Sekretesspolicy för MSN
(senast uppdaterad i mars 2005)

Microsoft strävar efter på att skydda dina personuppgifter. Vänligen läs sekretesspolicyn för MSN nedan och även tilläggsinformationen i slutet av detta dokument där det finns ytterligare detaljer beträffande specifika MSN-webbplatser och tjänster som du eventuellt kommer att använda.

Den här sekretesspolicyn för MSN gäller data som samlats in av Microsoft via MSN:s webbplatser och tjänster. Den gäller inte data som samlats in via andra Microsoft-platser, -produkter eller -tjänster, online eller offline. Andra Microsoft-platser och tjänster som den här platsen länkar till, inklusive microsoft.com, MapPoint, WindowsMedia.com och Xbox.com har egna sekretesregler som du kan ta del av genom att klicka på länkarna.

Denna sekretesspolicy innehåller ett avsnitt med specifik information beträffande personuppgifter som samlats in från barn. Klicka här om du vill läsa mer.

Insamling av dina personuppgifter

För att du ska kunna logga in på MSN:s tjänster ombeds du ange en e-postadress och ett lösenord, som vi nedan kallar din MSN-identifieringsinformation. Om du använder våra tjänster via en mobiltelefon består din identifieringsinformation av ditt telefonnummer och en PIN-kod. När vi skapar din MSN-identifieringsinformation kan du även uppmanas att ange en alternativ e-postadress samt frågor och hemliga svar. Denna information använder vi för att verifiera din identitet och hjälpa dig att återställa ditt lösenord. För vissa tjänster krävs ytterligare säkerhet, och i så fall kan du uppmanas att skapa ytterligare en säkerhetsnyckel. Slutligen tilldelas du ett id-nummer som används för att identifiera din inloggningsinformation och annan relaterad information.

Om du har en e-postadress från MSN (d.v.s. en adress som slutar med msn.com, hotmail.com eller webtv.net) är den e-postadressen och det lösenord som är kopplat till den din inloggningsinformation för MSN. Du kan även använda annan inloggningsinformation för Microsoft Passport Network när du loggar in till de flesta MSN-tjänster.

På vissa MSN-webbplatser samlar Microsoft in personuppgifter, såsom e-postadress, namn, postadress till hemmet eller arbetet eller telefonnummer. Vi kan också samla in demografiska uppgifter, såsom postnummer, ålder, kön, preferenser, intressen och favoritwebbplatser. Information som samlas in via MSN kan komma att kombineras med information som erhållits från andra Microsoft-tjänster och andra företag.

Om du väljer att registrera dig för en betaltjänst (som MSN Internet Access eller MSN Extra Storage) samlar vi in information, till exempel ditt kreditkortsnummer och faktureringsadress, så att vi kan skapa ett Microsoft-konto.

I vissa MSN-tjänster, till exempel MSN Grupper, krävs att du använder ett smeknamn. Detta är det namn som andra användare på dessa offentliga platser känner igen dig med. Du kan byta smeknamn när du vill. Du kan också skapa en frivillig offentlig profil som innehåller information om dig själv, till exempel dina hobbies och intressen. Den information som du väljer att lägga in i din offentliga profil kommer att kunna ses av andra användare av Microsofts webbplatser och tjänster, och när du kommunicerar med andra användare (till exempel genom att skicka ett MSN Hotmail meddelande till ett annat MSN-e-postkonto), kan en länk till din offentliga profil komma att visas. Tänk på att om du avslöjar personlig information i MSN Grupper eller andra offentliga onlineforum så kan andra användare utnyttja den. Vi uppmanar dig därför att inte avslöja personlig information för okända personer online eftersom de kan använda den i skadliga syften.

Vi kan spara på information om ditt besök, till exempel vilka sidor du går till, vilka länkar du klickar på och andra aktiviteter du utför i samband med att du använder MSN:s webbplatser och tjänster. Vi sparar även viss standardinformation som webbläsaren skickar till de webbplatser du besöker, till exempel din IP-adress, webbläsartyp, språk, åtkomsttider och adresser till hänvisande webbplatser.

Vissa MSN-tjänster drivs i samarbete med och erbjuds tillsammans med ett annat företag. Om du registrerar dig för eller använder sådana tjänster kan både Microsoft och det andra företaget komma att få tillgång till information som samlats in i samband med samarbetstjänsterna.

Användning av dina personuppgifter

Microsoft samlar in och använder information från dig för att driva MSN och för att kunna ge dig de tjänster som du har efterfrågat. Dessa tjänster kan visa anpassat innehåll och annonser baserat på informationen som vi har samlat in. För att vi ska kunna kombinera våra tjänster med andra tjänster och produkter från Microsoft, kan de uppgifter som samlats in via MSN komma att användas av andra Microsoft-tjänster i de fall där tjänsterna kräver det. För all användning av den här typen av information inom Microsoft gäller de begränsningar som beskrivs i denna sekretesspolicy.

Vi använder även dina personuppgifter i vår kommunikation med dig. Vi kan skicka vissa obligatoriska meddelanden, såsom välkomstbrev, fakturapåminnelser, information om tekniska problem och säkerhetsmeddelanden. För vissa MSN-tjänster, inklusive MSN Internet Access och MSN Hotmail, skickas brev regelbundet som en del av tjänsten. Vi kan även vid enstaka tillfällen skicka produktundersökningar eller reklambrev för att informera dig om andra produkter eller tjänster som tillhandahålls av Microsoft och dess dotterbolag.

Microsoft varken säljer, hyr ut eller leasar ut MSN-relaterade kundförteckningar till tredje part. Det kan hända att vi kontaktar dig på uppdrag av externa affärspartners med utvalda specialerbjudanden som du kan vara intresserad av. Notera att dina personuppgifter (e-postadress, namn, postadress, telefonnummer) i dessa fall inte överlåts till tredje part. Vi varken använder eller avslöjar känsliga personuppgifter som ras, religion eller politisk tillhörighet, utan ditt uttryckliga medgivande.

Vi anlitar ibland andra företag för utförande av begränsade tjänster åt oss, som hantering och leverans av post, tillhandahållande av kundtjänst, utförande av transaktioner eller genomförande av statistiska analyser av våra tjänster. Vi kommer endast att tillhandahålla dessa företag den information de behöver för att kunna utföra tjänsten. De måste behandla uppgifterna konfidentiellt och är förbjudna att använda informationen i något annat syfte.

Microsoft kan använda och/eller lämna ut dina personuppgifter om lagen så kräver, eller om MSN i god tro anser att detta är nödvändigt för att: (a) uppfylla föreskrifter i lag eller rätta sig efter ett rättsligt beslut som delgivits Microsoft eller webbplatsen, (b) skydda och försvara rättigheter eller egendom tillhörande Microsoft inklusive MSN och dess webbplatser eller (c) under allvarliga omständigheter skydda den personliga säkerheten för användare av MSN:s tjänster eller personer ur allmänheten.

Personuppgifter som samlas in på den här webbplatsen kan lagras och bearbetas i USA eller något annat land där Microsoft eller dess filialer, dotterbolag eller representanter finns, och genom att använda den här webbplatsen godkänner du att sådan information förs ut ur landet. Microsoft följer avtalet för integritetsskydd som framställts av det amerikanska handelsdepartementet angående insamling, användning och bevarande av data från EU.

Användning av din MSN-identifieringsinformation på webbplatser inom Passport-nätverket

Din MSN-identifieringsinformation (e-postadress och lösenord) delas inom Microsoft Passport-nätverket, vilket innebär att du även kan använda din MSN-inloggningsinformation för att logga in på de webbplatser och tjänster utanför MSN som ingår i Passport-nätverket.

När du loggar in på en webbplats i Passport-nätverket med hjälp av din MSN-inloggningsinformation registreras inloggningen tillfälligt för att säkerställa att Passport-nätverket fungerar på ett effektivt och säkert sätt. Informationen i loggarna kan endast identifieras med ditt kontos unika id-nummer och den sammankopplas inte med dina personuppgifter, förutom när du kontaktar oss för att be om hjälp.

En del av informationen delas med andra webbplatser och tjänster som du loggar in på i Passport-nätverket. Det unika id-numret som är kopplat till din MSN-identifieringsinformation delas med webbplatsen eller tjänsten när du loggar in, så att det går att avgöra att du är samma person när du går från en session till en annan. Följande information delas med webbplatserna när du loggar in: versionsnumret som har tilldelats ditt konto (ett nytt nummer tilldelas varje gång du ändrar din inloggningsinformation), information om din e-postadress har bekräftats samt information om ditt konto har inaktiverats.

På vissa webbplatser och tjänster i Passport-nätverket krävs din e-postadress för att företagen ska kunna tillhandahålla sina tjänster. I dessa fall tillhandahålls din e-postadress när du loggar in på dessa tjänster. Ditt lösenord delas inte som en del av inloggningen. Däremot kan inloggningsinformationen sparas (med begränsad åtkomst) på den webbplats där du har skapat din inloggningsinformation för att du ska kunna återställa ditt lösenord eller för att företaget ska kunna tillhandahålla andra supporttjänster.

Observera att din e-postadress eller andra personuppgifter som du uppger kan användas av eller delas mellan webbplatserna och tjänsterna som ingår i Passport-nätverket i enlighet med deras respektive sekretesspolicy. Ditt unika id-nummer kan dock endast vidarebefordras till tredje part om det krävs för att parten ska kunna utföra en tjänst eller transaktion som du har begärt. Varje webbplats eller tjänst i Passport-nätverket måste publicera en sekretesspolicy, men vi har ingen kontroll eller övervakning av hur de sköter sitt integritetsskydd, och innehållet i respektive policy varierar mellan olika webbplatser. Läs webbplatsens sekretesspolicy noggrant innan du loggar in på en ny webbplats och ta reda på hur varje webbplats eller tjänst använder den information som de samlar in.

Mer information om Microsoft Passport Network finns på http://www.passport.net.

Kontroll av personuppgifter

Vi erbjuder dig olika val beträffande insamling, användning och utlämning av dina personuppgifter. Du kan gå till sidan Kommunikationsinställningar om du vill välja hur din personliga information används. Du kan välja att inte ta emot reklam från MSN eller från någon extern tredje part som är en affärspartner. Genom att följa anvisningarna i e-postmeddelandet du fick kan du även hindra att reklammeddelanden från MSN skickas till dig i framtiden.

Du kan börja och avbryta prenumerationen på nyhetsbrev från MSN genom att gå till newsletters.msn.com.Dessutom kommer du i varje nyhetsbrev från MSN att få tydliga anvisningar för hur du avbryter prenumerationen.

Dessa val gäller inte för de obligatoriska meddelanden som utgör en del av MSN-tjänsterna, och som du får regelbundet såvida du inte avslutar tjänsten.

Du kan visa eller redigera dina personuppgifter

• Om du vill uppdatera informationen i din MSN-profil, ändra lösenord, visa det unika ID som är kopplat till din inloggningsinformation eller avsluta vissa MSN-konton, går du till MSN Kontotjänster på http://accountservices.msn.com.
• Om du har ett debiteringskonto kan du uppdatera informationen via Account Update-området på https://billing.microsoft.com.
• Om du har skapat en offentlig profil på MSN kan du även redigera och ta bort information i din offentliga profil genom att gå till http://members.msn.com/edit.msnw.

För vissa tjänster som erbjuds på MSN kan det samlas in personuppgifter som du inte kan få åtkomst till via länkarna ovan. I så fall hittar du informationen på det sätt som anges av tjänsten. Du kan även skriva till oss genom att använda webbformuläret. Vi kommer att kontakta dig inom 30 dagar angående din förfrågan.

Vi raderar din inloggningsinformation om kontot är inaktivt under en längre period. Med inaktivitet avses att du inte har loggat in på webbplatsen eller tjänsten i Passport-nätverket med hjälp av din inloggningsinformation. Om inloggningsinformationen gäller ett kostnadsfritt MSN- eller Hotmail-konto tas ditt konto bort efter 120 dagars inaktivitet, och all kontoinformation som du har angett raderas. Om du har identifieringsinformation i Passport-nätverket som inte gäller ett kostnadsfritt MSN- eller Hotmail-konto tas ditt konto bort efter 365 dagars inaktivitet, och all information som du har angett raderas. MSN- och Hotmail-konton som du betalar för tas inte bort på grund av inaktivitet.

Skydd av dina personuppgifter

Microsoft strävar efter att skydda dina personuppgifter. Vi använder omfattande säkerhetsteknik och processer för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, användning eller utlämning. Till exempel så lagrar vi dina personuppgifter på datorsystem med begränsad åtkomst, och som placerats i kontrollerade miljöer. När vi överför konfidentiell information (till exempel kreditkortsnummer eller lösenord) via Internet skyddas den med hjälp av kryptering av säkerhetsprotokollet SSL (Secure Socket Layer).

Insamling och användning av personuppgifter från barn

MSN har ett speciellt MSN Kids-område som är utformat speciellt för barn, på adressen http://kids.msn.com/. MSN Kids har en egen sekretesspolicy som innehåller information för barn och deras föräldrar om MSN Kids, beskriver det extra sekretesskydd som finns det här området och ger tips om vad barnen själva kan göra för att skydda sig online.

Resten av MSN är avsett för användare i alla åldrar. Barn kan besöka MSN:s allmänna webbplatser och tillhandahålla personlig information som sedan samlas in, används och lämnas ut enligt denna sekretesspolicy. Tala om för dina barn att de inte ska avslöja sina personuppgifter till okända personer på Internet. Du och ditt barn kan gå till webbplatsen MSN's Stay Safe Online om ni vill ha ytterligare information om hur ni använder Internet på ett säkert sätt.

Om du har ett MSN Premium- eller MSN Plus-konto kan du välja att sätta upp MSN-klassificering för övriga användare av kontot. Mer information om tjänsten finns nedan.

Användning av cookie-filer

MSN använder "cookies" för att du ska kunna logga in till MSN-tjänsterna och för att hjälpa dig att få en personligt anpassad Internet-användning. En cookie är en liten textfil som en webbserver lägger in på din hårddisk. Den innehåller information som kan läsas av en webbserver i den domän som utfärdade cookien till dig. En cookie kan inte användas för att köra program eller leverera virus till din dator.

MSN använder cookies för att spara dina inställningar och annan information på din dator för att du ska spara tid och slippa ange samma information upprepade gånger och för att visa anpassat innehåll och lämpliga annonser när du besöker MSN vid senare tillfällen.

När du loggar in på en webbplats med hjälp av din MSN-inloggningsinformation lagras ditt unika id-nummer och tidpunkten då du loggade in i en krypterad cookie på din hårddisk via Microsoft Passport-nätverket. Denna cookie gör att du kan gå mellan olika sidor på webbplatsen utan att du behöver logga in igen på varje sida. När du loggar ut raderas dessa cookies från din dator. I Passport-nätverket används även cookies för att förbättra inloggningen. Din e-postadress kan till exempel sparas i en cookie som ligger kvar på din dator efter att du har loggat ut. Med hjälp av denna cookie fylls sedan din e-postadress i automatiskt så att du bara behöver ange ditt lösenord nästa gång du loggar in. Du kan välja att inte använda denna cookie genom att markera motsvarande alternativ på inloggningssidan. Det kan du göra om du använder en offentlig dator eller om du av något annat skäl inte vill att informationen ska sparas.

Du kan välja om du vill acceptera en cookie eller inte. De flesta webbläsare accepterar cookie-filer automatiskt, men du kan vanligen ändra webbläsarinställningarna så att cookie-filer inte accepteras. Om du stänger av cookie-funktionen kanske du inte kan logga in eller använda andra interaktiva funktioner på de MSN-platser och MSN-tjänster som är beroende av cookies.

Användning av webb-beacons

MSN:s webbplatser kan innehålla elektroniska bilder som kallas webb-beacons, ibland kallade "single-pixel gifs" eller webbfyrar, som gör det möjligt för MSN att räkna antalet besökare och tillhandahålla tjänster i samarbete med andra företag. MSN kan inkludera webb-beacons i kampanj-e-postmeddelanden eller MSN Newsletters för att räkna hur många meddelanden som öppnats och som mottagaren gått vidare med.

MSN kan också placera webb-beacons från andra företag på webbplatsen för att kunna ställa samman insamlad statistik och för att utvärdera hur effektiva våra gemensamma annons- eller reklamkampanjer är. Webb-beacons på MSN:s webbplatser kan inte användas av andra företag för att komma åt dina personuppgifter.

MSN kan hjälpa andra företag som annonserar på MSN att placera webb-beacons på deras webbplatser så att de kan föra statistik över hur ofta en klickning på en annons på MSN resulterar i ett köp eller någon annan aktivitet på annonsörens webbplats.

Användning av tredje parts annonsnätverk

Majoriteten av webbannonserna som du ser på MSN:s webbsidor visas av MSN. MSN låter dock även andra företag (tredje parts annonsservrar eller annonsnätverk) placera sina webbannonser på MSN:s webbsidor. Vissa av dessa nätverk kan då lägga in en konstant cookie i din dator så att din dator känns igen varje gång en webbannons visas för dig. På så sätt kan annonsnätverket sammanställa information om var du (och andra som använder din dator) såg annonsen, samt vilka annonsrutor som klickats på. Med hjälp av den här informationen kan annonsnätverket rikta specifik reklam till dig som de tror att du kan ha intresse av. Microsoft har inte åtkomst till de cookie-filer som läggs in på din dator av tredje parts annonsservrar eller annonsnätverk.

MSN samarbetar med ett antal annonsnätverk från tredjepart, till exempel Ad4Ever, AdCentric Online, Ad Dynamix, AdSolution, Avenue A, BlueStreak, BridgeTrack, DoubleClick, efluxa, Enliven, Flycast, i33, Mediaplex, PlanetActive, Pointroll, Profero, Qksrv, RealMedia, RedAgency, TangoZebra, TargetGraph, TrackStar, Travelworm och Unicast. De annonsnätverk som använder konstanta cookie-filer kan erbjuda dig möjlighet att välja bort riktad reklam. Mer information kan finnas på de enskilda annonsnätverkens webbplatser eller på Network Advertising Initiative.

Kontroll av skräppost (spam) eller oönskad e-post

Microsoft arbetar hårt för att kontrollera oönskade reklamutskick eller skräppost. Microsoft har en strikt policy som förbjuder att ett Hotmail-konto, eller något annat e-postkonto från MSN, används för att skicka skräppost. Du kan läsa mer om den här policyn på http://privacy.msn.se/Anti-spam/. Microsoft varken säljer eller hyr ut förteckningar över sina e-postprenumeranter till tredje part. Microsoft forskar oavbrutet i ny filtreringsteknik, men det finns idag ingen teknik som helt klarar att stoppa utskick och mottagning av oönskad e-post. Du kan dock minska mängden oönskad e-post genom att vara försiktig med att sprida din e-postadress på Internet och genom att använda verktyg som Skydda inkorgen. Välj "hjälp" i Hotmail eller kontakta abuse@hotmail.com om du vill ha mer information om hur du använder verktygen i Hotmail.

TRUSTe-certifiering

Microsoft är medlem i TRUSTe Privacy Program. TRUSTe är en oberoende, ideell organisation som verkar för att stärka användarnas förtroende för Internet genom att främja goda principer för informationslämnande. Eftersom vi vill visa att vi anser att det är viktigt att skydda personuppgifter har vi låtit TRUSTe utvärdera våra principer för informationslämnande och vår integritetspolicy. TRUSTe Privacy Program omfattar endast information som samlas in via denna webbplats, och inte information som kan samlas in med hjälp av den programvara som kan hämtas på webbplatsen.

Upprätthållande av denna sekretesspolicy

Om du har frågor om den här policyn ska du först kontakta MSN Privacy genom att klicka här.Om frågan inte uppmärksammas eller om du anser att frågan inte har behandlats på ett tillfredsställande sätt ska du kontakta TRUSTe på www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php.TRUSTe fungerar som en länk till Microsoft i syfte att lösa dina problem.

Ändring av policy

Vi uppdaterar ibland denna sekretesspolicy för att spegla ändringar i våra tjänster och synpunkter från våra kunder. När vi har gjort ändringar i denna policy kommer du att se ordet "uppdaterad" invid länken till vår sekretesspolicy på MSN:s förstasida. Om det sker väsentliga förändringar i denna sekretesspolicy eller i Microsofts hantering av dina personuppgifter, kommer vi tydligt annonsera om dessa förändringar innan ändringarna införs. Vi uppmanar dig att regelbundet läsa igenom denna sekretesspolicy för att hålla dig informerad om hur Microsoft skyddar din information.

Kontaktinformation

Microsoft tar gärna emot kommentarer rörande denna sekretesspolicy. Om du har frågor om den här policyn eller anser att vi inte har följt den ska du kontakta MSN Privacy genom att använda webbformuläret.

MSN Privacy
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052
425-882-8080

Klicka här om du vill skicka ett e-postmeddelande.

Överkant

Tilläggsinformation om särskilda MSN-webbplatser och -tjänster

Klicka på länkarna nedan om du vill se mer information om en viss MSN-webbplats eller MSN-tjänst. Observera att denna information är avsedd som ett komplement och bör läsas tillsammans med de allmänna villkoren i MSN:s sekretesspolicy ovan.

MSN Premium/MSN Plus	MSN Search och Toolbar	MSN Messenger
MSN Mobile	MSN Money
MSN Games

MSN Premium/MSN Plus

När du registrerar dig på MSN skapar du MSN-inloggningssinformation (e-postadress och lösenord) som du sedan använder för att logga in på tjänsten. När du loggar in på MSN Premium/MSN Plus loggas du även in på de MSN-webbplatser du besöker och de MSN-tjänster du använder.

MSN kontrollerar automatiskt vilken version och vilka komponenter av MSN Premium/MSN Plus du använder (samt webbläsarversion) varje gång du loggar in till tjänsten, för att få bättre prestanda. Ibland tillhandahåller MSN uppgraderingar av din programvara som automatiskt installeras på din dator.

MSN:s kontrollfunktioner för föräldrar
Den som ansvarar för MSN Premium-/MSN Plus-kontot kan sätta upp MSN-klassificering för dem som använder kontot. Den kontoansvarige är den person som prenumererar på MSN. Eftersom det oftast är en förälder eller vårdnadshavare som aktiverar den här funktionen för ett barn, används begreppen "förälder" och "barn" i beskrivningen av funktionen.

Meddelande via e-post: När en förälder konfigurerar klassificeringsinställningar för ett barn får barnet ett e-postmeddelande som beskriver tjänsten och meddelar att klassificeringsinställningar har satts upp för kontot.

Onlineaktivitetsrapport: Föräldrar kan aktivera onlinerapportering för ett barn som har klassificeringsinställningar uppsatta för sitt konto. Om funktionen är aktiverad, lagras tillfälligt information på barnets dator om hur barnet använder Internet. Informationen skickas med jämna mellanrum till föräldern via e-post från barnets dator, och tas därefter bort från barnets dator.

Kontaktlistor: Föräldrar kan också kontrollera listan över personer som barnet ska kunna korrespondera med via MSN Mail eller MSN Messenger. Barnets kontaktlistor lagras på MSN-servrar så att barnet är skyddat när som helst och var som helst han eller hon använder MSN Mail eller Messenger. Föräldern kan redigera kontaktlistan eller ta bort den genom att ta bort barnets konto.

Uppgiftsförfrågningar: Ett barn kan be om tillstånd för att få genomföra en uppgift som en förälder har spärrat. Barnet kan till exempel be om åtkomst till en blockerad webbplats eller tillstånd att utbyta e-post med en ny kamrat. MSN lagrar denna automatiserade förfrågan under en kort period, så att föräldern kan granska, godkänna eller avslå förfrågan från vilken dator som helst som har MSN Premium/MSN Plus.

MSN:s program för kvalitetsförbättring
MSN:s program för kvalitetsförbättring är en valfri tjänst som du kan delta i om du vill. Om du vill delta, ger du Microsoft tillstånd att samla in anonym information om hur du använder Microsofts programvara och tjänster, samt viss information om din dator.

MSN tillhandahåller den här tjänsten för att enklare kunna upptäcka trender och användningsmönster och förbättra Microsofts produkter och tjänster. Programmet för kvalitetsförbättring kan när som helst inaktiveras av eller aktiveras i programvaran för MSN Premium/MSN Plus på sidan med sekretessinställningar.

Den här trend- och användningsinformationen omfattar anonym information om hur du använder programvaran. Det kan till exempel vara om du har klickat på en särskild knapp, hur många e-postmeddelanden med bilder du skickat eller om instrumentpanelen är aktiverad eller inaktiverad.

Observera att ditt beslut att medverka i programmet för kvalitetsförbättring inte påverkar den anonyma användningsinformationen om MSN-programvaran och -tjänsten som Microsoft samlar in för att kunna tillhandahålla en pålitlig tjänst med hög kvalitet. Den här användningsinformationen kan till exempel vara hur många gånger du har försökt logga in eller hur lång tid det tar i snitt att öppna startsidan. All den här informationen är anonym och omfattar ingen personlig information

Kritiska fel
Ibland kan det hända att ett meddelande visas om ett kritiskt fel i MSN Premium/MSN Plus. I meddelandet ombeds du skicka in data till MSN. Om du går med på det, samlar MSN-programvara automatiskt in och skickar nödvändiga data för att hjälpa MSN att avgöra vad som orsakade felet.

Innan du bestämmer dig för att skicka data till MSN har du möjlighet att granska dessa data. Om du väljer att skicka data kan det i vissa fall hända att även dina personuppgifter skickas till MSN. Dessa personuppgifter tas bort innan Microsoft granskar insända feldata.

Guiden Importera
MSN Premium/MSN Plus ger dig möjlighet att importera viss information från din dator som till exempel dina Favoriter i Internet Explorer, dina e-postmeddelanden i Outlook Express och din adressbok i Outlook Express, så att du kan använda dem i MSN. Dessa data importeras endast på din begäran och endast för att du ska kunna ha åtkomst till dem från MSN.

Central profil
MSN Premium/MSN Plus ger dig åtkomst till en del av dina MSN-inställningar och din MSN-information även när du loggar in på MSN från andra datorer (central profil).

• Adressbok och kalender: När du matar in kalender- och adressdata i MSN Premium/MSN Plus lagras den här informationen av MSN:s adressboks- och kalendertjänst för att aktivera den centrala profilen och för att du ska kunna dela kalenderdata med andra användare. Mer information om den här tjänsten finns nedan.
• Favoriter: MSN Plus/MSN Premium samlar in och lagrar adresserna (URL:er) till dina favoritwebbsidor i listan Favoriter. Listan Favoriter är tillgänglig var än du loggar in på MSN-kontot.
• Inloggningsbild: Din inloggningsbild visas var än du loggar in på MSN-kontot. Om du kommunicerar via MSN Messenger, kan personer i din kontaktlista som också kör MSN Premium/MSN Plus se din inloggningsbild när du är online.
• Klassificering: MSN lagrar klassificeringsinställningar så att de kan tillämpas varhelst ett barn loggar in på MSN Premium/MSN Plus, även andra datorer än den barnet normalt använder.

All den här informationen lagras på säkra MSN-servrar. Den enda anledningen till att informationen lagras på servern är att dina inställningar alltid ska vara tillgängliga för dig var du än befinner dig, även om du använder flera olika datorer. MSN använder inte den här informationen för något annat ändamål än för att aktivera den centrala profilen.

Överkant

MSN Search och Toolbar

Varje gång du använder MSN Search, inklusive MSN Toolbar, kan cookies placeras på din dator och MSN kan samla in din IP-adress, tid och datum för dina söktermer samt din webbläsarkonfiguration. MSN använder den här informationen för att anpassa sökresultaten.

Observera att när MSN Toolbar är installerad så installeras nya versioner av MSN Toolbar automatiskt på datorn. Detta innebär att du alltid får den senaste MSN Toolbar-versionen, och kan använda de nya funktionerna så snart de är tillgängliga.

Om du väljer att installera och använda verktyget Skrivbordssökning kan du söka efter e-postmeddelanden, dokument och andra filer på din dator direkt från verktygsfältet. Under denna process skickas ingen information om filerna på din dator till Microsoft. I stället indexeras innehållet på din dator och sparas i en indexfil på datorn med hjälp av verktyget. Du kan anpassa verktyget så att endast vissa mappar på din dator indexeras. Inga kopior av de e-postmeddelanden eller dokument som du har tagit bort sparas i verktyget.

MSN Toolbar innehåller även en funktion som automatiskt fyller i information, till exempel din adress, dina lösenord och din kreditkortsinformation, i formulär på webbplatser så att du slipper ange denna information flera gånger eller komma ihåg ett stort antal lösenord. Denna information krypteras och sparas på din dator. Den skickas inte till Microsoft. I MSN Toolbar uppmanas du att skapa ett lösenord för ifyllning av formulär. Du måste ange detta lösenord varje gång du vill att ditt sparade kreditkortsnummer ska anges automatiskt och i början av varje webbläsarsession när du vill att ditt lagrade lösenord ska anges automatiskt.

Användare av MSN Toolbar får möjlighet att delta i CEIP (Customer Experience Improvement Program), Microsofts program för kvalitetsförbättring. Om du väljer att delta kan MSN Toolbar hålla reda på hur du använder verktyget, vilka webbplatser som du besöker och vilka åtgärder du utför när du granskar MSN-sökresultat, allt på anonym basis. Åtgärderna kan vara vilka resultat du besöker och hur mycket tid du lägger ner på en särskild sökresultatsida. Inga av dessa åtgärder spåras tillbaka till dig personligen även om du är inloggad på Passport, utan den här informationen används endast för att förbättra MSN Search för alla MSN-användare.

Överkant

MSN:s kalender och adressbok

I MSN:s kalender och adressbok lagras kontaktinformation som du anger om dig själv och andra inklusive avtalade tider, e-postadresser, för- och efternamn, smeknamn, hemadress, arbetsadress, telefonnummer och födelsedatum. Du kan visa, redigera och dela den informationen med dina vänner och bekanta.

Det finns två sätt att som andra kan visa din kalenderinformation på:

När det gäller kalenderdelning mellan två personer, med vyn Avtalade tider sida-vid-sida, måste både du och din kompis prenumerera på en MSN-tjänst. I det här fallet delas kalendern bara med specifika kontakter. De här kontakterna måste autentisera sig med Microsoft Passport och du måste ge dem behörighet att visa kalendern.

Offentlig kalenderdelning - vem som helst på Internet kan visa din kalender om du väljer att publicera din kalender på msn.com/calendar.

Överkant

MSN Messenger

När du registrerar dig för tjänsten .NET Messenger genom programvaran MSN Messenger efterfrågar MSN ditt Passport-medlemsnamn (e-postadress), ett "kamratligt" alias som du själv väljer, ett telefonnummer (valfritt), din lista med kontakter som du vill utbyta snabbmeddelanden med och liknande information om dessa kontakter. Din kontaktlista och informationen om dina kontakter kan också vara tillgängliga från andra MSN-tjänster. MSN:s kundstödstekniker är de enda som har tillgång till denna information. Dessa får endast granska kontoinformationen på din begäran då du behöver hjälp med att använda tjänsten. Om du vill ändra ditt kamratliga alias, telefonnummer eller andra uppgifter går du till Tools Options i MSN Messenger.

MSN Messenger tillhandahåller en valfri tjänst kallad programmet för kvalitetsförbättring, som är avsett att hjälpa oss att förbättra den tekniska kvaliteten på Microsofts produkter och tjänster. Om du väljer att delta, ger du oss tillstånd att samla in anonym information om hur du använder våra program och tjänster, samt viss information om din dator. All denna information är anonym och omfattar inte några personuppgifter.

Programmet samlar till exempel in information om tjänstens funktionalitet, hur lång tid det tar att logga in, eventuella felmeddelanden som kommer upp när du använder tjänsten, huruvida ett meddelande når mottagaren och vilken typ av Internet-anslutning du använder.

Det är helt frivilligt att delta i programmet för kvalitetsförbättring. Om du vill delta:

1. Gå till Verktyg-menyn i huvudfönstret i MSN Messenger.
2. Klicka på Alternativ och sedan på fliken Allmänt.
3. Markera kryssrutan "Tillåt Microsoft att samla in anonym information".

Du kan när som säga upp ditt deltagande genom att avmarkera kryssrutan som nämns i steg 3.

Överkant

MSN Mobile

När du registrerar din mobiltelefon eller personsökare för MSN Mobile efterfrågar MSN ditt Passport-kontonamn, din tidszon, din mobila e-postadress (vanligtvis telefonnummer@telefonoperator.com), namnet på din telefonoperatör, ditt postnummer, mobiltelefonens eller personsökarens medlems-ID, mobiltelefonens eller personsökarens gateway-servernamn samt signalinställningar för inkommande meddelande. MSN använder informationen för driften av tjänsten MSN Mobile och för att ge kundsupport till användare när de behöver hjälp. Om du registrerat dig för MSN Mobile från en samarbetande webbplats får även operatören tillgång till dina personuppgifter. Du kan när som helst besöka webbplatsen på mobile.msn.com om du vill redigera eller ändra dina personuppgifter.

Överkant

MSN Money

För att kunna tillhandahålla MSN Moneys kunder en centraliserad hantering av privatekonomin kan MSN be att du tillhandahåller personuppgifter som e-postadress, namn, postadress samt finansiella uppgifter som kontosaldon, kontonummer, kreditkortssaldon och information om dina fonder, obligationer och din aktieportfölj. MSN använder den här informationen för att möjliggöra onlinebetalning av räkningar, portföljspårning och andra efterfrågade finanstjänster.

Överkant

Överkant

MSN Games

För att kunna spela spel på MSN Games måste du skapa ett alias, d.v.s. ett namn som gör att övriga personer kan känna igen dig när du besöker offentliga platser. Du måste även lämna ut en e-postadress till MSN Games så att vi kan kontakta dig om du vinner en tävling och skicka dig det valfria nyhetsbrevet från MSN Games.

På MSN Games kan du även skapa en frivillig MSN Games-profil. MSN Games-profilen innehåller information om vilka spel du gillar, din favoritwebbplats, en beskrivning av dina intressen samt hur många poäng du tagit om du har besökt något av de olika spelrummen. Alla uppgifter är frivilliga och allt du anger i MSN Games-profilen är synligt för andra användare på MSN Games. Du bör vara noggrann med att bara lämna sådan information som du är beredd att dela med en bred allmänhet. Du kan när som helst redigera, ta bort eller ändra information i MSN Games-profilen genom att klicka på Support och sedan på Kontoinformation.

MSN Games innehåller ett fåtal "premiumspel". För att delta i dessa spel krävs en inträdesavgift. För att kunna ta betalt för denna inträdesavgift kommer MSN Games att fråga efter din faktureringsinformation för att kunna utföra en kreditkortstransaktion för denna tjänst.

Överkant

© 2005 Microsoft Corporation. Med ensamrätt.