Заявление сети MSN о защите личных сведений
(последнее обновление: март 2005 г.)

Корпорация Майкрософт обязуется защищать личные сведения пользователей. Прочтите приведенное ниже Заявление сети MSN о защите личных сведений и дополнительные материалы в конце заявления, чтобы подробнее узнать о конкретных узлах и службах сети MSN, которыми вы можете пользоваться.

Данное Заявление сети MSN о защите личных сведений распространяется на сведения, собираемые корпорацией Майкрософт через веб-узлы и службы сети MSN. Оно не относится к сведениям, собираемым с других сетевых и несетевых узлов, продуктов и служб корпорации Майкрософт. Другие веб-узлы и службы корпорации Майкрософт, к которым можно перейти с этого веб-узла (включая microsoft.com, MapPoint, WindowsMedia.com и Xbox.com), предоставляют свои заявления о защите личных сведений. Эти документы можно прочитать, щелкнув соответствующую ссылку.

Отдельный раздел этого Заявления посвящен сбору личных сведений детей. Щелкните здесь, чтобы узнать подробности.

Сбор личных сведений

Чтобы входить в службы сети MSN, необходимо предоставить адрес электронной почты и пароль (учетные данные в сети MSN). Если вы пользуетесь службами MSN с мобильного телефона, учетными данными будут номер телефона и код PIN. При создании учетных данных в сети MSN может потребоваться указать запасной адрес электронной почты, а также секретный вопрос и ответ на него, которые необходимы для подтверждения личности пользователя и смены пароля. В целях обеспечения дополнительной безопасности для некоторых служб может потребоваться создать дополнительный защитный ключ. Помимо прочего, вашим учетным данным в сети MSN присваивается уникальный идентификатор, который используется для распознавания этих учетных данных и связанной с ними информации.

Если у вас есть адрес электронной почты, зарегистрированный в сети MSN (такие адреса оканчиваются на msn.com, hotmail.com, webtv.net и т. д.), этот адрес и используемый с ним пароль составляют учетные данные в сети MSN. Вы можете использовать любые другие учетные данные в сети Microsoft Passport Network, чтобы получить доступ к службам сети MSN.

На некоторых веб-узлах сети MSN корпорация Майкрософт собирает такие личные сведения пользователей, как адрес электронной почты, имя, домашний и рабочий адреса или номер телефона. Корпорация Майкрософт также может собирать такие сведения, как почтовый индекс, возраст, пол, предпочтения, интересы и увлечения. Данные, собранные в сети MSN, могут быть объединены со сведениями, полученными другими службами корпорации Майкрософт и другими компаниями.

Если вы зарегистрированы в платных подписных службах (таких как MSN Internet Access или MSN Extra Storage), корпорация Майкрософт собирает такие сведения, как номер кредитной карты и адрес выставления счетов, используемый для создания учетной записи в службе Microsoft Billing.

Для использования некоторых служб сети MSN, например службы MSN Groups, требуется создать псевдоним, под которым вас будут знать другие пользователи этих служб. Изменить псевдоним можно в любой момент. Вы можете также создать дополнительный общий профиль, в котором содержатся личные сведения, например увлечения и интересы. Все сведения, указанные в общем профиле, видны другим пользователям узлов и служб сети MSN. Когда вы общаетесь с другими пользователями (например, посылаете сообщение MSN Hotmail в другую почтовую службу сети MSN), может отображаться ссылка на ваш общий профиль. Помните, что, если вы сообщили свои личные сведения в службе MSN Groups и других форумах в сети Интернет, эти сведения могут собираться и использоваться другими пользователями. Корпорация Майкрософт настоятельно рекомендует не предоставлять личные сведения незнакомым пользователям, которые могут использовать эту информацию с целью навредить вам или нарушить закон.

Корпорация Майкрософт может собирать сведения о посещениях веб-узлов пользователями, включая сведения о просмотренных страницах, нажатых ссылках и других действиях, связанных с веб-узлами и службами сети MSN. Корпорация Майкрософт также может собирать определенные стандартные сведения, которые обозреватель отправляет каждому посещаемому веб-узлу (IP-адрес, тип обозревателя и его язык, количество доступов и адреса веб-узлов, на которые переходит пользователь).

Некоторые службы сети MSN могут поддерживаться также и другой компанией и быть защищены товарным знаком, частично принадлежащим обеим компаниям. Если вы зарегистрированы в таких службах и пользуетесь ими, корпорация Майкрософт и ее партнер могут получать сведения из этих служб.

Использование личных сведений

Корпорация Майкрософт собирает и использует личные сведения, чтобы координировать работу сети MSN и предоставлять необходимые услуги. В эти услуги может входить предоставление содержимого и рекламы, основанное на сведениях, собранных корпорацией Майкрософт. Для предоставления услуг, связанных с другими продуктами или службами корпорации Майкрософт, личные сведения, собранные в сети MSN, могут использовать другие службы корпорации Майкрософт, если это необходимо им для предоставления услуг. Любое использование таких сведений внутри корпорации Майкрософт продолжает регулироваться условиями этого Заявления о защите личных сведений.

Корпорация Майкрософт также использует личные сведения для связи с пользователями. Вы можете получать такую обязательную информацию от корпорации Майкрософт, как письма приветствия, напоминания об оплате, информацию по техническому обслуживанию и уведомления службы безопасности. Некоторые службы сети MSN, включая MSN Internet Access и MSN Hotmail, могут периодически отправлять пользователям письма, являющиеся частью предоставляемых услуг. Корпорация Майкрософт может время от времени отправлять вам обзоры продуктов или рекламные письма с информацией о других продуктах или услугах, предоставляемых корпорацией Майкрософт и ее дочерними компаниями.

Корпорация Майкрософт не продает и не сдает в аренду списки пользователей сети MSN третьим лицам. Корпорация Майкрософт может время от времени обращаться к вам от имени внешних деловых партнеров с конкретными предложениями, которые могут вас заинтересовать. В этих случаях ваши личные сведения (адрес электронной почты, имя, почтовый адрес, телефон) третьим лицам не передаются. Корпорация Майкрософт не использует конфиденциальные личные сведения (раса, вероисповедание, участие в политических партиях и др.) без вашего явного согласия и не разглашает их.

Корпорация Майкрософт время от времени привлекает другие компании для предоставления ограниченного набора услуг от имени корпорации Майкрософт. В число этих услуг могут входить управление обработкой и доставкой сообщений, обеспечение поддержки пользователей, проведение расчетных операций или статистический анализ предоставляемых услуг. Этим компаниям предоставляются только те личные сведения, которые необходимы для оказания соответствующих услуг. Компаниям запрещено разглашать эти сведения или использовать их для других целей.

Корпорация Майкрософт может обращаться к личным сведениям пользователей или раскрыть их, если этого требует закон или по искреннему убеждению, что такое действие необходимо: (а) в соответствии с законом или по запросу судебных органов в связи с процессом, возбужденным против корпорации Майкрософт или веб-узла; (б) для защиты прав или собственности корпорации Майкрософт, включая семейство узлов сети MSN; (в) при чрезвычайных обстоятельствах для защиты личной безопасности пользователей служб сети MSN или других лиц.

Личные сведения, собранные на этом веб-узле, могут храниться и обрабатываться в США и в любой другой стране, где осуществляется деятельность корпорации Майкрософт, ее филиалов, дочерних компаний и агентов, и использование вами этого веб-узла означает согласие на любое подобное перемещение информации за пределы вашей страны. Корпорация Майкрософт выражает приверженность принципам безопасного хранения данных Safe Harbor, разработанным Департаментом торговли США с учетом правил сбора, использования и хранения информации, принятых в странах Евросоюза.

Использование учетных данных MSN на веб-узлах сети Passport Network

Ваши учетные данные в сети MSN (адрес электронной почты и пароль) являются частью сети Microsoft Passport Network. Это значит, что вы можете использовать свои учетные данные для доступа к узлам и службам, находящимся вне сети MSN, но являющимся частью сети Passport Network.

Если вы используете свои учетные данные в сети MSN для входа в сеть Passport Network, факт входа временно регистрируется для обеспечения эффективной работы и безопасности сети Passport Network. Зарегистрированная информация распознается только уникальным идентификатором вашей учетной записи и не связана с личными сведениями, за исключением случаев, когда вы просите сеть Passport Network о помощи.

Часть сведений передается посещаемым вами веб-узлам и службам сети Passport Network. При входе на такой веб-узел или в службу этому узлу или службе передается ваш уникальный идентификатор, связанный с учетными данными в сети MSN, с помощью которого устанавливается, посещает ли эти веб-узлы или службы один и тот же пользователь. При входе на веб-узлы им передается следующая «оперативная» информация: номер версии, присвоенный вашей учетной записи (каждый раз, когда меняются сведения учетной записи, меняется и номер версии), подтвержден ли ваш адрес электронной почты, активирована ли ваша учетная запись.

Помимо этого, некоторые веб-узлы и службы сети Passport Network для предоставления пользователям определенных услуг требуют указать адрес электронной почты. В таком случае при входе в эти службы им передается ваш адрес электронной почты. При входе пароль не передается, однако веб-узел, на котором были созданы ваши учетные данные, может получить ограниченный доступ к вашим учетным данным, чтобы помочь вам сменить пароль или предоставить другие услуги по технической поддержке.

Обратите внимание, что веб-узлы и службы сети Passport Network могут использовать и передавать ваш адрес электронной почты, а также другие личные сведения, предоставленные вами в соответствии с заявлениями о защите личных сведений этих веб-узлов и служб. Однако третьим лицам может передаваться только ваш уникальный идентификатор в целях предоставления услуг или проведения сделок. Все веб-узлы и службы сети Passport Network обязаны публиковать заявления о защите личных сведений, однако корпорация Майкрософт не контролирует соблюдение веб-узлами положений этих заявлений. Необходимо тщательно изучать заявления о защите личных сведений веб-узлов, на которые вы входите, чтобы иметь представление, каким образом собранная информация будет использоваться данным веб-узлом или службой.

Дополнительные сведения о сети Microsoft Passport Network см. на веб-узле http://www.passport.net.

Контроль использования личных сведений

Корпорация Майкрософт позволяет пользователям самим определять порядок сбора и использования личных сведений. Указать, каким образом будут использоваться ваши личные сведения, можно на странице потребительских предпочтений MSN. Вы можете отказаться от получения рекламы от внешних деловых партнеров, поступающей из сети MSN. Вы также можете отказаться от возможных будущих рекламных рассылок от сети MSN, выполнив специальные инструкции из полученного сообщения электронной почты.

Вы можете подписаться на бюллетени сети MSN и отказаться от подписки на веб-узле newsletters.msn.com. Кроме того, в каждом бюллетене сети MSN, который вы получите, содержится инструкция, как отказаться от подписки.

Возможность выбора получаемой информации не распространяется на обязательные служебные уведомления, которые являются частью предоставления услуг некоторых служб сети MSN и которые вы можете периодически получать, пока не откажетесь от услуг этих служб.

У вас есть возможность просмотреть или изменить свои личные сведения.

• Если вы хотите изменить сведения в вашем профиле в сети MSN, сменить пароль, просмотреть уникальный идентификатор, связанный с вашими учетными данными или закрыть некоторые учетные записи в сети MSN, посетите службы учетных записей на странице http://accountservices.msn.com.
• Если у вас есть учетная запись для выставления счетов, сведения в ней можно изменить в разделе Account Update на странице https://billing.microsoft.com.
• Если вы создали общий профиль в сети MSN, вы можете изменить или удалить сведения из общего профиля на странице http://members.msn.com/edit.msnw.

Некоторые службы сети MSN могут собирать личные сведения, недоступные через указанные выше ссылки. В этом случае вы можете получить доступ к этим сведениям способами, определенными этими службами. Вы также можете связаться с корпорацией Майкрософт, отправив письмо на странице Web form, и вам ответят в течение 30 дней.

Учетные данные удаляются, если в течение длительного времени не используются для входа на веб-узлы или в службы сети Passport Network. Если ваши учетные данные связаны с бесплатным почтовым ящиком в службе MSN или Hotmail, учетная запись аннулируется, если не используется 120 дней, и все сведения учетной записи удаляются. Если учетные данные в сети Passport Network не связаны с бесплатным почтовым ящиком в службе MSN или Hotmail, учетная запись аннулируется, если не используется 365 дней, и все сведения учетной записи удаляются. Учетные записи, связанные с платной подпиской на службу MSN или Hotmail, не аннулируются в результате бездействия.

Безопасность личных сведений

Корпорация Майкрософт обязуется защищать личные сведения пользователей. Для защиты личных сведений пользователей от незаконного доступа, использования и передачи используются различные технологии и процедуры. Например, личные сведения, предоставляемые пользователями, хранятся в вычислительных системах с ограниченным доступом в охраняемых зданиях. Если конфиденциальные сведения (например, номер кредитной карты) передаются по Интернету, они защищаются с помощью шифрования, например, протоколом Secure Socket Layer (SSL).

Сбор и использование личных сведений детей

Сеть MSN предлагает специально разработанный для детей раздел MSN Kids, расположенный на странице http://kids.msn.com/. В разделе MSN Kids есть специальное Заявление о защите личных сведений, которое информирует детей и родителей об этом разделе, описывает дополнительные способы защиты личных сведений в этом разделе и объясняет детям, как обеспечить свою безопасность, находясь в сети.

Все остальные разделы сети MSN предназначены для пользователей любого возраста. Дети могут посещать эти разделы MSN, рассчитанные на широкую аудиторию, и предоставлять личную информацию, которая будет собираться, использоваться и раскрываться в соответствии с этим Заявлением о защите личных сведений. Мы рекомендуем поговорить с ребенком об опасности общения с незнакомыми людьми и раскрытия личных сведений в сети. Зайдите с ребенком на веб-узел MSN Безопасность в Интернете и ознакомьтесь с дополнительной информацией об обеспечении безопасности пользователей в Интернете.

Если у вас есть учетная запись в службе MSN Premium или MSN Plus, вы можете воспользоваться функцией родительского контроля MSN Parental Control, чтобы следить за другими пользователями этой учетной записи. Дополнительная информация приведена ниже.

Использование файлов «cookie»

Чтобы упростить работу пользователей в Интернете и позволить им входить в службы сети MSN, веб-узлы сети MSN используют файлы «cookie». Файл «cookie» – это маленький текстовый файл, который записывается веб-сервером на жесткий диск вашего компьютера. В файле «cookie» сохраняется информация, которую затем использует веб-сервер домена, создавшего этот файл. Файлы «cookie» не запускают программы и не распространяют вирусы.

Сеть MSN хранит определенную информацию о пользователях в файлах «cookie» для экономии времени пользователей (которым не приходится повторно указывать одну и ту же информацию) и отображения содержимого в соответствии с последними настройками.

Когда вы входите на веб-узел, используя учетные данные в сети MSN, сеть Microsoft Passport Network сохраняет ваш уникальный идентификатор и время входа в зашифрованном файле «cookie» на жестком диске вашего компьютера. Этот файл «cookie» позволит вам переходить с одной страницы веб-узла на другую, не выполняя вход на каждой из них. Когда вы выходите из сети MSN, соответствующие файлы «cookie» удаляются с компьютера. Сеть Passport Network использует также файлы «cookie» для облегчения процедуры входа. Например, ваш адрес электронной почты может храниться в таком файле «cookie», который останется на компьютере после выхода из сети. В этом случае при входе ваш адрес электронной почты указывается автоматически, и вам достаточно ввести пароль. Если вы используете общедоступный компьютер или просто не хотите, чтобы эта информация хранилась, выберите соответствующий параметр на странице входа.

Вы можете разрешить или запретить прием файлов «cookie». Большинство обозревателей автоматически разрешают прием файлов «cookie», но вы можете установить запрет на прием этих файлов, изменив настройки обозревателя. В этом случае, возможно, вы не сможете входить в сеть MSN и использовать другие интерактивные возможности посещаемых вами веб-узлов и служб сети MSN, для которых необходимы файлы «cookie».

Использование веб-маяков (web beacons)

Веб-страницы служб сети MSN могут содержать электронные изображения, известные как веб-маяки или иногда называемые однопиксельными gif-файлами, которые позволяют службам сети MSN вести подсчет пользователей, посещающих эти страницы, и предоставлять услуги совместно с другими компаниями. Веб-маяки могут включаться в рекламные сообщения электронной почты сети MSN и бюллетени службы MSN Newsletters; это позволяет определить, было ли открыто и использовано сообщение или нет.

На веб-страницах сети MSN могут также находиться веб-маяки других компаний для сбора общей статистики и определения эффективности нашей совместной рекламной деятельности. Сеть MSN запрещает этим компаниям использовать веб-маяки для доступа к личным сведениям пользователей.

Наконец, сеть MSN может размещать веб-маяки на веб-узлах третьих лиц, помещающих рекламу в сети MSN, для сбора статистических данных о том, как часто щелчок по рекламному сообщению в сети MSN приводит к покупкам или другим действиям на веб-узле рекламодателя.

Использование рекламных сетей третьих лиц

Большинство рекламных баннеров на веб-страницах сети MSN принадлежат службам MSN. Однако сеть MSN разрешает рекламным серверам или рекламным сетям третьих лиц размещать рекламу на веб-страницах сети MSN. Некоторые из таких рекламных сетей могут сохранять на ваш компьютер постоянные файлы «cookie», чтобы распознавать ваш компьютер всякий раз при отправке рекламы в Интернете. Таким образом рекламные сети могут собирать сведения о том, где пользователь компьютера видит их рекламу, и определять частоту обращения к рекламе. Эти данные позволяют сети целенаправленно подбирать рекламу, наиболее соответствующую вашим интересам. Корпорация Майкрософт не имеет доступа к файлам «cookie», созданным рекламными серверами или сетями третьих лиц.

В настоящее время службы MSN поддерживают связь с несколькими рекламными сетями, например: Ad4Ever; AdCentric Online; Ad Dynamix; AdSolution; Avenue A; BlueStreak; BridgeTrack; DoubleClick; efluxa; Enliven; Flycast; i33; Mediaplex; PlanetActive; Pointroll; Profero; Qksrv; RealMedia; RedAgency; TangoZebra; TargetGraph; TrackStar; Travelworm; Unicast. Рекламные сети, использующие постоянные файлы «cookie», могут предлагать пользователям способ отказаться от направленной рекламы. Подробнее об этом можно узнать на веб-узле конкретной рекламной сети или на веб-узле Network Advertising Initiative, посвященном вопросам сетевой рекламы.

Контроль непрошеной почты

Корпорация Майкрософт придает большое значение защите пользователей от непрошеных сообщений электронной почты рекламного или иного характера. Корпорация Майкрософт придерживается строгой политики, запрещающей использование учетных записей в службе Hotmail или MSN для рассылки непрошеной почты. Узнать больше об этой политике можно на веб-узле http://privacy.msn.net.ru/anti-spam/. Корпорация Майкрософт не продает и не сдает в аренду списки адресов своих пользователей третьим лицам. Несмотря на то что корпорация Майкрософт продолжает активно внедрять новые технологии, например для расширения возможностей фильтрации, еще нет технологии, которая позволила бы полностью блокировать непрошеную электронную почту. Использование таких инструментальных средств, как Inbox Protector (Защита папки «Входящие»), и осторожность при передаче адреса электронной почты помогут уменьшить количество непрошеных сообщений. Чтобы подробнее узнать об использовании средств службы Hotmail, нажмите «Help» (Справка) в службе Hotmail или пишите по адресу abuse@hotmail.com.

Если у вас есть вопросы по этому заявлению, обратитесь сначала в службу MSN Privacy, щелкнув здесь.

Изменение Заявления о защите личных сведений

Корпорация Майкрософт будет периодически обновлять это Заявление о защите личных сведений с учетом новых услуг и пожеланий клиентов. При изменении заявления на главной странице сети MSN рядом со ссылкой «Заявление сети MSN о защите личных сведений» появится надпись «изменено». Изменения в содержании этого заявления и в способах использования личных сведений корпорацией Майкрософт будут обязательно опубликованы до фактического вступления таких изменений в силу. Рекомендуется периодически просматривать это заявление, чтобы знать о мерах, принимаемых корпорацией Майкрософт для защиты личных сведений пользователей.

Обратная связь

Корпорация Майкрософт приветствует любые комментарии относительно этого Заявления о защите личных сведений. Если у вас возникают вопросы или вы полагаете, что корпорация Майкрософт не соблюдает положения данного заявления, сообщите об этом в службу защиты личных сведений MSN Privacy, используя предлагаемую веб-форму.

MSN Privacy
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052
425-882-8080

Щелкните здесь, чтобы отправить сообщение.

Наверх

Дополнительные сведения о веб-узлах и службах сети MSN

Щелкните одну из следующих ссылок, чтобы подробнее узнать о некоторых веб-узлах и службах сети MSN. Имейте в виду, что эти сведения приводятся как дополнение к изложенным выше общим положениям Заявления о защите личных сведений в сети MSN.

MSN Premium, MSN Plus и MSN 9 Dial-Up	Служба поиска MSN Search и панель инструментов MSN	MSN Messenger
MSN Mobile	MSN Money	MSN Direct
Личные домены MSN	MSN Games

MSN Premium, MSN Plus и MSN 9 Dial-Up

Регистрируясь с сети MSN, каждый пользователь создает свои учетные данные в сети MSN (адрес электронной почты и пароль), которые будут использоваться для входа в службу. Если вы вошли в службу MSN Premium, MSN Plus или MSN 9 Dial-Up, то можете заходить на веб-узлы сети MSN, которые вы посещаете, или в службы, которыми вы пользуетесь без повторного ввода учетных данных.

Для повышения производительности сеть MSN автоматически проверяет версию используемого вами программного обеспечения MSN Premium, MSN Plus или MSN 9 Dial-Up (включая версию обозревателя) каждый раз, когда вы входите в эту службу. Сеть MSN может также обеспечить автоматическую установку обновлений этого программного обеспечения на ваш компьютер.

Служба MSN Parental Controls
Пользователь, управляющий учетной записью в службе MSN Premium, MSN Plus или MSN 9 Dial-Up, может настроить функцию родительского контроля (MSN Parental Controls) для тех, кто пользуется этой записью. Управляющий учетной записью – это пользователь, подписавшийся на услуги сети MSN. Так как обычно функцией родительского контроля пользуются родители или опекуны ребенка, для описания этой услуги будут использоваться термины «родитель» и «ребенок».

Уведомление по электронной почте. Если пользователь устанавливает родительский контроль, ребенок получит сообщение электронной почты с описанием службы MSN Parental Controls и уведомлением о том, что для учетной записи установлен родительский контроль.

Оперативный отчет об использовании Интернета. Пользователь, установивший родительский контроль, может получать отчет о том, как ребенок использует Интернет. Если услуга включена, этот отчет будет временно сохраняться на компьютере ребенка. Периодически эти сведения отправляются родителю по электронной почте из учетной записи ребенка, после чего удаляются из компьютера.

Списки контактов. Родители могут контролировать список людей, с которыми ребенок общается через MSN Mail или MSN Messenger. Список контактов для ребенка хранится на серверах сети MSN, благодаря чему ребенок всегда защищен, когда пользуется службой MSN Mail или MSN Messenger. Родители могут изменить список контактов ребенка или удалить его (чтобы удалить список контактов, необходимо удалить учетную запись ребенка).

Запросы на выполнение действий. Ребенок может попросить разрешения на выполнение действий, заблокированных родителем. Например, это может быть просьба разрешить доступ к заблокированному веб-узлу или обмен сообщениями электронной почты с новым знакомым. Сеть MSN хранит запрос в течение короткого периода времени, чтобы родитель мог его увидеть, дать разрешение или сообщить об отказе с любого компьютера через службу MSN Premium, MSN Plus или MSN 9 Dial-Up.

Программа сотрудничества с пользователями сети MSN
Вы можете принять участие в Программе сотрудничества с пользователями сети MSN. Соглашаясь на участие, даете корпорации Майкрософт разрешение на сбор анонимных сведений о том, как вы используете ее программное обеспечение и службы, а также некоторых сведений о вашем компьютере.

Сеть MSN использует эти сведения для определения тенденций и способов использования программного обеспечения и улучшения качества продуктов и служб корпорации Майкрософт. Заявить о своем желании участвовать в Программе сотрудничества с пользователями сети MSN или об отказе от участия можно в любой момент в программном обеспечении службы MSN Premium или MSN Plus на странице личных настроек.

Сведения о тенденциях и использовании состоят из анонимных сведений о том, как вы используете программное обеспечение. Например, нажимаете ли вы на определенную кнопку или выбираете определенный элемент меню, сколько сообщений электронной почты с картинками вы отправляете и включена ли у вас инструментальная панель.

Ваше решение принять участие в Программе сотрудничества с пользователями не затрагивает сбора анонимных сведений о программном обеспечении и службах сети MSN, сбор которых является неотъемлемой частью предоставления надежных и качественных услуг вам и другим пользователям сети MSN. К этим сведениям могут относиться сведения о количестве попыток входа и о среднем времени, затрачиваемом на открытие домашней страницы. Все эти сведения анонимны и не включают личных сведений.

Критические проблемы в работе
Время от времени пользователи могут получать сообщения о серьезных проблемах в работе службы MSN Premium, MSN Plus или MSN 9 Dial-Up. В таком сообщении пользователя просят прислать некоторые данные в сеть MSN. Если вы согласны, то соответствующая программа MSN автоматически соберет и передаст в сеть MSN данные, которые помогут определить причину ошибки.

Прежде чем посылать данные, их можно просмотреть. Если вы решили послать данные, иногда это означает, что ваши личные сведения тоже могут быть переданы в сеть MSN. Эти личные сведения будут удалены до того, как Майкрософт приступит к анализу присланных вами данных об ошибке.

Мастер импорта
Службы MSN Premium и MSN Plus предоставляют пользователям возможность импортировать информацию с компьютера в сеть MSN («Избранное» из обозревателя Internet Explorer, ваши сообщения электронной почты из Outlook Express и адресную книгу из Outlook Express). Эти данные импортируются только по просьбе пользователей и исключительно для того, чтобы пользователи могли обращаться к ним из сети MSN.

«Роуминг»
Службы MSN Premium и MSN Plus предоставляют пользователям доступ к некоторым настройкам и сведениям в сети MSN, даже если пользователи входят в сеть MSN с разных компьютеров («роуминг»).

• Адресная книга и календарь. Если пользователь вводит данные из календаря и адресной книги в учетную запись в службе MSN Premium или MSN Plus, эти сведения сохраняются службами MSN Address Book и Calendar, чтобы обеспечить роуминг и возможность совместного использования данных календаря с другими пользователями. Дополнительные сведения об этой услуге приведены ниже.
• Избранное. Службы MSN Plus и MSN premium собирают адреса любимых веб-страниц (URL) пользователя и хранят их в списке «Избранное». Пользователь может вызвать этот список на любом компьютере, с которого входит в учетную запись в сети MSN.
• Сетевая картинка. Эта картинка будет отображаться всегда, когда пользователь входит в сеть MSN. Если вы используете программу MSN Messenger, то пользователи из вашего списка контактов, использующие службы MSN Premium и MSN Plus, будут видеть вашу сетевую картинку, когда вы находитесь в сети.
• Родительский контроль. Сеть MSN хранит настройки для родительского контроля, чтобы они действовали на всех компьютерах, на которых ребенок входит в службу MSN Premium или MSN Plus.

Все эти сведения хранятся на защищенных серверах сети MSN. Это делается с единственной целью – дать вам возможность видеть свои настройки и сведения, даже если вы пользуетесь несколькими компьютерами. Эти сведения используются только для предоставления роуминга.

Наверх

Служба поиска MSN Search и панель инструментов MSN

При каждом использовании службы поиска MSN Search, включая панель инструментов MSN, на компьютере пользователя сохраняются файлы «cookie», а сеть MSN получает сведения об IP-адресе, времени и дате поиска и сведения о конфигурации обозревателя пользователя. Сеть MSN может использовать эти сведения для настройки результатов поиска.

Если при поиске вы выберете «По соседству», сеть MSN попытается определить ваше местоположение с помощью IP-адреса и выдаст результаты поиска с учетом вашего географического местоположения. Вы можете изменить местоположение, указанное по умолчанию, щелкнув ссылку «Настройки» на странице поиска. Информация о вашем местоположении и другие настройки поиска будут храниться в файле «cookie» на вашем компьютере.

Если у вас установлена панель инструментов MSN, помните, что ее новые версии будут автоматически устанавливаться на ваш компьютер. Это гарантирует, что у вас будет самая современная версия панели инструментов MSN, и вы сможете использовать ее новые возможности по мере их появления.

Если вы установите программу Desktop Search, то сможете искать сообщения электронной почты, документы и другие файлы на вашем компьютере прямо с панели инструментов MSN. При этом никакие сведения о файлах, содержащихся на компьютере, не передаются в корпорацию Майкрософт. Программа Desktop Search создаст индекс содержимого вашего компьютера и сохранит файл реестра на компьютере. В настройках программы Desktop Search можно указать, какие папки заносить в индекс. Программа Desktop Search не сохраняет копии удаленных сообщений электронной почты или документов.

Панель инструментов MSN также предоставляет функцию автоматического ввода в веб-форму таких сведений, как адрес, пароль и данные кредитной карты, так что вам не придется повторно вводить одну и ту же информацию или запоминать несколько паролей. Эта информация хранится на вашем компьютере в зашифрованном виде и не передается корпорации Майкрософт. Панель инструментов MSN попросит вас указать один «пароль для заполнения форм». Вы должны вводить пароль для заполнения форм каждый раз, когда хотите автоматически ввести сохраненный номер кредитной карточки, и один раз при каждом запуске обозревателя, если хотите автоматически ввести сохраненный пароль.

Пользователи панели инструментов MSN Toolbar могут выбрать, участвовать ли им в Программе поддержки пользователей корпорации Майкрософт. Если вы решите присоединиться к этой программе, панель инструментов MSN сможет отслеживать, каким образом вы используете панель инструментов, какие веб-узлы вы посещаете и какие действия выполняете при просмотре результатов поиска в службе MSN Search (все собираемые сведения анонимны). К этим сведениям могут относиться сведения о том, какие результаты вы выбрали и сколько времени провели на определенной веб-странице, найденной поиском. Эти сведения не соотносятся с вами лично, даже если вы выполнили вход по цифровому паспорту, и используются только для улучшения обслуживания всех пользователей службы MSN Search сети MSN.

Наверх

MSN Calendar и Address Book

Службы MSN Calendar и Address Book хранят введенные в них контактные сведения о вас и других людях, в том числе сведения о встречах из календаря, адреса электронной почты, имена и фамилии, домашние адреса, рабочие адреса, номера телефонов и даты рождения. Вы можете просмотреть эти сведения и совместно использовать их с друзьями и знакомыми.

Другие пользователи могут просмотреть данные из вашего календаря двумя способами.

Для совместного просмотра календаря с одним пользователем так, чтобы он видел свои встречи рядом с вашими, а вы видели его встречи рядом со своими, каждый из вас должен быть подписчиком службы сети MSN. В этом случае ваш календарь открыт для совместного использования только определенным контактам, личность которых удостоверяется цифровым паспортом Microsoft и которые получили ваше разрешение на просмотр вашего календаря.

Для того чтобы календарь был доступен всем, его можно «опубликовать» на веб-узле msn.com/calendar, тогда доступ к нему сможет получить любой пользователь сети Интернет.

Наверх

Программа MSN Messenger

Если вы регистрируетесь в службе .NET Messenger Service («Служба») через программу MSN Messenger, сеть MSN запрашивает ваше имя пользователя службы Passport (адрес электронной почты), используемое имя, телефон (необязательно) и список контактов, с которыми вы будете обмениваться мгновенными сообщениями, и аналогичные сведения об этих собеседниках. Ваш список «контактов» и сведения об этих контактах могут быть доступны из других служб сети MSN. Только уполномоченные представители MSN могут по вашему запросу получить доступ к этим сведениям для предоставления поддержки в Службе. Чтобы изменить имя, номер телефона и другую информацию, в меню «Сервис» программы MSN Messenger выберите пункт «Параметры».

Служба MSN Messenger предлагает новую услугу под названием «Программа сотрудничества с пользователями». Цель программы – улучшение технического качества продуктов и служб корпорации Майкрософт. Если вы решили участвовать, этим самым вы даете нам разрешение на сбор анонимных сведений о том, как вы используете программное обеспечение и службы корпорации Майкрософт, а также некоторых сведений о вашем компьютере.

Например, эта программа собирает сведения о производительности Службы и о среднем времени входа в Службу. Другие собираемые сведения – это сообщения об ошибках, которые могут поступать во время использования Службы, каждое ли сообщение доходит до адресата и какой тип подключения к Интернету вы используете.

Ваше участие в «Программе сотрудничества с пользователями» совершенно добровольно. Чтобы присоединиться к программе, выполните следующие действия:

1. В главном окне программы MSN Messenger войдите в меню «Сервис».
2. Выберите пункт «Параметры» и вкладку «Общие».
3. Установите флажок «Анонимно передавать корпорации Майкрософт сведения».

Отказаться от участия в программе можно в любой момент, сбросив флажок, установленный в шаге 3.

Наверх

MSN Mobile

Чтобы зарегистрироваться в службе MSN Mobile для мобильного телефона или пейджера, необходимо указать имя пользователя в сети Passport Network, часовой пояс, мобильный адрес электронной почты (обычно: номер_телефона@оператор.com), название фирмы-оператора мобильной связи, почтовый индекс, телефон или номер пейджера, имя сервера-шлюза, обслуживающего мобильный телефон или пейджер, настройки получения оповещений. Службы MSN используют эти сведения для организации работы службы MSN Mobile и поддержки пользователей. Если вы регистрируетесь в службе MSN Mobile с веб-узла оператора мобильной связи, сотрудничающего с сетью MSN, этот оператор также будет хранить ваши личные сведения. Изменить личные сведения можно в любое время на веб-узле mobile.msn.com.

Наверх

MSN Money

Чтобы предоставить клиенту службы MSN Money центр управления личными финансами, службы сети MSN могут запросить такие личные сведения, как адрес электронной почты, имя и почтовый адрес, а также такие финансовые данные, как остатки на счетах, номера счетов, состояние кредитной карты и сведения о портфеле ценных бумаг. Сеть MSN использует эти сведения для служб оперативной оплаты счетов, отслеживания операций с ценными бумагами и предоставления других услуг, запрашиваемых клиентами.

Наверх

Личные домены MSN

Чтобы выполнять ваши запросы по именам доменов, в сети MSN существует несколько уполномоченных регистрационных служб для регистрации выбранных вами имен доменов. Вы должны предоставить регистрационную и административную информацию (имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты). Чтобы просмотреть или изменить эти сведения, на веб-узле http://domains.msn.com/settings выполните вход как пользователь, ответственный за учетную запись. Затем щелкните ссылку «Domain Information» (Сведения о домене).

В соответствии с требованиями ICANN (организации, управляющей доменными именами в Интернете) регистрационная служба, зарегистрировавшая имя домена, публикует эту информацию в общедоступном реестре. Для просмотра информации в этом реестре зайдите на веб-узел http://www.geektools.com/whois.php.

Наверх

MSN Direct

MSN Direct – это специализированная беспроводная служба, поставляющая пользовательскую информацию на часы по радиосети, передающей данные на ЧМ-поднесущей. В целях безопасности информация передается в зашифрованном виде и у каждых часов есть уникальный идентификатор, гарантирующий, что только ваши часы будут отображать информацию, предназначенную исключительно для вас (например, календарь или сообщения).

Часы, поддерживающие MSN Direct, только принимают данные и не передают такие сведения, как ваше местоположение, в сеть MSN или другим пользователям. Однако служба MSN Direct может собирать информацию о вашем местоположении двумя способами.

Когда вы регистрируетесь в службе MSN Direct, на часах отображается код активации, который передается в службу MSN Direct. Этот код идентифицирует радиомачту, с которой поступает сигнал на часы. Эта информация показывает, где вы находились во время регистрации.

Вы также можете предоставить сведения о том, где вы живете и проводите большую часть времени, непосредственно на веб-узле службы MSN Direct. Это позволит службе MSN Direct присылать вам информацию с учетом вашего местоположения (например, информацию о дорожном движении). Кроме того, вы можете предоставить информацию о ваших перемещениях, так что ваши личные сведения будут временно перенаправляться на радиомачты, расположенные рядом с вами.

Наверх

MSN Games

Чтобы поиграть в зоне игр MSN Games, необходимо создать псевдоним, под которым вы будете известны другим пользователям. Служба MSN Games также запрашивает ваш адрес электронной почты, который потребуется в случае, если вы станете победителем соревнования, а также для рассылки бюллетеней MSN Games.

В зоне игр MSN Games можно создать дополнительный профиль MSN Games Profile. В этом профиле могут быть сведения о ваших любимых играх, любимый адрес в Интернете (URL), описание ваших интересов и результатов, достигнутых при посещении комнат подсчета очков на этом веб-узле. Все эти сведения необязательны, и все данные в профиле MSN Games Profile будут доступны другим пользователям MSN Games. Рекомендуется быть внимательным и вводить в профиль MSN Games Profile только те сведения, которые вы спокойно можете передавать другим пользователям. Профиль MSN Games Profile можно изменить или удалить в любое время, щелкнув Support, а затем Account Information.

В зоне игр MSN Games есть также несколько призовых игр. Участие в этих играх платное, поэтому для оплаты этой услуги нужны сведения о состоянии счета на вашей кредитной карте.

Наверх

© Корпорация Майкрософт, 2005. Все права защищены.