คำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลของ MSN
(ปรับปรุงล่าสุด มีนาคม 2548)

Microsoft มีความมุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่าน กรุณาอ่านคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลและข้อมูลต่างๆ ของ MSN ด้านล่างนี้ เพื่อศึกษารายละเอียดเกี่ยวกับเว็บไซท์และบริการบางอย่างของ MSN ที่ท่านอาจใช้อยู่

คำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลของ MSN นี้มีผลใช้กับข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดย Microsoft บนเว็บไซท์และบริการของ MSN แต่ไม่มีผลบังคับใช้ต่อเว็บไซท์ ผลิตภัณฑ์หรือบริการทั้งแบบออนไลน์หรือแบบออฟไลน์อื่นๆ ของ Microsoft เว็บไซท์หรือบริการของ Microsoft ที่เชื่อมโยงไปจากเว็บไซท์นี้ ได้แก่ microsoft.com, MapPoint, WindowsMedia.com และ Xbox.com และต่างมีคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลของตนซึ่งเปิดอ่านได้โดยคลิกที่ลิงก์นั้น

คำชี้แจงนี้มีส่วนหนึ่งที่ระบุไว้โดยรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยเฉพาะ กรุณา คลิกที่นี้ เพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม

การรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ในการลงชื่อเข้าใช้บริการต่างๆ ของ MSN ท่านจะถูกขอให้ระบุอีเมล์แอดเดรสและรหัสผ่าน ซึ่งเรียกว่า ข้อมูลประจำตัวของ MSN ในกรณีที่ท่านเข้าใช้บริการโดยผ่านโทรศัพท์มือถือ หมายเลขโทรศัพท์และรหัส PIN จะเป็นข้อมูลประจำตัวของท่าน และส่วนหนึ่งของการสร้างข้อมูลประจำตัว MSN นั้น ท่านจะถูกขอให้กรอกอีเมล์สำรองรวมไปถึงคำถามและคำตอบเฉพาะ ซึ่งเราใช้ข้อมูลนี้เพื่อการตรวจสอบและให้ความช่วยเหลือท่านในการกำหนดรหัสผ่านใหม่ นอกจากนี้ ท่านอาจถูกขอให้สร้างรหัสความปลอดภัย เมื่อเข้าใช้บริการที่ต้องการความปลอดภัยเพิ่มเติม ทั้งนี้ข้อมูลประจำตัว MSN ของท่านมีรหัสเฉพาะ ซึ่งใช้ในการตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของท่านและข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากท่านมีอีเมล์แอดเดรสของ MSN (เช่น อีเมล์แอดเดรสที่ลงท้ายด้วย msn.com, hotmail.com หรือ webtv.net) แล้ว อีเมล์แอดเดรสและรหัสผ่านของท่านก็เป็นข้อมูลประจำตัวของ MSN ด้วยเช่นกัน นอกจากนี้ ท่านยังสามารถใช้ข้อมูลประจำตัวอื่นๆ ของ Microsoft Passport Network ลงชื่อเข้าใช้ในบริการส่วนใหญ่ของ MSN ได้อีกด้วย

ในบางเว็บไซท์ของ MSN นั้น Microsoft จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล เช่น อีเมล์แอดเดรส ชื่อ ที่อยู่ หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่บ้านหรือที่ทำงานของท่าน อีกทั้งอาจมีการรวบรวมข้อมูลทางประชากรศาสตร์ เช่น รหัสไปรษณีย์ อายุ เพศ ความสนใจ และสิ่งที่ท่านชื่นชอบเป็นพิเศษ ข้อมูลเหล่านี้อาจถูกนำไปรวมกับข้อมูลที่ได้จากบริการหรือจากบริษัทอื่นๆ ของ Microsoft

หากท่านสมัครใช้บริการที่มีการชำระเงิน (เช่น MSN Internet Access หรือ MSN Extra Storage) เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล เช่น หมายเลขบัตรเครดิตและที่อยู่สำหรับใบแจ้งหนี้ เพื่อใช้ในการสร้างบัญชีการแจ้งหนี้ของ Microsoft

บริการบางชนิดของ MSN เช่น MSN Groups จะขอให้ท่านตั้งชื่อเล่นสำหรับใช้ในกลุ่ม ซึ่งเป็นชื่อที่บุคคลอื่นใช้เรียกตัวท่านในที่สาธารณะเหล่านั้น ท่านสามารถเปลี่ยนชื่อเล่นนี้ได้ตลอดเวลา อีกทั้งยังสามารถสร้างแฟ้มประวัติสาธารณะเพิ่มขึ้นอีกอันสำหรับเก็บข้อมูลเกี่ยวกับตัวท่านเอง เช่น งานอดิเรกและสิ่งที่ท่านสนใจ ข้อมูลที่ท่านบันทึกลงในแฟ้มประวัติสาธารณะนี้ ผู้ใช้บริการในเว็บไซท์และบริการของ Microsoft จะสามารถเยี่ยมชมได้ และเมื่อท่านโต้ตอบกับผู้ใช้บริการอื่น (เช่น ส่งข้อความ MSN Hotmail ไปยังบัญชีอีเมล์ MSN อื่น) อาจมีการลิงก์ไปยังแฟ้มประวัติสาธารณะของท่านปรากฏขึ้น กรุณาตระหนักไว้เสมอว่า หากท่านเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลผ่านทาง MSN Groups หรือห้องสนทนาออนไลน์อื่นๆ ผู้อื่นอาจสามารถเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวนี้ไปใช้ เราขอแนะนำว่าอย่าให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับผู้ที่ไม่รู้จักทางออนไลน์เด็ดขาด เพราะอาจถูกนำไปใช้ในทางเสียหายหรือผิดกฎหมายได้

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวกับการเยี่ยมชมของท่าน เช่น เว็บไซท์ที่ท่านได้เข้าไปดู ลิงก์ที่ท่านคลิก หรือกิจกรรมที่เชื่อมต่อกับเว็บไซท์และบริการของ MSN และอาจรวมไปถึงข้อมูลที่เบราว์เซอร์ของท่านได้ส่งไปยังเว็บไซท์ที่ท่านได้เข้าไป เช่น ที่อยู่ IP ชนิดของเบราว์เซอร์และภาษา เวลาในการเข้าสู่และที่อยู่เว็บไซท์ที่ใช้อ้างอิงเป็นต้น

บริการบางอย่างของ MSN อาจดำเนินการร่วมกับบริษัทอื่น หากท่านลงทะเบียนหรือใช้บริการประเภทนี้ ทั้ง Microsoft และบริษัทที่เข้าร่วมให้บริการอาจได้รับข้อมูลที่ถูกรวบรวมผ่านทางบริการดังกล่าวได้

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

Microsoft เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในการดำเนินงาน MSN และให้บริการตามความประสงค์ของท่าน บริการเหล่านี้อาจรวมถึงการแสดงเนื้อหาส่วนบุคคล ตลอดจนการโฆษณา ซึ่งอาศัยข้อมูลที่เราได้เก็บรวบรวมไว้ เพื่อการให้บริการที่สามารถเชื่อมกับผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ ของ Microsoft ฉะนั้นบริการอื่นของ Microsoft อาจเข้าสู่หรือใช้ข้อมูลเหล่านี้ตามความจำเป็น ซึ่งการใช้ข้อมูลภายใน Microsoft นั้นจะจำกัดในคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลนี้

เรายังใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อการติดต่อสื่อสาร ซึ่งเราอาจส่งข้อมูลที่จำเป็นต่อการบริการไปยังท่าน เช่น จดหมายต้อนรับ การแจ้งหนี้ ข้อมูลการบริการทางเทคนิค และประกาศเกี่ยวกับความปลอดภัย เป็นต้น บางบริการของ MSN เช่น MSN Internet Access และ MSN Hotmail อาจส่งจดหมายข่าวซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบริการไปยังท่านอย่างเป็นระยะ ตลอดจนส่งการสำรวจความคิดเห็นหรือโปรโมชั่นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ จาก Microsoft และบริษัทในเครือไปยังท่าน

Microsoft จะไม่นำรายชื่อผู้ใช้บริการ MSN ไปขาย หรือให้บุคคลอื่นเช่า ซึ่งในบางครั้ง เราอาจติดต่อกับท่านในนามบุคคลที่สามซึ่งเป็นคู่ค้าทางธุรกิจ เพื่อนำเสนอบริการหรือข้อเสนอที่ท่านอาจสนใจ ในกรณีเช่นนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (อีเมล์ ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์) จะไม่ถูกถ่ายโอนไปยังบุคคลที่สาม และเราไม่ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ เช่น เชื้อชาติ ศาสนา หรือการเป็นสมาชิกพรรคการเมือง โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน

ในบางโอกาส เราอาจว่าจ้างบริษัทอื่นเสนอบริการบางอย่างในนามของเรา เช่น การจัดการและนำส่งจดหมาย การสนับสนุนลูกค้าดำเนินธุรกรรม หรือทำการวิเคราะห์เชิงสถิติเกี่ยวกับบริการต่างๆ ของเรา ซึ่งเราจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริษัทเหล่านั้นตามความจำเป็นเท่านั้น โดยมีข้อบังคับว่าบริษัทเหล่านั้นต้องรักษาความลับในข้อมูลของท่าน และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อการอื่นโดยเด็ดขาด

Microsoft อาจเข้าถึงและ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่จำเป็น หรือโดยอำนาจของกฎหมาย หรือจากการพิจารณาแล้วว่ามีความจำเป็นอย่างยิ่ง เพื่อ (ก) ให้เป็นไปตามข้อบังคับของกฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมายของ Microsoft หรือของเว็บไซท์ (ข) ปกป้องและคุ้มครองสิทธิ์หรือทรัพย์สินของ Microsoft ตลอดจนเว็บไซท์ในเครือ MSN หรือ (ค) เป็นมาตรการฉุกเฉินเพื่อป้องกันความปลอดภัยของผู้ใช้บริการ MSN หรือของสาธารณชน

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมในเว็บไซท์นี้อาจถูกจัดเก็บและดำเนินการในประเทศสหรัฐอเมริกาหรือประเทศอื่น ซึ่ง Microsoft หรือบริษัทในเครือ บริษัทสาขา หรือตัวแทนที่มีกิจการดำเนินอยู่ และโดยการใช้เว็บไซท์นี้ ถือว่าท่านยินยอมให้มีการถ่ายโอนข้อมูลในลักษณะนี้ออกนอกประเทศของท่านได้ Microsoft ใช้หลักปฏิบัติ safe harbor framework ของกระทรวงพาณิชย์สหรัฐฯว่าด้วยการเก็บรวบรวม การใช้ และรักษาข้อมูลจากสหภาพยุโรป

การใช้ข้อมูลประจำตัว MSN ของท่านในเว็บไซท์ของ Passport Network

ข้อมูลประจำตัว MSN (อีเมล์แอดเดรสและรหัสผ่าน) ของท่านเป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft Passport Network ซึ่งหมายถึง ท่านยังสามารถใช้ข้อมูลประจำตัว MSN ของท่านลงชื่อเข้าใช้เว็บไซท์และบริการต่างๆ ของ Passport Network ที่นอกเหนือจาก MSN ได้อีกด้วย

เมื่อท่านใช้ข้อมูลประจำตัว MSN ลงชื่อเข้าใช้ในเว็บไซท์ Passport Network ข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้จะถูกเก็บบันทึกไว้ชั่วคราวเพื่อเพิ่มความปลอดภัยและประสิทธิภาพของบริการ Passport Network โดยมีรหัสเฉพาะของบัญชีทำหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลในแฟ้มบันทึกเหล่านี้ ซึ่งไม่มีการเชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลแต่อย่างใด นอกเสียจากท่านได้ร้องขอความช่วยเหลือเท่านั้น

รหัสเฉพาะที่สัมพันธ์กับข้อมูลประจำตัว MSN ของท่านจะถูกแบ่งให้ใช้ร่วมกับเว็บไซท์หรือบริการ Passport Network ที่ท่านลงชื่อเข้าใช้ เพื่อเป็นการตรวจสอบว่าท่านคือบุคคลรายเดียวกันกับที่ลงชื่อเข้าใช้ในแต่ละครั้งหรือไม่ และข้อมูล "เพื่อดำเนินการ" ต่อไปนี้จะแบ่งให้ใช้ร่วมกับเว็บไซท์ที่ท่านลงชื่อเข้าใช้ ได้แก่ หมายเลขรุ่นที่กำหนดให้กับบัญชีของท่าน (จะมีการกำหนดหมายเลขรุ่นใหม่ทุกครั้งที่ท่านเปลี่ยนแปลงข้อมูลในการลงชื่อเข้าใช้) อีเมล์แอดเดรสของท่านได้รับการยืนยันแล้วหรือยัง และบัญชีของท่านถูกยกเลิกการใช้งานแล้วหรือไม่

นอกจากนี้ เพื่อให้บริการแก่ท่าน เว็บไซท์และบริการใน Passport Network จะขอให้ท่านระบุอีเมล์แอดเดรสเมื่อท่านลงชื่อเข้าใช้ แต่รหัสผ่านของท่านจะไม่ถูกแบ่งให้ใช้ร่วมกันโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เว็บไซท์ที่ท่านสร้างข้อมูลประจำตัวอาจสามารถเข้าสู่ข้อมูลประจำตัวของท่านได้แบบจำกัด เพื่อช่วยเหลือท่านให้ด้านการกำหนดรหัสผ่านใหม่ และให้บริการความช่วยเหลืออื่นๆ

โปรดทราบว่า เว็บไซท์หรือบริการต่างๆ ของ Passport Network สามารถใช้และแบ่งอีเมล์แอดเดรส หรือข้อมูลส่วนบุคลของท่านให้ใช้ร่วมกันดังที่อธิบายไว้ในคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลของเว็บไซท์หรือบริการเหล่านั้น ตลอดจนสามารถใช้รหัสเฉพาะของท่านกับบุคคลที่สาม เพื่อการนำเสนอบริการหรือการสั่งซื้อตามที่ท่านต้องการ เว็บไซท์หรือบริการต่างๆ ของ Passport Network ต้องมีคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลของตน ซึ่งเราไม่ได้ควบคุมหรือตรวจตรองข้อปฏิบัติด้านสิทธิส่วนบุคคลของเว็บไซท์ที่มีบริการของ Passport Network และข้อปฏิบัติด้านสิทธิส่วนบุคคลของเว็บไซท์เหล่านั้นจะแตกกต่างกันไป ท่านจึงควรอ่านคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลของเว็บไซท์ที่ท่านลงชื่อเข้าใช้อย่างถี่ถ้วน เพื่อรับทราบถึงลักษณะการใช้ข้อมูลที่แต่ละเว็บไซท์หรือบริการเก็บรวบรวมไว้

หากต้องการศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft Passport Network กรุณาไปที่ https://accountservices.passport.net/ppnetworkhome.srf?vv=310&lc=1054

การควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

เรามีตัวเลือกการเก็บรวบรวม ใช้ และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านร่วมกับผู้อื่นให้ท่านได้เลือก ท่านสามารถเข้าไปที่หน้า กำหนดลักษณะการสื่อสาร MSN เพื่อตั้งค่าเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรืออาจเลือกว่าไม่ต้องการรับข่าวสารการตลาดจาก MSN หรือจากคู่ค้าธุรกิจภายนอก อีกทั้งยังสามารถเลือกหยุดรับอีเมล์โปรโมชั่นที่จะส่งมาจาก MSN โดยทำตามคำแนะนำในอีเมล์ที่ท่านได้รับ

ท่านสามารถสมัครสมาชิกหรือยกเลิกจดหมายข่าว MSN ได้โดยเข้าไปที่ newsletters.msn.com นอกจากนี้ในจดหมายข่าว MSN แต่ละฉบับที่ท่านได้รับจะมีคำแนะนำวิธียกเลิกการเป็นสมาชิกแสดงไว้อย่างชัดเจนด้วย

ตัวเลือกการสื่อสารเหล่านี้จะไม่ส่งผลต่อการสื่อสารที่เป็นส่วนหนึ่งของบริการ MSN ซึ่งท่านจะได้รับอย่างเป็นระยะจนกว่าท่านยกเลิกบริการ

ท่านสามารถดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้

  • หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล รหัสผ่าน หรือต้องการตรวจสอบรหัสเฉพาะที่สัมพันธ์กับข้อมูลประจำตัวของท่าน หรือต้องการปิดบัญชี MSN กรุณาไปที่ บริการเกี่ยวกับบัญชี MSN ที่ http://accountservices.msn.com
  • หากท่านมีบัญชีการแจ้งหนี้ สามารถเพิ่มหรือแก้ไขข้อมูลผ่านทางตำแหน่งการแก้ไขบัญชีที่ https://billing.microsoft.com
  • ถ้าท่านได้สร้างแฟ้มประวัติสาธารณะไว้ใน MSN และสามารถแก้ไขหรือลบข้อมูลในแฟ้มประวัติสาธารณะของท่านได้โดยไปที่ http://members.msn.com/edit.msnw
  • หากท่านสั่งซื้อโฆษณา MSN Keyword สามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ http://adcenter.msn.com/

บางบริการใน MSN อาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยที่ไม่ได้ผ่านลิงก์ด้านบน ซึ่งในกรณีเช่นนี้ ท่านอาจสามารถเข้าสู่ข้อมูลโดยใช้วิธีอื่นตามที่บริการดังกล่าวอธิบายไว้ หรือสามารถเขียนจดหมายมายังเราโดยใช้แบบฟอร์มของเรา และเราจะติดต่อกับท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องขอของท่าน

เราจะลบข้อมูลประจำตัวของท่านออก หากท่านไม่ได้ใช้งานเกินระยะเวลาที่กำหนดไว้ การหยุดการใช้งานบัญชีแสดงว่าท่านไม่สามารถใช้ข้อมูลประจำตัวลงชื่อเข้าใช้เว็บไซท์หรือบริการของ Passport Network ได้อีก หากข้อมูลประจำตัวของท่านมีส่วนเกี่ยวข้องกับกล่องจดหมาย MSN หรือ Hotmail แบบฟรี และไม่ได้เข้าใช้งานเป็นเวลา 120 วัน บัญชีของท่านจะไม่สามารถใช้งานได้และข้อมูลบัญชีที่ท่านให้ไว้จะถูกลบออก ทั้งนี้ถ้าข้อมูลประจำตัว Passport Network ของท่านไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับกล่องจดหมาย MSN หรือ Hotmail แบบฟรี และไม่ได้เข้าใช้งานเป็นเวลา 365 วัน บัญชีของท่านจะไม่สามารถใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีที่ท่านได้ให้ไว้จะถูกลบออกด้วยเช่นกัน สำหรับบัญชี MSN หรือ Hotmail ที่มีการเสียค่าบริการจะสามารถใช้ข้อมูลประจำตัวได้ถึงแม้บัญชีจะถูกปิดการใช้งาน

การรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

Microsoft มีความมุ่งมั่นอย่างจริงจังที่จะรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราใช้เทคโนโลยีและกระบวนการความปลอดภัยที่หลากหลายเพื่อช่วยปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น เราได้จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนระบบคอมพิวเตอร์ที่จำกัดการเข้าถึง และตั้งอยู่ในบริเวณที่มีการควบคุม เมื่อมีการส่งข้อมูลที่เป็นความลับสำคัญ (เช่น หมายเลขบัตรเครดิต หรือรหัสผ่าน) ผ่านทางอินเทอร์เน็ต เราจะป้องกันโดยใช้วิธีการเข้ารหัสลับ เช่น โปรโตคอล Secure Socket Layer (SSL) เป็นต้น

การรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก

ในเว็บไซท์ของ MSN Kids ( http://kids.msn.com/) MSN ได้จัดเตรียมพื้นที่ที่ออกแบบพิเศษเพื่อเด็กโดยเฉพาะ ซึ่ง MSN Kids มี คำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคล ฉบับพิเศษที่อธิบายให้เด็กและผู้ปกครองได้ทราบเกี่ยวกับพื้นที่ MSN Kids และอธิบายเกี่ยวกับการป้องกันความเป็นส่วนตัวซึ่งจัดทำเพิ่มเติมเป็นพิเศษสำหรับพื้นที่นี้ อีกทั้งยังมีคำแนะนำวิธีป้องกันตัวเองในโลกออนไลน์สำหรับเด็กๆ อีกด้วย

ในเว็บไซท์อื่นของ MSN นั้นจะมีเนื้อหาสำหรับผู้ใช้ทุกวัย เด็กๆ สามารถเข้าไปยังพื้นที่สำหรับผู้ชมทั่วไปใน MSN และป้อนข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งจะถูกรวบรวม ใช้ และเปิดเผยตามวิธีการที่ระบุในคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลนี้ เราขอแนะนำให้ท่านอธิบายกับเด็กๆ ของท่านในเรื่องการพูดคุยกับบุคคลที่ไม่รู้จักและการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลทางออนไลน์ นอกจากนี้ท่านและเด็กของท่าน สามารถไปที่เว็บไซท์ การรักษาความปลอดภัยในการออนไลน์ของ MSN เพื่อศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้อินเทอร์เน็ตอย่างปลอดภัย

หากท่านมีบัญชี MSN Premium หรือ MSN Plus สามารถตั้งค่าการควบคุมของผู้ปกครองสำหรับผู้ใช้อื่นในบัญชีได้ ศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้จาก ด้านล่างนี้

การใช้คุกกี้

MSN ใช้ "คุกกี้" เพื่อให้ท่านลงชื่อเข้าใช้บริการต่างๆ ใน MSN และให้ท่านท่องโลกออนไลน์ได้ในแบบของท่าน คุกกี้เป็นแฟ้มข้อความขนาดเล็กที่ถูกวางลงบนฮาร์ดดิสก์โดยเซิร์ฟเวอร์ของเว็บเพจ และมีข้อมูลซึ่งสามารถอ่านได้โดยเว็บเซิร์ฟเวอร์ในโดเมนที่เปิดคุกกี้ให้ท่าน นอกจากนี้ คุกกี้ไม่สามารถใช้เรียกโปรแกรมหรือนำพาไวรัสเข้าสู่คอมพิวเตอร์ได้

MSN ใช้คุกกี้เก็บบันทึกการตั้งค่า และข้อมูลอื่นๆ ไว้บนคอมพิวเตอร์ เพื่อช่วยประหยัดเวลาในการพิมพ์ข้อมูลที่ซ้ำกันหลายๆ ครั้ง อีกทั้งเมื่อท่านเยี่ยมชม MSN ในภายหลัง คุกกี้ยังสามารถใช้ในการแสดงเนื้อหาในแบบของท่าน ตลอดจนแสดงโฆษณาที่เหมาะสมกับท่านได้อีกด้วย

Microsoft Passport Network จะเก็บรหัสเฉพาะของท่านเวลาที่ท่านลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัว MSN และเข้ารหัสลับคุกกี้ไว้ในฮาร์ดดิสก์ของท่าน คุกกี้นี้จะช่วยให้ท่านย้ายจากเพจหนึ่งไปยังเพจหนึ่ง ณ เว็บไซท์ที่มีบริการดังกล่าวได้โดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้อีก เมื่อท่านลงชื่อเลิกใช้ Passport คุกกี้เหล่านี้ก็จะถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ของท่าน Passport Network ยังใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการลงชื่อเข้าใช้ ตัวอย่างเช่น หลังจากท่านลงชื่อเลิกใช้แล้ว อีเมล์แอดเดรสของท่านอาจเก็บไว้ในคุกกี้ที่จะยังคงอยู่บนคอมพิวเตอร์ และเมื่อท่านลงชื่อเข้าใช้ในครั้งต่อไป คุกกี้นี้จะแสดงอีเมล์แอดเดรสโดยอัตโนมัติ โดยที่ท่านต้องพิมพ์เฉพาะรหัสผ่านเท่านั้น ถ้าท่านใช้คอมพิวเตอร์สาธารณะหรือไม่ต้องการให้เก็บข้อมูลนี้ไว้ ท่านสามารถเลือกตัวเลือกจากกล่องกาเครื่องหมายในหน้าลงชื่อเข้าใช้ แล้วคุกกี้นี้จะไม่ถูกนำมาใช้โดยเด็ดขาด

ท่านสามารถเลือกรับหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ ซึ่งเว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่จะรับคุกกี้โดยอัตโนมัติ โดยปกติ ท่านสามารถปรับเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ถ้าท่านต้องการ หากท่านเลือกที่จะปฏิเสธคุกกี้ ท่านอาจไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ หรือใช้งานคุณลักษณะของบริการหรือเว็บไซท์ MSN ที่ต้องใช้คุกกี้ได้

การใช้เว็บบีคอน (Web beacon)

เว็บเพจ MSN อาจมีภาพอิเล็กทรอนิกส์หรือที่รู้จักกันในชื่อเว็บบีคอน ซึ่งบางครั้งเรียกว่า gif พิกเซลเดี่ยว เทคโนโลยีนี้จะช่วยให้ MSN นับจำนวนผู้ใช้ที่เข้าเยี่ยมชมเว็บเพจและนำเสนอบริการร่วมกับคู่ค้าได้ MSN อาจใส่เว็บบีคอนลงในข้อความอีเมล์ที่มีข้อเสนอพิเศษหรือจดหมายข่าว MSN เพื่อตรวจสอบว่ามีข้อความถูกเปิดขึ้นและถูกคลิกลิงก์หรือไม่

MSN อาจตั้งเว็บบีคอนของบุคคลที่สามในเว็บไซท์ เพื่อเก็บรวบรวมสถิติและช่วยประเมินผลสำเร็จของการโฆษณาหรือกิจกรรมส่งเสริมการขายที่จัดร่วมกัน ซึ่ง MSN ไม่อนุญาตให้มีการใช้เว็บบีคอนของบุคคลที่สามเพื่อเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

นอกจากนี้ MSN อาจประสานงานร่วมกับบริษัทอื่นที่มีโฆษณาใน MSN และตั้งเว็บบีคอนในเว็บไซท์ของบริษัทดังกล่าว เพื่อให้เรารวบรวมสถิติในด้านจำนวนครั้งที่คลิกโฆษณาใน MSN ผลการสั่งซื้อหรือกิจกรรมอื่นๆ ในเว็บไซท์ของบริษัทดังกล่าว

การใช้เครือข่ายโฆษณาของบุคคลที่สาม

แบนเนอร์โฆษณาออนไลน์ที่ท่านเห็นบนเว็บเพจของ MSN ส่วนใหญ่ถูกนำขึ้นแสดงโดย MSN เอง อย่างไรก็ตาม MSN ยังอนุญาตให้บริษัทอื่น ซึ่งเรียกว่าเซิร์ฟเวอร์โฆษณาหรือเครือข่ายโฆษณาของบุคคลที่สามแสดงโฆษณาบนเว็บเพจของ MSN ได้ เครือข่ายโฆษณาบางแห่ง อาจวางคุกกี้ค้างไว้บนคอมพิวเตอร์ของท่าน เพื่อจะได้รู้จักคอมพิวเตอร์ของท่านทุกครั้งที่ส่งโฆษณาออนไลน์ไปยังท่าน ด้วยวิธีนี้เครือข่ายโฆษณาอาจทำการรวบรวมข้อมูลว่าท่านหรือบุคคลอื่นๆ กำลังใช้คอมพิวเตอร์อยู่ที่ไหน ดูโฆษณาอยู่หรือไม่ และคลิกเข้าไปที่โฆษณาใด ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้เครือข่ายโฆษณาส่งโฆษณาที่เชื่อว่าท่านอาจสนใจที่สุดมายังท่านได้ Microsoft จะไม่สามารถเข้าถึงคุกกี้ที่อาจถูกบันทึกโดยเซิร์ฟเวอร์โฆษณาหรือเครือข่ายโฆษณาของบุคคลที่สามได้

MSN มีความเกี่ยวข้องกับเครือข่ายโฆษณากลุ่มหนึ่งซึ่งดำเนินงานอยู่ในขณะนี้ เช่น Ad4Ever; AdCentric Online; Ad Dynamix;AdSolution; Avenue A; BlueStreak; BridgeTrack; DoubleClick; efluxa; Enliven; Flycast; i33; Mediaplex; PlanetActive; Pointroll; Profero; Qksrv; RealMedia; RedAgency; TangoZebra; TargetGraph; TrackStar; Travelworm; Unicast เครือข่ายโฆษณาที่วางคุกกี้ค้างบนเครื่องของท่าน อาจให้ท่านเลือกที่จะไม่รับโฆษณาแบบเจาะกลุ่มเป้าหมายได้ ท่านสามารถค้นหารายละเอียดเพิ่มเติมได้ในเว็บไซท์ของเครือข่ายโฆษณาแต่ละแห่งหรือที่ Network Advertising Initiative

การควบคุม "สแปม" หรืออีเมล์ที่ไม่พึงประสงค์

Microsoft ให้ความสำคัญกับการควบคุมอีเมล์โฆษณาที่ไม่ได้รับเชิญทั้งหลาย หรือที่เรียกว่า อีเมล์ขยะ หรือ สแปมอีเมล์ Microsoft มีนโยบายที่เคร่งครัดซึ่งไม่อนุญาตให้ใช้ Hotmail หรือบัญชีอีเมล์อื่นๆ ของ MSN ในการส่งอีเมล์ขยะ หากต้องการอ่านนโยบายนี้เพิ่มเติม กรุณาไปที่ fullnotice.aspx#anti-spam/default.asp Microsoft จะไม่นำรายการผู้สมัครใช้อีเมล์ไปขายหรือให้บุคคลอื่นเช่า และ Microsoft ได้พยายามและนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้อยู่เสมอ เช่น พัฒนาคุณลักษณะการกรองให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ปัจจุบันยังไม่มีเทคโนโลยีที่จะป้องกันการรับและการส่งอีเมล์ขยะได้อย่างเด็ดขาด แต่หากท่านใช้เครื่องมือ เช่น ตัวป้องกันกล่องจดหมายและระมัดระวังการเปิดเผยอีเมล์แอดเดรสให้ผู้อื่นทราบขณะออนไลน์อยู่เสมอ จะช่วยลดปริมาณอีเมล์ขยะที่จะมาถึงท่านได้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้เครื่องมือของ Hotmail ให้เกิดประโยชน์สูงสุด กรุณาเลือก วิธีใช้ จากภายใน Hotmail หรือติดต่อ abuse@hotmail.com

การบังคับใช้คำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลนี้

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับคำชี้แจงนี้ กรุณาติดต่อคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลของ MSN โดยคลิก ที่นี่

การเปลี่ยนแปลงคำชี้แจงนี้

ในบางโอกาสเราจะปรับปรุงคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลนี้ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ และเสียงตอบรับจากลูกค้า กรณีที่เราติดประกาศการเปลี่ยนแปลงคำชี้แจงนี้ ท่านจะเห็นคำว่า "ปรับปรุงล่าสุด" อยู่ข้างลิงก์คำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคล MSN ซึ่งอยู่หน้าแรกของ MSN หากมีการเปลี่ยนแปลงส่วนใดในคำชี้แจงนี้ หรือมีการเปลี่ยนแปลงวิธีการที่ Microsoft ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจะติดประกาศความเปลี่ยนแปลงให้ทราบอย่างชัดเจนก่อนจะเริ่มบังคับใช้การเปลี่ยนแปลง และขอแนะนำให้ท่านตรวจดูคำชี้แจงนี้เป็นประจำ เพื่อให้ทราบถึงวิธีการที่ Microsoft ปกป้องข้อมูลของท่าน

ข้อมูลที่ติดต่อ

Microsoft ยินดีเปิดรับความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลนี้ หากท่านมีข้อสงสัย หรือเห็นว่าเราไม่ได้ปฏิบัติตามคำชี้แจงนี้ กรุณาติดต่อคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคล MSN โดยใช้แบบฟอร์มของเรา

MSN Privacy
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052
425-882-8080

คลิก ที่นี่ เพื่อส่งอีเมล์

กลับสู่ด้านบนกลับสู่ด้านบน

ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับเว็บไซท์และบริการบางประเภทของ MSN

กรุณาคลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเว็บไซท์และบริการบางประเภทของ MSN โปรดทราบว่า ข้อมูลเพิ่มเติมนี้เป็นส่วนที่เพิ่มเติมเท่านั้นและต้องอ่านประกอบไปกับเนื้อหาทั่วไปของคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคล MSN ข้างต้นด้วย

MSN Premium/ MSN Plus/MSN 9 Dial-UpMSN Search และ ToolbarMSN Messenger
MSN MobileMSN MoneyMSN Direct
MSN Personal DomainsMSN Games

MSN Premium/ MSN Plus/ MSN 9 Dial-Up

การลงทะเบียนผ่าน MSN ท่านจะต้องสร้างข้อมูลประจำตัวของ MSN (อีเมล์แอดเดรสและรหัสผ่าน) ซึ่งใช้ในการลงชื่อเข้าใช้บริการ เมื่อท่านลงชื่อเข้าใช้ MSN Premium/MSN Plus หรือ MSN 9 Dial-Up ท่านก็สามารถเข้าใช้เว็บไซท์ของ MSN ที่ท่านเยี่ยมชมหรือบริการที่ท่านใช้ได้

MSN จะตรวจสอบรุ่นของ MSN Premium/MSN Plus หรือ MSN Dial-Up และองค์ประกอบอื่นๆ ที่ท่านใช้อยู่ (รวมไปถึงรุ่นเบราว์เซอร์ของท่านด้วย) โดยอัตโนมัติทุกครั้งที่ท่านลงชื่อเข้าใช้บริการ ทั้งนี้เพื่อให้บริการมีประสิทธิภาพสูงสุด MSN อาจปรับรุ่นซอฟต์แวร์ดังกล่าวนี้ ซึ่งจะถูกติดตั้งลงบนคอมพิวเตอร์ของท่านโดยอัตโนมัติ

MSN การควบคุมของผู้ปกครอง (MSN Parental Controls)
ผู้ที่จัดการบัญชี MSN Premium/ MSN Plus และ MSN 9 Dial-Up สามารถตั้งค่าการควบคุมของผู้ปกครอง (MSN Parental Controls) ให้กับผู้ที่ใช้บัญชีนั้นอยู่ได้ ผู้จัดการบัญชี คือบุคคลที่สมัครสมาชิกกับ MSN และเนื่องจากปกติแล้วผู้ปกครองจะเป็นผู้เปิดใช้คุณลักษณะนี้ให้กับเด็ก ดังนั้นเราจึงใช้คำว่า "ผู้ปกครอง" และ "เด็ก" ในการอธิบายคุณลักษณะนี้

การแจ้งให้ทราบทางอีเมล์ เมื่อผู้ปกครองกำหนดค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองให้กับเด็กแล้ว เด็กจะได้รับอีเมล์อธิบายถึงบริการ พร้อมทั้งแจ้งให้ทราบว่ามีการตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองไว้ในบัญชีด้วย

รายงานกิจกรรมออนไลน์ ผู้ปกครองสามารถเปิดใช้คุณลักษณะการรายงานกิจกรรมออนไลน์ของเด็ก สำหรับใช้กับเด็กที่ถูกตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองไว้ในบัญชีได้ เมื่อเปิดใช้คุณลักษณะนี้ ข้อมูลการใช้อินเทอร์เน็ตของเด็กจะถูกเก็บไว้บนคอมพิวเตอร์เป็นการชั่วคราว ข้อมูลนี้จะถูกส่งเป็นอีเมล์จากบัญชีของเด็กไปยังผู้ปกครองเป็นประจำ จากนั้นจะถูกลบออกไปจากคอมพิวเตอร์ของเด็ก

รายชื่อที่ติดต่อ ผู้ปกครองอาจสามารถเลือกที่จะควบคุมดูแลรายชื่อของบุคคลที่เด็กพูดคุยทาง MSN Mail หรือ MSN Messenger ได้ รายชื่อที่ติดต่อของเด็กจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของ MSN เพื่อว่าเด็กจะได้รับการคุ้มครองดูแลได้ทุกเวลาและสถานที่ที่เด็กใช้ MSN Mail หรือ Messenger ผู้ปกครองสามารถแก้ไขหรือลบรายชื่อที่ติดต่อนี้ออกไปเลยก็ได้โดยลบบัญชีของเด็ก

การร้องขอกระทำการ เด็กอาจขออนุญาตทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งที่ผู้ปกครองบล็อกไว้ได้ ยกตัวอย่างเช่น เด็กอาจขออนุญาตเข้าไปยังเว็บไซท์ที่ผู้ปกครองบล็อกไว้ หรือขออนุญาตแลกเปลี่ยนอีเมล์กับเพื่อนที่รู้จักกันใหม่ได้ MSN จะเก็บการร้องขออัตโนมัตินี้ไว้เป็นช่วงเวลาหนึ่ง เพื่อให้ผู้ปกครองสามารถเข้ามาดู และให้อนุญาตหรือปฏิเสธการร้องขอจากเครื่องคอมพิวเตอร์อื่นโดยใช้ MSN Premium/ MSN Plus และ MSN 9 Dial-Up ได้

MSN Customer Experience Improvement Program
โปรแกรมยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า หรือ MSN Customer Experience Improvement Program เป็นบริการเสริมซึ่งท่านสามารถเลือกที่จะเข้าร่วมหรือไม่ก็ได้ หากเข้าร่วมท่านจะยินยอมให้ Microsoft เก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ซอฟต์แวร์และบริการ Microsoft รวมทั้งข้อมูลบางอย่างจากคอมพิวเตอร์ของท่านด้วย โดยจะไม่มีข้อมูลที่แสดงตัวตนของท่าน

MSN จัดทำบริการนี้เพื่อช่วยให้เราสามารถวิเคราะห์แนวโน้มและรูปแบบการใช้งาน แล้วนำมาปรับปรุงซอฟต์แวร์และบริการจาก Microsoft ให้ดียิ่งขึ้น ท่านสามารถเปิดหรือปิด Customer Experience Improvement Program ได้ตลอดเวลาในซอฟต์แวร์ MSN Premium หรือ MSN Plus ที่หน้าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลแนวโน้มและการใช้งานนี้ เป็นข้อมูลเกี่ยวกับว่าท่านใช้ซอฟต์แวร์อย่างไร โดยจะไม่มีการระบุถึงตัวท่าน ยกตัวอย่างเช่น อาจมีข้อมูลว่าท่านเลือกปุ่มหรือเลือกเมนูตัวใดตัวหนึ่งหรือไม่ ท่านส่งอีเมล์โดยแนบรูปภาพไปด้วยกี่ครั้ง หรือท่านเปิด/ปิดแดชบอร์ดไว้หรือไม่ เป็นต้น

โปรดทราบว่า การเข้าร่วมใน Customer Experience Improvement Program ไม่มีผลกระทบต่อการเก็บรวบรวมข้อมูลประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์และบริการ MSN ซึ่ง Microsoft จะเก็บรวบรวมเป็นข้อมูลสำคัญเพื่อนำเสนอบริการที่มีคุณภาพและไว้วางใจได้แก่ท่านและผู้ใช้บริการ MSN ทุกท่าน ข้อมูลประสิทธิภาพนี้มีหลายด้านด้วยกัน เช่น ข้อมูลที่บอกว่าท่านได้พยายามลงชื่อเข้าใช้กี่ครั้ง หรือระยะเวลาเฉลี่ยที่ใช้ในการเปิดโฮมเพจ เป็นต้น ข้อมูลทั้งหมดนี้จะไม่มีการระบุตัวตนของท่าน และจะไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลรวมอยู่ด้วย

ข้อผิดพลาดที่สำคัญในระหว่างดำเนินการ
ในบางโอกาส ท่านอาจเห็นข้อความแจ้งข้อผิดพลาดที่สำคัญใน MSN Premium หรือ MSN Plus ข้อความนี้จะถามท่านว่าต้องการส่งข้อมูลมายัง MSN หรือไม่ หากท่านตกลงยินยอม MSN จะรวบรวมและส่งข้อมูลไปโดยอัตโนมัติ เพื่อช่วยในการตรวจสอบสาเหตุของข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น

ก่อนส่งข้อมูลมายัง MSN ท่านจะมีโอกาสตรวจสอบข้อมูลเหล่านั้นก่อน หากท่านเลือกว่าต้องการส่ง ในบางกรณีข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกส่งมายัง MSN ด้วย ข้อมูลส่วนบุคคลนี้จะถูกลบออกไปก่อนที่ Microsoft จะตรวจดูข้อมูลข้อผิดพลาดที่ท่านส่งมา

ตัวช่วยสร้างการนำเข้า
MSN Premium หรือ MSN Plus สามารถให้ท่านนำเข้าข้อมูลบางอย่างจากคอมพิวเตอร์ เพื่อมาใช้ใน MSN เช่น ข้อมูลในรายการโปรดของท่านจาก Internet Explorer ข้อความอีเมล์ของท่านจาก Outlook Express และสมุดรายชื่อของท่านจาก Outlook Express ข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำเข้าตามที่ท่านร้องขอ และจะถูกใช้เพื่อให้ท่านเข้าถึงได้จาก MSN เท่านั้น

การ Roaming
MSN Premium/ MSN Plus ให้ท่านเข้าถึงการตั้งค่าและข้อมูลบางอย่างใน MSN ของท่าน แม้ว่าท่านจะเข้าสู่ระบบ MSN จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นก็ตาม (หรือที่เรียกว่าการ roaming)

  • สมุดรายชื่อและปฏิทิน เมื่อท่านป้อนข้อมูลปฏิทินและสมุดรายชื่อลงใน MSN Premium หรือ MSN Plus ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บไว้โดยบริการ สมุดรายชื่อและปฏิทิน MSN เพื่อใช้ในการ roaming และช่วยให้ท่านสามารถใช้ข้อมูลปฏิทินของท่านร่วมกับผู้ใช้คนอื่นๆ ได้ กรุณาดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการนี้ด้านล่าง
  • รายการโปรด MSN Plus หรือ MSN Premium รวบรวมและเก็บที่อยู่เว็บเพจ (URL) ที่ท่านชื่นชอบไว้ในรายการโปรดของท่าน ท่านสามารถเรียกใช้รายการโปรดได้จากทุกที่ที่ท่านลงชื่อเข้าใช้บัญชี MSN
  • Sรูปภาพเมื่อลงชื่อเข้าใช้ รูปภาพเมื่อลงชื่อเข้าใช้จะถูกแสดงขึ้นมาไม่ว่าท่านจะลงชื่อเข้าใช้บัญชี MSN ของท่านที่ใด ถ้าท่านพูดคุยโดยใช้ MSN Messenger ผู้คนบนรายชื่อที่ติดต่อของท่านที่เปิดใช้ MSN Premium หรือ MSN Plus อยู่จะสามารถมองเห็นรูปของท่านได้เมื่อท่านออนไลน์
  • การควบคุมของผู้ปกครอง MSN เก็บการตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองไว้ เพื่อให้มีผลใช้อยู่เสมอไม่ว่าเด็กจะเข้าใช้ MSN Premium หรือ MSN Plus จากที่ใด หรือแม้แต่คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นก็ตาม

ข้อมูลทั้งหมดนี้จะถูกเก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ MSN ที่ปลอดภัย การเก็บข้อมูลไว้บนเซิร์ฟเวอร์ มีจุดมุ่งหมายเดียวคือ เพื่อให้ท่านเรียกใช้การตั้งค่าและข้อมูลของท่านได้จากทุกที่ แม้ท่านจะใช้คอมพิวเตอร์หลายๆ เครื่อง MSN จะไม่ใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อการอื่นนอกจากการ roaming เท่านั้น

กลับสู่ด้านบนกลับสู่ด้านบน

MSN Search และ Toolbar

ทุกครั้งที่ท่านใช้ MSN Search รวมทั้ง MSN Toolbar คุกกี้จะถูกบันทึกลงบนเครื่องของท่าน และ MSN อาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่อยู่อินเทอร์เน็ต IP ของท่าน วันที่และเวลาที่ท่านค้นหา และการกำหนดค่าเบราว์เซอร์ของท่าน MSN อาจใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อปรับผลลัพธ์การค้นหาให้เป็นแบบของท่าน

หากท่านเลือกคุณลักษณะการค้นหา "คล้ายคลึงกัน" MSN จะพยายามยึดตำแหน่งที่อยู่ IP ของท่านเป็นหลัก และใช้ข้อมูลนี้แสดงผลการค้นหาที่เหมาะสมกับต่ำแหน่งภูมิศาสตร์ของท่านมากที่สุด ท่านสามารถเปลี่ยนต่ำแหน่งที่ตั้งได้โดยคลิก "การตั้งค่า" บนหน้าการค้นหา ซึ่งตำแหน่งที่ตั้งรวมไปถึงการตั้งค่าของท่านจะถูกเก็บไว้ในคุกกี้ของคอมพิวเตอร์

เมื่อท่านติดตั้ง MSN Toolbar แล้ว ขอเรียนให้ทราบว่า MSN Toolbar รุ่นใหม่จะถูกติดตั้งลงบนคอมพิวเตอร์ของท่านโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้แถบเครื่องมือของท่านมีความทันสมัยอยู่เสมอ และให้ท่านสามารถใช้คุณลักษณะใหม่ๆ ได้ทันทีที่ออกมา

หากท่านเลือกติดตั้งและใช้เครื่องมือค้นหาเดสก์ท็อป ท่านสามารถใช้ Toolbar เพื่อค้นหาอีเมล์ เอกสาร หรือแฟ้มอื่นๆ ในคอมพิวเตอร์ได้โดยตรง และข้อมูลของแฟ้มในคอมพิวเตอร์ของท่านจะไม่ถูกส่งไปยัง Microsoft ตรงกันข้าม เครื่องมือค้นหาเดสก์ท็อปจะทำดัชนีเนื้อหาของคอมพิวเตอร์ และเก็บแฟ้มดัชนีไว้ในคอมพิวเตอร์ ซึ่งท่านสามารถปรับแต่งเครื่องมือค้นหาเดสก์ท็อปนี้ ให้ทำดัชนีเฉพาะในโฟลเดอร์ที่ท่านระบุ นอกจากนี้เครื่องมือค้นหาเดสก์ท็อปจะไม่เก็บสำเนาอีเมล์หรือเอกสารต่างๆ หลังจากที่ข้อมูลถูกลบออกแล้ว

MSN Toolbar ยังมีอีกหนึ่งคุณลักษณะที่สามารถกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มบนเว็บไซท์โดยอัตโนมัติ เช่น ที่อยู่ รหัสผ่าน และข้อมูลบัตรเครดิต ซึ่งท่านไม่ต้องพิมพ์ข้อมูลซ้ำกันหรือจำรหัสผ่านเป็นจำนวนมาก ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของท่าน และจะไม่ถูกส่งไปยัง Microsoft โดยเด็ดขาด Toolbar จะขอให้ท่านสร้าง "รหัสผ่านของแบบฟอร์ม" และท่านต้องกรอกรหัสผ่านทุกครั้งที่ต้องการให้แสดงหมายเลยขบัตรเครดิตที่เก็บไว้โดยอัตโนมัติ และทุกครั้งที่เบราว์เซอร์จะกรอกรหัสผ่านที่เก็บไว้โดยอัตโนมัติ

ผู้ใช้ Toolbar จะสามารถเลือกเข้าร่วม CEIP (Customer Experience Improvement Program) ของ Microsoft ได้ เมื่อเข้าร่วม MSN Toolbar อาจคอยติดตามเก็บข้อมูลการใช้เครื่องมือ เว็บไซท์ที่ท่านเยี่ยมชมรวมทั้งสิ่งที่ท่านทำขณะดูผลลัพธ์การค้นหาของ MSN Search โดยจะไม่มีการระบุตัวตนของท่าน และอาจมีการเก็บข้อมูลว่าผลลัพธ์การค้นหาใดที่ท่านเข้าไปเยี่ยมชม และท่านใช้เวลานานเท่าใดในหน้าผลลัพธ์การค้นหาหนึ่งๆ การเก็บข้อมูลนี้จะไม่มีการติดตามกลับไปว่าท่านคือใคร แม้ว่าท่านจะกำลังเข้าสู่ระบบ Passport ของท่านก็ตาม และข้อมูลจะถูกใช้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพการค้นหาด้วย MSN Search แก่ผู้ใช้ MSN ทุกคนเท่านั้น

กลับสู่ด้านบนกลับสู่ด้านบน

MSN Calendar and Address Book

MSN Calendar and Address Book (ปฏิทินและสมุดรายชื่อ) จะเก็บข้อมูลที่ติดต่อที่ท่านระบุไว้เกี่ยวกับตัวท่านเองและผู้อื่น ซึ่งได้แก่ ตารางนัดหมายบนปฏิทิน อีเมล์แอดเดรส ชื่อและนามสกุล ชื่อเล่น ที่อยู่ที่บ้าน ที่อยู่ที่ทำงาน หมายเลขโทรศัพท์ และวันเกิด ท่านสามารถดู แก้ไข และแบ่งใช้ข้อมูลเหล่านี้กับเพื่อนฝูงและคนรู้จักได้

ผู้อื่นสามารถดูข้อมูลปฏิทินของท่านได้สองวิธีด้วยกัน

สำหรับการใช้ปฏิทินร่วมกันแบบหนึ่งต่อหนึ่ง ซึ่งมีมุมมองตารางนัดหมายเทียบเคียงกันนั้น ทั้งท่านและเพื่อนของท่านจะต้องเป็นสมาชิกของบริการ MSN ในกรณีนี้ปฏิทินของท่านจะถูกใช้ร่วมกับที่ติดต่อที่กำหนดไว้เท่านั้น ซึ่งที่ติดต่อเหล่านั้นจะต้องทำการพิสูจน์สิทธิ์ด้วย Microsoft Passport และท่านต้องให้อนุญาตแก่ที่ติดต่อเหล่านั้นให้เข้ามาดูปฏิทินของท่านได้

สำหรับการเข้าถึงปฏิทินสาธารณะนั้น ใครก็ตามที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตจะสามารถดูปฏิทินของท่านได้ถ้าท่าน "จัดพิมพ์" ปฏิทินของท่านลงใน msn.com/calendar

กลับสู่ด้านบนกลับสู่ด้านบน

MSN Messenger

เมื่อท่านสมัครใช้บริการ .NET MSN Messenger ผ่านทางซอฟต์แวร์ของ MSN Messenger แล้ว MSN จะสอบถามอีเมล์แอดเดรสของท่าน รวมทั้งจะถามหมายเลขโทรศัพท์ (ใส่หรือไม่ก็ได้) และข้อมูลที่ท่านรับส่งข้อความด่วนตลอดจนข้อมูลที่คล้ายคลึง รายการ "รายชื่อที่ติดต่อ" ท่านสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับรายชื่อที่ติดต่อของท่านจากบริการอื่นของ MSN และจะมีแต่เฉพาะเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าที่ได้รับอนุญาตจาก MSN เท่านั้นที่จะเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ได้ ทั้งนี้จะเข้าถึงได้เมื่อท่านร้องขอเพื่อช่วยเหลือท่านในด้านการใช้บริการเท่านั้น ท่านสามารถเข้าไปที่ตัวเลือก เครื่องมือ (Tools) ใน MSN Messenger เพื่อเปลี่ยนชื่อที่จำง่าย หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลอื่นๆ ได้

MSN Messenger ยังมีบริการเสริม เรียกว่า Customer Experience Improvement Program ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยยกระดับคุณภาพทางเทคนิคให้กับผลิตภัณฑ์และบริการจาก Microsoft หากท่านตัดสินใจเข้าร่วม ท่านจะยินยอมให้เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับรูปแบบที่ท่านใช้ซอฟต์แวร์และบริการของเรา รวมทั้งข้อมูลบางประการเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของท่าน ข้อมูลทั้งหมดเหล่านี้จะไม่แสดงตัวตนของท่าน และจะไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลรวมอยู่ด้วย

ยกตัวอย่างเช่น โปรแกรมนี้จะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของบริการ เวลาที่ท่านใช้ในการลงชื่อเข้าใช้ ข้อความแสดงความผิดพลาดที่ท่านอาจพบขณะใช้บริการ ข้อความแต่ละฉบับได้ไปถึงผู้รับหรือไม่ และชนิดของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ท่านใช้ เป็นต้น

การเข้าร่วมใน Customer Experience Improvement Program เป็นความสมัครใจของท่าน หากต้องการเข้าร่วม
  1. กรุณาคลิกเมนู เครื่องมือ บนหน้าต่างหลักของ MSN Messenger
  2. คลิก ตัวเลือก จากนั้นเลือกแท็บ ทั่วไป
  3. เลือกกล่องกาเครื่องหมายที่มีข้อความว่า "อนุญาตให้ Microsoft รวบรวมข้อมูลแบบไม่เปิดเผยตัวได้" (Allow Microsoft to collect anonymous information)

ท่านสามารถยกเลิกการเข้าร่วมได้ทุกเวลา โดยล้างกล่องกาเครื่องหมายดังที่อธิบายในขั้นตอนที่ 3

กลับสู่ด้านบนกลับสู่ด้านบน

MSN Mobile

เมื่อท่านสมัครใช้ MSN Mobile สำหรับโทรศัพท์มือถือหรือเพจเจอร์ของท่าน MSN จะถามชื่อสมาชิก Passport ของท่าน เขตเวลา อีเมล์แอดเดรสของโทรศัพท์มือถือ (โดยทั่วไปคือ หมายเลขโทรศัพท์@ผู้ให้บริการ.com) ชื่อผู้ให้บริการ รหัสไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ หรือหมายเลขเพจเจอร์ ชื่อเซิร์ฟเวอร์เกตเวย์ของโทรศัพท์หรือเพจเจอร์ และค่ากำหนดการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์เคลื่อนที่ของท่าน MSN จะใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้บริการ MSN Mobile และให้บริการแก่ผู้ใช้ที่ต้องการความช่วยเหลือ หากท่านได้สมัครใช้ MSN Mobile กับเว็บไซท์อื่นที่เข้าร่วมบริการแล้ว ผู้ให้บริการของท่านจะมีข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่ด้วย ท่านสามารถเข้าไปที่เว็บไซท์ mobile.msn.com ได้ทุกเวลาเพื่อแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

กลับสู่ด้านบนกลับสู่ด้านบน

MSN Money

เพื่อให้บริการศูนย์กลางจัดการด้านการเงินส่วนบุคคลแก่ผู้ใช้บริการ MSN Money MSN อาจขอให้ท่านกรอกข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เช่น อีเมล์แอดเดรส ชื่อ และที่อยู่จริง รวมถึงข้อมูลการเงินอื่นๆ เช่น ยอดคงเหลือในบัญชี หมายเลขบัญชี ยอดเงินในบัตรเครดิต รวมทั้งข้อมูลพอร์ตหุ้นหรือพันธบัตรด้วย MSN จะใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้บริการชำระการแจ้งหนี้ออนไลน์ ติดตามพอร์ตลงทุน รวมถึงบริการการเงินอื่นๆ แก่ท่านตามที่ท่านต้องการ

กลับสู่ด้านบนกลับสู่ด้านบน

MSN Personal Domains

เพื่อให้ท่านใช้ชื่อโดเมนที่ท่านต้องการ MSN ใช้ผู้รับจดชื่อโดเมนมากมาย เพื่อให้ท่านจดทะเบียนชื่อโดเมนที่ท่านเลือกได้ ซึ่งเราจะขอให้ท่านระบุผู้ลงทะเบียน ข้อมูลในการติดต่อ เช่น ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์และอีเมล์แอดเดรส หากต้องการตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลนี้กรุณาไปที่ http://domains.msn.com/settings ลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ถือบัญชีหลัก จากนั้นคลิกลิงก์ "ข้อมูลเกี่ยวกับโดเมน"

ตามที่องค์กรบริหารดูแลอินเทอร์เน็ต (ICANN) กำหนดไว้ ผู้รับจดชื่อโดเมนของท่านจะเปิดเผยข้อมูลการติดต่อนี้ในสถานที่ลงทะเบียนสาธารณะ ซึ่งท่านสามารถตรวจสอบข้อมูลการลงทะเบียนนี้ได้ที่ http://www.geektools.com/whois.php

กลับสู่ด้านบนกลับสู่ด้านบน

MSN Direct

MSN Direct เป็นบริการไร้สายที่ส่งข้อมูลส่วนบุคคลผ่าน FM subcarrier radio network ไปยังนาฬิกาข้อมือ และข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเครือข่ายจะถูกเข้ารหัสความปลอดภัยไว้ ซึ่งนาฬิกาทุกเรือนจะมีรหัสเฉพาะที่สามารถให้นาฬิกาของท่านแสดงข้อมูลที่มีเนื้อหาสำหรับท่านโดยเฉพาะ เช่น ปฏิทินและข้อความต่างๆ

นาฬิกาข้อมือ MSN Direct เป็นอุปกรณ์การรับข้อมูลทางเดียว ซึ่งจะไม่เปิดเผยหรือกระจายข้อมูลที่อาจถูกรับโดย MSN หรือบุคคลอื่น เช่น ตำแหน่งที่ตั้งของท่าน อย่างไรก็ตามยังมีตัวเลือกสำหรับการรับข้อมูลแบบสองทาง ซึ่ง MSN Direct อาจรวบรวบข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งของท่านด้วย

เมื่อท่านลงทะเบียนใช้บริการในเว็บไซท์ MSN Direct เราจะรวบรวมรหัสการเปิดใช้ที่แสดงในนาฬิกาของท่าน รหัสนี้จะตรวจสอบสัญญาณของศูนย์กระจายเสียงที่นาฬิกาของท่านได้รับ และข้อมูลนี้จะบ่งบอกถึงตำแหน่งเมืองหลวงของท่านในขณะที่ลงทะเบียน

อกจากนี้ ท่านยังสามารถระบุข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่พักอาศัยหรือตำแหน่งการเดินทางของท่านได้โดยไปที่เว็บไซท์ MSN Direct ซึ่งข้อมูลนี้ช่วยให้เราสามารถส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่ตั้งของท่านไปยังท่านได้ เช่น การจารจร เป็นต้น อีกทั้งสามารถระบุสถานที่ท่านท่องเที่ยวได้ ซึ่งเมื่อท่านออกจากบ้าน ข้อมูลที่เหมาะสมกับท่านมากที่สุดจะส่งผ่านทางศูนย์กระจายเสียงที่อยู่ใกล้ท่านชั่วคราว

กลับสู่ด้านบนกลับสู่ด้านบน

MSN Games

หากต้องการเล่นเกมส์ใน MSN Games เราขอให้ท่านตั้งชื่อเล่นซึ่งเป็นชื่อที่ผู้อื่นจะรู้จักท่านในที่สาธารณะ นอกจากนี้ MSN Games ยังให้ท่านกรอกอีเมล์แอดเดรสซึ่งเราอาจใช้ติดต่อในกรณีที่คุณเป็นผู้ชนะการแข่งขัน หรือส่งการเลือกรับจดหมายข่าว MSN Games

ท่านสามารถเลือกสร้างแฟ้มประวัติส่วนตัวใน MSN Games ซึ่งแฟ้มประวัติ MSN Games นี้ประกอบด้วยเกมส์ที่ท่านชอบเล่น URL ที่ชื่นชอบ คะแนนที่ท่านได้รับการแข่งขันในเว็บไซท์ ทั้งหมดนี้ท่านสามารถเลือกว่าต้องการเปิดเผยข้อมูลใดบ้าง และผู้เล่น MSN Games อื่นสามารถเข้าเยี่ยมชมข้อมูลแฟ้มประวัติของท่านได้ MSN ขอแนะนำให้ท่านระมัดระวังการกรอกข้อมูลแฟ้มประวัติใน MSN Games กรอกเพียงข้อมูลที่ท่านเห็นว่าสามารถเปิดเผยในที่สาธารณะได้เท่านั้น ทั้งนี้ ท่านสามารถปรับแต่ง ลบ หรือแก้ไขข้อมูลแฟ้มประวัติ MSN Games ของท่านได้ตลอดเวลา โดยคลิก "Support" จากนั้นคลิก "My Account Information"

MSN Games ยังมีเกมส์ระดับพรีเมียมอยู่จำนวนหนึ่ง การเข้าร่วมเกมส์เหล่านี้จะมีการเรียกเก็บค่าบริการด้วย ซึ่ง MSN Games จะสอบถามข้อมูลการแจ้งหนี้ของท่านเพื่อนำไปใช้หักชำระค่าบริการผ่านบัตรเครดิต

กลับสู่ด้านบนกลับสู่ด้านบน

© 2005 Microsoft Corporation. All rights reserved.