci Web uslugi MSN moga zawierac obrazki w postaci elektronicznej, nazywane sygnalami nawigacyjnymi sieci Web („Web beacons”) — czasem nazywane tez jednopikselowymi obrazkami gif — które pozwalaja usludze MSN liczyc uzytkowników odwiedzajacych te strony i udostepniac im odpowiednie uslugi. Usluga MSN moze wykorzystywac sygnaly nawigacyjne w promocyjnych wiadomosciach e-mail lub w biuletynach MSN w celu ustalenia, czy wiadomosci zostaly otwarte i wykorzystane.

Usluga MSN moze takze umieszczac w swoich witrynach sygnaly nawigacyjne sieci Web innych firmy na potrzeby zestawienia lacznej statystyki i ustalenia skutecznosci wspólnych kampanii promocyjnych i reklamowych. Usluga MSN uniemozliwia wykorzystanie innym firmom sygnalów nawigacyjnych sieci Web umieszczonych w nalezacych do niej witrynach do uzyskania danych osobowych uzytkownika.

Usluga MSN moze takze wspólpracowac z innymi firmami reklamujacymi sie w witrynach MSN i umieszczac w ich witrynach sygnaly nawigacyjne sieci web. Umozliwia to opracowanie statystyki czestotliwosci klikniec reklam w witrynie MSN, które prowadza do nabycia lub wykonania innej operacji w reklamowanej witrynie.

Korzystanie z sieci reklamowych innych firm

Wiekszosc bannerów reklamowych online widocznych w witrynach uslugi MSN jest wyswietlanych przez ta usluge. Usluga MSN umozliwia równiez wyswietlanie na swoich stronach reklam serwerom lub sieciom reklamowym innych firm. Niektóre sieci reklamowe moga umieszczac trwale pliki cookie na komputerze uzytkowników, aby siec reklamowa rozpoznawala komputery uzytkowników za kazdym razem, gdy jest do nich wysylana reklama w trybie online. W ten sposób sieci reklamowe moga zbierac informacje dotyczace miejsca, w którym uzytkownicy widzieli reklame, i ustalac, jakie reklamy zostaly klikniete. Dzieki tym informacjom siec reklamowa moze przedstawiac reklamy zorientowane na uzytkownika, czyli takie, które moga go najbardziej zainteresowac. Firma Microsoft nie ma dostepu do plików cookie umieszczanych przez serwery lub sieci reklamowe innych firm.

Usluga MSN utrzymuje kontakty z wieloma obecnie dzialajacymi sieciami reklamowym, takimi jak: Ad4Ever, AdCentric Online, Ad Dynamix, AdSolution, Avenue A, BlueStreak, BridgeTrack, DoubleClick, efluxa, Enliven, Flycast, i33, Mediaplex, PlanetActive, Pointroll, Profero, Qksrv, RealMedia, RedAgency, TangoZebra, TargetGraph, TrackStar, Travelworm, Unicast. Sieci reklamowe uzywajace trwalych plików cookie moga oferowac opcje zrezygnowania z reklamy zorientowanej na uzytkownika. Wiecej informacji na ten temat mozna znalezc w witrynie sieci Web danej sieci reklamowej lub w witrynie Network Advertising Initiative.

Kontrolowanie spamu lub niechcianych wiadomosci e-mail

Firma Microsoft jest zainteresowana kontrolowaniem niechcianych, komercyjnych wiadomosci e-mail, nazywanych spamem. Zasada firmy Microsoft bezwzglednie zabrania wykorzystywania kont uslugi Hotmail lub innych kont e-mail uslugi MSN do wysylania spamu. Wiecej informacji o tej Zasadzie mozna znalezc na stronie fullnotice.aspx#anti-spam/default.asp. Firma Microsoft nie bedzie sprzedawac, dzierzawic ani wynajmowac swojej listy subskrybentów e-mail innym firmom. Mimo ze firma Microsoft kontynuuje prace nad nowymi technologiami, takimi jak rozszerzone funkcje filtrowania, aktualnie nie jest dostepna metoda zapewniajaca calkowita ochrone przed wysylaniem i odbieraniem niechcianych wiadomosci e-mail. Dzieki korzystaniu z takich narzedzi, jak Inbox Protector, oraz ostroznemu udostepnianiu adresu e-mail podczas pracy w trybie online mozna ograniczyc liczbe otrzymywanych niechcianych wiadomosci e-mail. Aby uzyskac wiecej informacji na temat optymalnego korzystania z narzedzi Hotmail, nalezy wybrac polecenie Pomoc w usludze Hotmail lub skontaktowac sie z nami pod adresem abuse@hotmail.com

Certyfikacja TRUSTe

Firma Microsoft jest czlonkiem programu zachowania prywatnosci TRUSTe Privacy Program. TRUSTe jest niezalezna organizacja niekomercyjna, której celem jest budowanie zaufania i poczucia pewnosci uzytkowników Internetu przez propagowanie uczciwych metod rozpowszechniania informacji. Poniewaz zachowanie prywatnosci uzytkownika jest dla nas wazne, postanowilismy zrezygnowac ze stosowania wlasnych metod i sprawdzic je pod katem zgodnosci z metodami TRUSTe. Program TRUSTe dotyczy tylko informacji zbieranych w tej witrynie sieci Web i nie odnosi sie do informacji zbieranych przez oprogramowanie pobrane z witryny.

Zastosowanie Zasad zachowania poufnosci informacji

W razie pojawienia sie pytan dotyczacych tych Zasad nalezy najpierw zapoznac sie z Zasadami zachowania poufnosci informacji w usludze MSN, klikajac tutaj. Jezeli potwierdzenie zgloszenia nie zostanie odebrane lub zgloszenie nie zostanie odpowiednio przetworzone, nalezy skontaktowac sie z organizacja TRUSTe pod adresem www.truste.org/users/users_watchdog.html. Organizacja TRUSTe bedzie wspólpracowala z firma Microsoft w celu udzielania odpowiedzi na pytania uzytkowników.

Zmiany w tych Zasadach

Bedziemy okresowo aktualizowac Zasady zachowania poufnosci informacji w celu wprowadzenia zmian zwiazanych z uslugami oraz opiniami klientów. W przypadku opublikowania zmian przy laczu prowadzacym do Zasad zachowania poufnosci informacji w usludze MSN na pierwszej stronie uslugi bedzie widoczne slowo „zaktualizowane”. Jezeli zmiany beda dotyczyc spraw finansowych lub sposobu wykorzystywania danych osobowych przez firme Microsoft, zostana opublikowane przed wejsciem w zycie. Zachecamy do okresowego sprawdzania Zasad w celu zapoznania sie z biezacymi informacjami, jak firma Microsoft chroni dane osobowe uzytkowników.

Informacje kontaktowe

Firma Microsoft oczekuje na komentarze uzytkowników dotyczace Zasad zachowania poufnosci informacji. Uzytkownicy, którzy maja pytania dotyczace Zasad lub uwazaja, ze sa one nieprzestrzegane, moga skontaktowac sie z zespolem do spraw Zasad zachowania poufnosci informacji z usludze MSN przy uzyciu formularza sieci Web.

MSN Privacy
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052
425-882-8080

Kliknij tutaj, aby wyslac wiadomosc e-mail.

topDo poczatku

Dodatkowe informacje o poszczególnych witrynach i uslugach MSN

Kliknij lacza ponizej, aby zapoznac sie z dodatkowymi informacjami o poszczególnych witrynach i uslugach MSN. Nalezy zauwazyc, ze te dodatkowe informacje powinny byc traktowane jako dodatek i czytane wraz z ogólnymi postanowieniami powyzszych Zasad zachowania poufnosci informacji w usludze MSN.

MSN Premium/ MSN Plus/MSN 9 Dial-UpMSN Search i ToolbarMSN Messenger
MSN MobileMSN MoneyMSN Direct
MSN Personal DomainsMSN Games

MSN Toolbar

Podczas rejestracji w usludze MSN tworzone sa poswiadczenia MSN (adres e-mail i haslo) dla kazdego uzytkownika, który bedzie rejestrowac sie w usludze. W czasie rejestrowania sie w uslugach MSN Premium/MSN Plus lub MSN 9 Dial-U uzytkownik zostanie równiez zarejestrowany w odwiedzanych witrynach MSN lub uzywanych uslugach.

Przy kazdym rejestrowaniu sie usluga MSN automatycznie sprawdza wersje uslug MSN Premium/MSN Plus lub MSN Dial-Up oraz uzywanych skladników (wlacznie z wersja przegladarki) w celu zoptymalizowania wydajnosci. Usluga MSN moze równiez dostarczac uaktualnienia oprogramowania, które zostana automatycznie zainstalowane na komputerze.

Kontrola rodzicielska MSN
Menedzerowie kont MSN Premium/MSN Plus i MSN 9 Dial-Up moga ustawic kontrole rodzicielska MSN dla osób korzystajacych z tego konta. Menedzer konta to osoba, która subskrybuje usluge MSN. Poniewaz ta funkcje wlacza zazwyczaj rodzic lub opiekun dziecka, w opisie tej funkcji beda uzywane terminy „rodzic" i „dziecko”.

Powiadomienie e-mail: po skonfigurowaniu kontroli rodzicielskiej dla okreslonego dziecka otrzymuje ono wiadomosc e-mail z opisem uslugi oraz powiadomienie o wprowadzeniu tych ustawien.

Raport o aktywnosci online: rodzice moga wlaczyc funkcje raportowania online dla konta, w którym ustawiono kontrole rodzicielska. Po wlaczeniu tej funkcji informacje o tym, w jaki sposób dziecko korzysta z Internetu, beda przechowywane tymczasowo na komputerze dziecka. Informacje te sa wysylane okresowo do rodzica w wiadomosci e-mail z komputera dziecka, a nastepnie sa z niego usuwane.

Listy kontaktów: rodzice moga kontrolowac listy uzytkowników, z którymi dziecko koresponduje przy uzyciu uslugi MSN oraz programu MSN Messenger. Lista kontaktów okreslonych dla dziecka jest przechowywana na serwerach uslugi MSN, dzieki czemu dziecko jest chronione za kazdym razem, gdy korzysta z tych uslug. Rodzic moze edytowac liste kontaktów lub usunac ja, usuwajac konto dziecka.

Zadania zadan: dziecko moze zazadac uprawnienia do wykonania zadania zablokowanego przez rodzica. Na przyklad dziecko moze chciec uzyskac dostep do zablokowanej witryny sieci Web w celu wymiany wiadomosci e-mail z nowym przyjacielem. Usluga MSN przechowuje to automatyczne zadanie przez krótki czas, umozliwiajac rodzicowi jego przejrzenie, udzielenie zezwolenia lub odrzucenie zadania z dowolnego komputera za pomoca uslug MSN Premium/MSN Plus lub MSN 9 Dial-Up.

Program zwiekszania satysfakcji klienta uslugi MSN
Program zwiekszania satysfakcji klienta uslugi MSN to usluga opcjonalna, z której mozna skorzystac lub nie. Decydujac sie na udzial w programie, uzytkownik zezwala firmie Microsoft na zbieranie anonimowych informacji o sposobie korzystania z oprogramowania i uslug tej firmy oraz pewnych danych o jego komputerze.

Dzieki temu programowi usluga MSN moze okreslac tendencje i wzorce korzystania z programów i uslug firmy Microsoft oraz wprowadzac ulepszenia. Program mozna wlaczyc lub wylaczyc w dowolnym momencie na stronie ustawien Zasad zachowania poufnosci informacji w usludze MSN Premium/MSN Plus Software.

Informacje o tendencjach i sposobie uzytkowania to anonimowe informacje dotyczace sposobu korzystania z oprogramowania. Na przyklad moga byc zbierane informacje o kliknieciu okreslonego przycisku lub elementu menu, liczbie wiadomosci e-mail wysylanych z obrazami oraz wlaczaniu lub wylaczaniu pulpitu nawigacyjnego.

Nalezy pamietac, ze decyzja o przystapieniu do programu nie wplywa na anonimowe informacje o wydajnosci oprogramowania i uslug MSN zbierane przez firme Microsoft. Sa one wykorzystywane przede wszystkim w celu swiadczenia wszystkim klientom uslugi MSN niezawodnych uslug wysokiej jakosci. Informacje dotyczace wydajnosci moga, na przyklad, zawierac liczbe prób logowania lub czas, w jakim srednio otwiera sie strona glówna. Wszystkie te informacje sa anonimowe i nie zawieraja danych osobowych.

Krytyczne bledy wydajnosci
Czasami moga pojawiac sie komunikaty o krytycznych bledach wydajnosci w usludze MSN Premium/MSN Plus. Komunikat zawiera prosbe o wyslanie informacji do uslugi MSN. Jesli uzytkownik wyrazi zgode, oprogramowanie MSN automatycznie zbierze i wysle dane, które pomoga usludze MSN ustalic przyczyne bledu.

Informacje wysylane do uslugi MSN mozna wczesniej przejrzec. Czasami w informacjach, które uzytkownik zdecyduje sie wyslac, moga byc zawarte dane osobowe. Sa one usuwane przed przejrzeniem przez firme Microsoft informacji o bledzie.

Kreator importu
Uslugi MSN Premium/MSN Plus umozliwiaja importowanie niektórych informacji z komputera (na przyklad Ulubionych z programu Internet Explorer, wiadomosci e-mail z programu Outlook Express oraz ksiazki adresowej programu Outlook Express) w celu korzystania z nich w usludze MSN. Wymienione informacje sa importowane wylacznie na zyczenie uzytkownika i uzywane tylko w celu zapewnienia do nich dostepu z uslugi MSN.

„Roaming”
Uslugi  MSN Premium/MSN Plus zapewniaja dostep do niektórych ustawien oraz informacji uslugi MSN nawet wtedy, gdy rejestrowanie w usludze MSN jest wykonywane na innych komputerach („roaming”).

  •  Address Book and Calendar: po wprowadzeniu danych kalendarza i ksiazki adresowej do uslug MSN Premium/MSN Plus informacje beda przechowywane w usludze MSN Address Book and Calendar, dzieki czemu mozna je przenosic i udostepniac innym uzytkownikom. Wiecej informacji o tej usludze przedstawiono nizej.
  •  Ulubione: uslugi MSN Plus/MSN Premium zbieraja i zapisuja ulubione adresy stron sieci Web (adresy URL) na liscie Ulubione. Lista ulubionych jest dostepna w dowolnym miejscu, w którym uzytkownik rejestruje sie do konta uslugi MSN.
  • Obraz rejestrowania: obraz rejestrowania jest wyswietlany zawsze po zarejestrowaniu sie do konta uslugi MSN. Jezeli dana osoba komunikuje sie przy uzyciu programu MSN Messenger, uzytkownicy na liscie kontaktów korzystajacy z uslugi MSN Premium/MSN Plus beda widziec obraz rejestrowania, gdy ta osoba bedzie w trybie online.
  • Kontrola rodzicielska: usluga MSN przechowuje ustawienia kontroli rodzicielskiej, dzieki czemu sa one wymuszane przy kazdym rejestrowaniu sie dziecka w usludze MSN Premium i MSN Plus, niezaleznie od uzytego komputera.

Wszystkie wymienione informacje sa przechowywane na bezpiecznych serwerach uslugi MSN. Sluza one jedynie do udostepniania uzytkownikowi ustawien i informacji w celu zapewnienia mu wygody w kazdym miejscu, nawet gdy korzysta z wiele komputerów. Informacje sa wykorzystywane przez usluge MSN wylacznie do udostepniania roamingu.

topDo poczatku

MSN Search i Toolbar

Przy kazdym uzyciu uslugi MSN Search oraz paska narzedzi MSN Toolbar na komputerze moga byc umieszczone pliki cookie, w których zostanie zapisany internetowy adres IP, godzina i data wyszukiwania terminów oraz konfiguracja drukarki. Usluga MSN moze wykorzystac te informacje w celu dostosowania wyników wyszukiwania.

W przypadku wybrania opcji wyszukiwania „Blisko mnie” usluga MSN próbuje utworzyc przyblizona lokalizacje na podstawie adresu IP i wykorzysta te informacje do wyswietlenia wyników wyszukiwania dopasowanych do geograficznej lokalizacji. Lokalizacje domyslna mozna zmienic, klikajac lacze Ustawienia na stronie wyszukiwania. Lokalizacja oraz inne ustawienia wyszukiwania zostana zapisane w pliku cookie na komputerze.

Aby mozliwe bylo udostepnianie danych „1 do 1”, w którym dwie osoby moga przegladac terminy, obie musza byc subskrybentami uslugi MSN.

Uzytkownicy, którzy zainstaluja funkcje przeszukiwania pulpitu i beda z niej korzystac, beda mogli wyszukiwac wiadomosci e-mail, dokumenty oraz inne pliki znajdujace sie na komputerze bezposrednio z paska narzedzi. Podczas tego procesu zadne informacje o plikach na komputerze nie sa wysylane do firmy Microsoft. Zamiast tego funkcja indeksuje zawartosc komputera i zapisuje plik indeksu na komputerze. Przeszukiwanie pulpitu mozna dostosowac w taki sposób, aby indeksowane byly tylko okreslone foldery na komputerze. Podczas wyszukiwania nie sa zapisywane kopie wiadomosci e-mail ani dokumentów po ich usunieciu.

Pasek narzedzi MSN Toolbar zawiera równiez opcjonalna funkcje, która sluzy do automatycznego wypelniania formularzy w witrynach sieci Web z zastosowaniem takich informacji, jak adres, hasla oraz informacje o karcie kredytowej. Dzieki temu nie trzeba za kazdym razem wpisywac tych samych informacji ani pamietac wielu hasel. Informacje sa szyfrowane oraz zapisywane na komputerze i nie sa wysylane do firmy Microsoft. Pasek narzedzi wyswietla monit o utworzenie jednego „hasla wypelniania formularza”. Haslo nalezy wprowadzic za kazdym razem, aby automatycznie wprowadzic zapisany numer karty kredytowej oraz pierwszy raz podczas kazdej sesji przegladarki, podczas której zapisane haslo ma byc wprowadzane automatycznie.

Uzytkownicy paska narzedzi moga zdecydowac, czy chca uczestniczyc w programie zwiekszania satysfakcji klienta. W przypadku wyrazenia zgody na uczestnictwo w tym programie pasek MSN Toolbar bedzie anonimowo sledzic sposób uzywania paska, odwiedzane witryny oraz operacje wykonywane podczas przegladania wyników witryny MSN Search. Rejestrowana jest liczba odwiedzin wyszukanych stron oraz czas spedzony na okreslonej stronie. Czynnosci sa sledzone bez rejestrowania tozsamosci uzytkownika, nawet jesli jest on zarejestrowany w usludze Passport, a zebrane informacje sa uzywane wylacznie do ulepszania witryny MSN Search w celu zapewnienia lepszej obslugi uzytkowników uslugi MSN.

topDo poczatku

MSN Calendar and Address Book

Usluga kalendarza i ksiazki adresowej MSN Calendar and Address Book przechowuje wprowadzane informacje kontaktowe dotyczace samego uzytkownika i innych osób, takie jak termin kalendarza, adres e-mail, imie i nazwisko, pseudonim, adres zamieszkania, adres sluzbowy, numer telefonu i data urodzenia. Informacje te mozna przegladac, edytowac oraz udostepniac znajomym.

Istnieja dwa sposoby wyswietlania danych kalendarza innym uzytkownikom:

Jesli kalendarz jest udostepniany jednej osobie w widoku strony z terminami obok innej strony, obaj uzytkownicy musza subskrybowac usluge MSN. W takim przypadku kalendarz jest udostepniany tylko okreslonym kontaktom, które musza uwierzytelnic sie za pomoca profilu Microsoft Passport, a uzytkownik musi udzielic im uprawnien, aby mogly one wyswietlac jego kalendarz.

Kazda osoba z dostepem do Internetu moze wyswietlic kalendarz uzytkownika, jezeli zdecyduje sie on udostepnic go publicznie przez opublikowanie pod adresem msn.com/calendar.

topDo poczatku

MSN Messenger

Podczas zapisywania sie do uslugi .NET Messenger za pomoca programu MSN Messenger trzeba podac nazwe czlonkowska Passport (adres e-mail), nazwe „przyjazna”, numer telefonu (opcjonalnie), liste „kontaktów”, z którymi bedzie sie wymienialo wiadomosci blyskawiczne oraz podobne informacje dotyczace tych „kontaktów”. Lista „kontaktów” oraz informacji o nich jest dostepna równiez za posrednictwem innych uslug MSN. Zadna inna firma nie ma dostepu do numeru telefonu ani informacji o kolegach uzytkownika. Tylko autoryzowani pracownicy dzialu obslugi klienta uslugi MSN maja dostep do tych informacji w przypadku zadania udzielenia pomocy w korzystaniu z uslugi. W programie MSN Messenger mozna z menu Narzedzia wybrac polecenie Opcje, aby zmienic przyjazna nazwe, numer telefonu lub inne informacje.

Usluga MSN Messenger oferuje opcjonalna usluge o nazwie Program zwiekszania satysfakcji klienta, stworzona z mysla o ulepszaniu jakosci technicznej produktów i uslug firmy Microsoft. Decydujac sie na udzial, uzytkownik umozliwia zbieranie anonimowych informacji o sposobie korzystania z oprogramowania i uslug, a takze pewnych informacji o jego komputerze. Wszystkie informacje sa anonimowe i nie obejmuja danych osobowych.

Na przyklad w tym programie sa zbierane informacje o dzialaniu uslugi, srednim czasie rejestrowania, komunikatach o bledach otrzymanych podczas korzystania z uslugi, o tym, czy kazda wiadomosc zostala dostarczona do odbiorcy, oraz o rodzaju uzywanego polaczenia internetowego.

Uczestnictwo w Programie zwiekszania satysfakcji klienta jest calkowicie dobrowolne. Aby przystapic do programu:
  1. Kliknij menu Narzedzia w oknie glównym programu MSN Messenger.
  2. Kliknij polecenie Opcje, a nastepnie karte Ogólne.
  3. Zaznacz pole wyboru „Zezwalaj firmie Microsoft na pobieranie anonimowych informacji”.

Mozesz anulowac swoje uczestnictwo w programie w dowolnym momencie, usuwajac zaznaczenie pola wyboru wskazanego w kroku 3.

topDo poczatku

MSN Mobile

Podczas rejestrowania telefonu komórkowego lub pagera w usludze MSN Mobile trzeba podac nastepujace informacje: nazwa czlonkowska Passport, strefa czasowa, adres e-mail urzadzenia przenosnego (zwykle numertelefonu@operator.com), nazwa operatora, kod pocztowy, identyfikator czlonkowski telefonu lub pagera, nazwa serwera bramy dla telefonu lub pagera oraz preferencje dotyczace alertów urzadzenia przenosnego. Usluga MSN wykorzystuje te informacje do swiadczenia uslugi MSN Mobile i zapewnienia uzytkownikom pomocy technicznej. Jesli uzytkownik zarejestruje sie w usludze MSN Mobile w witrynie prowadzonej wspólnie z inna firma, to operator równiez bedzie mial jego dane osobowe. Dane osobowe mozna edytowac lub zmieniac w dowolnej chwili, odwiedzajac witryne sieci Web mobile.msn.com.

topDo poczatku

MSN Money

W ramach uslugi MSN Money od klientów dysponujacych centralna lokalizacja do zarzadzania finansami osobistymi usluga MSN moze zazadac podania danych osobowych, takich jak adres e-mail, nazwa i adres fizyczny wraz z danymi finansowymi, takimi jak wyciagi z konta, numery kont, wyciagi z karty kredytowej, a takze informacje o portfelu akcji i obligacji. Usluga MSN uzywa tych informacji, aby udostepniac uzytkownikom platnicze uslugi online, sledzenie portfela oraz inne niezbedne uslugi finansowe.

topDo poczatku

MSN Wallet

Aby spelnic zadanie dotyczace nazwy domeny, usluga MSN korzysta z pomocy akredytowanych urzedników, którzy rejestruja wybrana nazwe domeny. Prosimy o podanie informacji o osobie rejestrujacej oraz informacji kontaktowych, takich jak imie i nazwisko, adres, numer telefonu oraz adres e-mail. Aby zobaczyc te informacje lub dokonac ich modyfikacji, nalezy przejsc do strony http://domains.msn.com/settings i zarejestrowac sie jako glówny wlasciciel konta. Nastepnie nalezy kliknac lacze Informacje o domenie.

Zgodnie z wymogami organizacji do spraw kontroli Internetu (ICANN), urzednik rejestrujacy nazwe domeny udostepnia te informacje w publicznym rejestrze. Aby przejrzec informacje zawarte w rejestrze, mozna odwiedzic strone http://www.geektools.com/whois.php.

topDo poczatku

MSN Zone

MSN Direct to wyspecjalizowana usluga bezprzewodowa, przesylajaca spersonalizowane informacje przez radiowa siec pomocnicza FM do wlaczonych zegarków. Wszystkie informacje wysylane przez siec sa szyfrowane w celu zachowania bezpieczenstwa, a kazdy zegarek ma unikatowy identyfikator, dzieki czemu tylko zegarek danego uzytkownika moze wyswietlac zawartosc dostosowana specjalnie do jego potrzeb, taka jak kalendarz lub wiadomosci.

Zegarki korzystajace z uslugi MSN Direct to jednokierunkowe urzadzenia odbiorcze. Nie emituja one zadnych informacji, takich jak lokalizacja uzytkownika, które moglyby dotrzec do uslugi MSN lub innych uzytkowników. Istnieja jednak dwa sposoby, przy uzyciu których usluga MSN Direct moze zbierac informacje o lokalizacji ogólnej.

Po zarejestrowaniu sie uzytkownika w witrynie MSN Direct usluga rejestruje kod aktywacji wyswietlany na zegarku. Kod ten identyfikuje wieze radiowa, z której zegarek odbiera sygnal. Na podstawie tej informacji mozna okreslic, w którym rejonie miasta znajdowal sie uzytkownik w momencie rejestrowania.

W witrynie MSN Direct mozna równiez podac informacje o miejscu zamieszkania oraz miejscu, do którego dojezdzasz. Pozwoli to na wysylanie do uzytkownika waznych informacji lokalnych, np. o natezeniu ruchu. Oprócz tego mozna podac miejsca docelowe podrózy, dzieki czemu spersonalizowane informacje beda czasowo przekierowywane do innych wiez transmisyjnych, gdy uzytkownik jest poza domem.

topDo poczatku

MSN Games

Aby grac przy uzyciu uslugi MSN Games, uzytkownik musi utworzyc swój pseudonim, pod którym bedzie znany innym osobom w obszarach publicznych. Usluga MSN Games wymaga takze podania adresu e-mail, który jest potrzebny do skontaktowania sie z uzytkownikiem w przypadku, gdy zwyciezy w konkursie, oraz do przesylania opcjonalnych biuletynów dotyczacych uslugi MSN Games.

Usluga MSN Games umozliwia utworzenie opcjonalnego profilu Zone. Profil ten zawiera informacje o ulubionych grach i adresach URL uzytkownika, a takze opis jego zainteresowan oraz punkty zdobyte podczas odwiedzin w specjalnych pokojach w witrynie. Wszystkie tego typu informacje sa opcjonalne. Wszystkie informacje wprowadzone w profilu MSN Games beda widoczne dla innych uzytkowników uslugi MSN Games. Obsluga MSN przypomina, ze do profilu MSN Games nalezy wprowadzac tylko te informacje, które chce sie udostepnic duzej liczbie osób. Informacje zapisane w profilu MSN Games mozna w dowolnej chwili wyedytowac, zmodyfikowac lub usunac. Aby to zrobic, nalezy kliknac opcje „Support” (Obsluga), a nastepnie „My Account Information” (Informacje o moim koncie).

Usluga MSN Games udostepnia takze kilka platnych gier. Za udzial w nich jest pobierana oplata. Dlatego sa zbierane informacje bilingowe potrzebne do przeprowadzenia transakcji.

topDo poczatku

© 2005 Microsoft Corporation.  Wszelkie prawa zastrzezone.